豐澤區(qū)市場監(jiān)管局開展“五一”節(jié)前安全大檢查
“五一”假期
泉州文旅火爆
為了讓廣大市民群眾度過
一個健康、平安、歡樂、祥和的假期
營造良好的旅游市場環(huán)境
泉州市豐澤區(qū)市場監(jiān)管局
提前部署
集中力量加強監(jiān)管
全力護航“五一”假期旅游市場秩序
豐澤區(qū)市場監(jiān)管局充分發(fā)揮市場監(jiān)管職能，整治旅游市場秩序，聚焦食品藥品安全、特種設(shè)備、酒店民宿及餐飲等重點開展專項檢查，全力護航文旅經(jīng)濟發(fā)展。
食品安全“全程”可控
“進貨票據(jù)一定要留存清楚，假期客流量大，要把好源頭關(guān)。”局食品股來到餐飲店開展專項檢查，重點檢查后廚環(huán)境衛(wèi)生、從業(yè)人員健康管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，逐項講解餐飲業(yè)食品安全風險和注意事項，同時推進“互聯(lián)網(wǎng)+AI”監(jiān)管，讓后廚操作更加透明可控。
藥械化安全“全域”守護
“要選擇具有藥品經(jīng)營許可資質(zhì)的店鋪購買藥品，不輕信‘專用藥’‘特效藥’等宣傳用語，妥善留存購藥憑證，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，請及時撥打12315向市場監(jiān)管部門舉報。”局藥械股聯(lián)合豐澤市場監(jiān)管所，來到溫陵路各藥店開展專項檢查，同時宣傳《中華人民共和國藥品管理法實施條例》，向群眾科普網(wǎng)絡(luò)購藥相關(guān)注意事項。
特種設(shè)備安全“全時”在線
“游樂設(shè)施一定要做好‘安全體檢’，特別是假期客流量大，設(shè)施使用頻率高，絕對不允許設(shè)備‘帶病運行’，一定要反復檢查。”局特安股聯(lián)合東湖市場監(jiān)管所，來到東湖公園，重點核查使用單位設(shè)備使用登記、定期檢驗、安全保護裝置、日常維護保養(yǎng)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，要求落實“辨識—排查—治理—日周月調(diào)度”閉環(huán)制度，切實筑牢大型游樂設(shè)施安全防線。
價格秩序“全網(wǎng)”保障
“線上線下訂房價格要按照‘五一’假期承諾，不得臨時漲價，要在顯示屏上明碼標價，讓顧客一目了然。”泉秀市場監(jiān)管所對酒店、民宿，開展價格專項檢查，重點檢查不履行價格承諾、價格欺詐、未明碼標價等亂象，切實維護消費者合法權(quán)益，保障廣大游客在豐澤“玩得開心、買得放心”。
消費糾紛“全面”化解
豐澤區(qū)市場監(jiān)管局健全投訴處置和快速響應機制，落實領(lǐng)導帶班和24小時值班制度，加強投訴處置培訓，確保線上及時受理、線下高效處置，切實回應游客關(guān)切。
在蟳埔游客中心設(shè)置12315消費者投訴快速處置站點，節(jié)日期間加強值班值守，暢通投訴渠道，加強與指揮部、社區(qū)以及相關(guān)單位的聯(lián)動，及時處置涉旅投訴，積極保障游客權(quán)益。
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