紅火新年只添喜海爾服務也是流行實用禮

來源:閩南網(wǎng) 2013-02-18 14:58 http://www.d-black.cn/ 海峽都市報電子版

　　喜慶祥和的中國年，滿街的大紅燈籠和春聯(lián)透著濃濃的年味兒。在這個傳統(tǒng)的節(jié)日里，或陪伴親人享受天倫之樂，或三五好友杯茶敘舊，抑或追求徹底地放松，在回歸自我的同時盡情享受假期的美好。幸福的背后也總會有一群甘于默默付出的人，就像海爾專賣店堅守在崗位的工作人員，他們的身影在濃烈的節(jié)日氣氛中顯得微不足道，他們選擇用溫情的守候為沉浸在節(jié)日歡樂中的市民送上真心的祝福。

家電成流行實用禮，海爾專賣店春節(jié)送祝福

　　中國人過年，對一個“禮”字是非常講究的，近年來生活水平的大幅提升，送禮也在悄然發(fā)生著變化，實用性成為越來越多的人的選擇標準。

　　今年的除夕，市民劉大姐格外高興，一來是“家族興旺”，剛過門的新媳婦頭回和家人一起過年，二來是收了份大禮，兒子、兒媳給家里送了一臺節(jié)能空調，而且最讓她想不到的是，空調在除夕當天就安好了，“我們這里是老城區(qū)，不具備集中供暖條件，住了快二十年了，還是第一次過年用不上爐子?！眲⒋蠼憧粗鴫ι系男驴照{，笑得有些合不攏嘴，立馬又夸起了海爾專賣店的師傅們，說大過年的本來應該回家團聚，能像他們這樣堅守崗位的真是不多，而且上門安裝很快，拆包裝、打墻眼、安裝、調試，一次就完成，安裝結束后家里也是干干凈凈，劉大姐笑稱這是“不添堵，只添喜”。

　　據(jù)悉，在春節(jié)期間，海爾專賣店的異地配送、按約送達等便民措施深受市民青睞，種類齊全的產(chǎn)品和人性化的服務為更多家庭帶來了送禮升級的選擇。同時，海爾專賣店始終秉承“以用戶為中心”的宗旨，堅持提供及時、高效的服務，讓每一位用戶都能輕松過好年。

貼心服務成就口碑小細節(jié)鑄造大品牌

　　相比之下，杜先生的感動來得更加深刻。大年初四，他家的滾筒洗衣機突然出現(xiàn)故障，他便試著撥打了社區(qū)海爾專賣店一位孫師傅的電話，原以為可能要等到上班后才能上門修理，沒想到孫師傅的同事的在了解情況后不到一小時就趕到了。杜先生在喜出望外，原來海爾專賣店在春節(jié)期間都會安排專人值守，隨時為用戶排憂解難。經(jīng)過一番檢查，原來是洗衣機套筒外壁卡了枚硬幣，孫師傅在排除故障后，還細心地把洗衣機內外進行了一番徹底的清理，聽杜先生說這些天冰箱冷凍效果變差了，孫師傅又幫著對冰箱進行了除霜，忙了半天連口水都不喝，把杜先生狠狠的感動了一把。

　　現(xiàn)如今，海爾專賣店所提供的增值服務已經(jīng)讓許多像杜先生一樣的用戶從中受益，即便是中國人最重視的春節(jié)，海爾專賣店的工作人員也依然將用戶的需求放在首位，雖然他們也希望能夠和家人多一些團聚的時間，感受節(jié)日的溫暖氛圍，但對用戶的承諾讓他們盡職盡責地堅守在工作崗位。這個春節(jié)，有海爾專賣店在身邊，溫暖時刻陪伴。

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