面對當(dāng)前全球新冠肺炎疫情持續(xù)嚴(yán)峻的形勢，泉州市豐澤區(qū)時刻掛念著在海外的華僑華人和臺港澳同胞的健康安全。

　　為盡力做好海外僑胞和臺港澳同胞防控新冠肺炎疫情工作，助力實現(xiàn)疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展的雙勝利，豐澤區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部（僑辦）、區(qū)委臺港澳辦、區(qū)僑聯(lián)快速行動，深入聯(lián)系，廣泛宣傳，耐心引導(dǎo)，講明政策，把人文關(guān)懷傳遞給境外返豐的海外華僑華人和臺港澳同胞，與他們同舟共濟、守望相助，共抗疫情，讓廣大海外華僑華人和臺港澳同胞感受家鄉(xiāng)的關(guān)心和溫暖。

　　投之以桃，報之以李，用心服務(wù)海外僑胞。為真情回饋此前慷慨相助的海外僑胞，豐澤區(qū)向香港泉州豐澤總會捐贈3000個醫(yī)用口罩；向菲華泉州公會了解目前菲律賓所需的緊缺物資情況，參與馳援菲律賓等海外鄉(xiāng)親防疫物資捐贈活動，通過多方協(xié)調(diào)聯(lián)系，采購了價值10萬元的核酸試劑，由省委統(tǒng)戰(zhàn)部統(tǒng)一包機運送至菲律賓。

　　注重對海外僑胞開展人文關(guān)懷行動，設(shè)置24小時涉外防疫咨詢電話，由統(tǒng)戰(zhàn)專線工作人員專人接聽并積極答疑，累計接聽熱線電話100多個，向區(qū)指揮部移交有價值工作信息86條。

　　組織對在豐澤集中醫(yī)學(xué)觀察海外僑胞和臺港澳同胞開展人文關(guān)懷，分發(fā)一封慰問信，贈送一份愛心禮物，發(fā)放一張健康服務(wù)卡，并為每人購置一份家鄉(xiāng)特產(chǎn)，讓回鄉(xiāng)的鄉(xiāng)親感受到家鄉(xiāng)的溫暖和問候。

　　幫助符合居家隔離條件的返豐華僑向街道、社區(qū)辦理申請手續(xù)，與衛(wèi)健部門聯(lián)合做好隔離人員的心理健康關(guān)愛工作，配備三名有資質(zhì)的心理咨詢醫(yī)生與泉州市第三醫(yī)院的精神科醫(yī)生組成專班，為集中醫(yī)學(xué)觀察人員提供心理咨詢服務(wù)。在日常觀察中，有發(fā)現(xiàn)隔離人員有心理障礙或需要心理輔導(dǎo)時，醫(yī)務(wù)人員及時聯(lián)系心理咨詢醫(yī)生通過電話聯(lián)系或微信為其做心理疏導(dǎo)，確保隔離人員安心、安全、健康度過觀察期。

　　為了幫助海外僑親及時了解疫情防控政策，豐澤區(qū)建立了海外華僑華人微信聯(lián)絡(luò)群，分發(fā)《致廣大豐澤海外僑胞和港澳同胞的一封信》，為海外華僑華人、臺港澳同胞提供答疑解惑、政策宣傳和人文關(guān)懷的渠道，幫助他們及時、準(zhǔn)確了解國內(nèi)防疫政策和個人防疫知識，告知路途感染風(fēng)險，最好留在當(dāng)?shù)鼐蛹曳揽?，柔性勸?dǎo)鄉(xiāng)親清明節(jié)期間非必要不外出或盡量推遲回鄉(xiāng)行程，告之其入境后需注意事項及應(yīng)遵守的社會責(zé)任和法律責(zé)任，共向12個國家（地區(qū)）及5個僑團組織開展防控宣傳引導(dǎo)工作，宣傳人數(shù)1000多人次，200多人改變原定返鄉(xiāng)安排。及時掌握境外返鄉(xiāng)人員基本情況和行程安排，做好境外入豐人員及其家屬的溝通解釋工作，主動服務(wù)集中醫(yī)學(xué)觀察的海外華僑華人及臺港澳同胞，協(xié)調(diào)解決合理訴求。