閩南網(wǎng)3月16日訊(通訊員 陳玉師 閩南網(wǎng)記者 張恩培)一份基層答卷,回應(yīng)兩會“國之大者”,將宏觀的國家命題,化為家門口的溫暖日常。
“沈丹陽念的關(guān)于社區(qū)‘一老一小’服務(wù)的建議,我們基層社區(qū)在實踐探索中,也一直在尋求答案。”近日,漳州市長泰區(qū)錦溪社區(qū)的居民們在議事會上熱議道。
今年全國兩會,“一老一小”的民生議題熱度不減。從養(yǎng)老服務(wù)體系完善到普惠托育服務(wù)發(fā)展,從“一小”的健康成長到“一老”的幸福安康,代表委員們建真言、謀良策。兩會閉幕,藍圖繪就,如何將宏偉的政策圖景,化為人民群眾觸手可及的美好生活?
在漳州長泰的錦溪社區(qū),3000多位居民,8名社區(qū)工作者,正用一系列“放手”“傾聽”“借力”的生動實踐,將國家的頂層設(shè)計與基層的泥土芬芳緊密相連,交出了一份沉甸甸的“幸福答卷”。
叩問兩會:如何讓晚年幸福,從“有保障”到“有滋味”?
兩會期間,如何構(gòu)建居家社區(qū)機構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系,成為熱議焦點。在錦溪社區(qū),答案不僅是“提供服務(wù)”,更在于如何激發(fā)老人的內(nèi)生動力,讓服務(wù)可持續(xù)、有溫度。
金里花園的日間照料中心,曾是社區(qū)的一根“刺”,因運營問題幾近閑置。直到黨員黃金華站了出來:“我來試試看?”從那天起,這位57歲的阿姨成了中心的“守護人”。
每天開門、打掃、陪老人看歌仔戲,她的默默付出,悄然改變了這里的生態(tài)。老人們不再是被動接受服務(wù),有人主動記錄劇目單,避免重復(fù);鄰里間的小摩擦,老人們自己學(xué)著調(diào)解。
“我們從前面退到后面,他們站到前面,這才是最好的狀態(tài)。”錦溪社區(qū)黨支部書記楊麗芬道出了“放手”的智慧。這種“退”,實則是社區(qū)治理的“進”——引導(dǎo)老人從“被服務(wù)者”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;自我服務(wù)者”乃至“服務(wù)提供者”。
放手不等于放任。社區(qū)的“用心”藏在細節(jié)里:老人們愛看歌仔戲,社區(qū)就四處下載片源;考慮到老人健康,冬至的湯圓特意煮成咸的……
“我們辦活動,就辦群眾真正需要的。”楊麗芬說。一場應(yīng)急救護培訓(xùn),在關(guān)鍵時刻救了梁女士突發(fā)腦梗的80歲母親一命。“哪怕只有一個人聽進去了,救了家人,就值了。”
傾聽童聲:如何為成長護航,從“被保護”到“有擔當”?
面對“一小”,今年的政府工作報告再次強調(diào)發(fā)展普惠托育服務(wù)體系,加強兒童心理健康和教育關(guān)愛。在錦溪社區(qū),服務(wù)孩子的關(guān)鍵詞是“傾聽”——不僅保障其安全成長,更尊重其作為社區(qū)小主人的權(quán)利。
“滿天星公益課堂”從最初的繪本、美術(shù)課,四年間“長”出了防身術(shù)、非遺體驗、戶外實踐等豐富課程。課程設(shè)置的秘密,在于社區(qū)常問孩子們:“你們想學(xué)什么?”
“一米高度看世界”在這里不是口號。有孩子反映垃圾投放點太高,社區(qū)便順勢在改造中,建起了感應(yīng)式、適合兒童使用的垃圾屋。手一伸,門自動打開,便捷又充滿童趣。
“孩子提的合理需求,能做到的,我們就得尊重。”楊麗芬說。這份尊重,換來了孩子們的“擔當”。社區(qū)“小錦星志愿服務(wù)隊”的孩子們,穿上紅馬甲,參與反詐宣傳、垃圾分類,用童言童語講述社區(qū)故事。
社區(qū)還巧妙結(jié)合“文明積分”,用顯微鏡、科學(xué)實驗包、“反詐小熊”等獎勵,激勵孩子們持續(xù)參與。一個小志愿者帶動一個家庭,許多家庭就能影響整個社區(qū)。
在服務(wù)的同時,文化的“根”與“魂”也在悄然深植。“童探文脈·泰家同行”系列活動,帶著孩子們制作竹簡誦讀《論語》、探秘古錢幣歷史,在看、聽、做中,將文化自信的種子播撒進幼小的心靈。
借力聚力:如何破解資源困境,從“獨角戲”到“大合唱”?
社區(qū)治理,常面臨“小馬拉大車”的困境。8人服務(wù)3000多人,資源從何而來?今年兩會多次提及的“共建共治共享”社會治理格局,在錦溪社區(qū)有了鮮活的基層解法——“借力”。
社區(qū)首先將目光投向周邊的公共文化資源。區(qū)文化館、博物館、圖書館,都成了社區(qū)的“延伸陣地”。音樂班、舞蹈班搬進文化館寬敞的教室;“文物會說話”系列課程讓孩子們在博物館里聽專業(yè)講解;“錦好看”公益電影放映點,讓每周五、六的夜晚成為一老一小的歡樂時光。
“我們周邊有這么多資源,為什么不用?”楊麗芬說,“不能只盯著自己那一畝三分地。”
“友鄰集市”則是資源整合的生動縮影。每月開張的集市,劃分出紅色先鋒、藍色平安、橙色健康、暖心便民、金色豐收等區(qū)域,政策宣傳、反詐科普、健康義診、便民服務(wù)、農(nóng)產(chǎn)品直銷一站式集納。
“下樓就能享受服務(wù)。老人測血糖,醫(yī)生一句話比兒女說十句都管用。”居民林女士的話,道出了這種集約化、一站式服務(wù)的便利與溫暖。社區(qū)通過搭建平臺、鏈接資源,將政府、社會、市場、居民等多方力量擰成一股繩,奏響了基層治理的“大合唱”。
“一老”連著“夕陽”,“一小”連著“朝陽”,守護“朝夕美好”,關(guān)乎千家萬戶的幸福,是國家治理的基石。錦溪社區(qū)的實踐表明,回應(yīng)兩會的民生關(guān)切,沒有驚天動地的壯舉,唯有日復(fù)一日的細水長流。
這細流中,流淌著“放手”激發(fā)內(nèi)生動力的治理智慧,涌動著“傾聽”每一個聲音的深切尊重,匯聚著“借力”整合資源的廣闊視野。正是這些樸素而深刻的工作方法,讓宏大的國家敘事,在社區(qū)的方寸之間,變得具體而溫暖、可感又可及。
無數(shù)個“錦溪社區(qū)”的探索與實踐,正共同托舉起“國之大者”,將兩會描繪的民生藍圖,一步步化為神州大地上的生動現(xiàn)實。