2003年6月6日，來(lái)自美國(guó)的全球領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)信息出版商和雜志發(fā)行公司SYS-CON報(bào)道稱(chēng)，總部位于倫敦的世界影響力組織將海爾評(píng)為“世界名牌”。同時(shí)，海爾旗下的空調(diào)、熱水器、冷柜均被評(píng)為世界名牌產(chǎn)品。不僅如此，在全球范圍內(nèi)，包括全球新聞周刊、英國(guó)商業(yè)投資、中視國(guó)際傳媒等10余家全球性知名媒體也紛紛報(bào)道評(píng)論此事。而就在兩個(gè)月前，世界權(quán)威創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)研究機(jī)構(gòu)ICEC(世界創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)研究中心)公布了2012年度影響世界的十大創(chuàng)意產(chǎn)品名單，海爾推出的圓形空調(diào)與PhotonicProfessionalGT3D打印機(jī)、Ropits——“個(gè)人智能交通運(yùn)輸系統(tǒng)機(jī)器人”和Googleglass齊名，且成為家電類(lèi)唯一入選產(chǎn)品。

　　短短兩個(gè)月時(shí)間，世界最高級(jí)別的榮譽(yù)同時(shí)向海爾空調(diào)投來(lái)橄欖枝，原因何在？是什么鑄造了海爾空調(diào)的全球影響力？

全球認(rèn)可的創(chuàng)新實(shí)力

　　答案是以用戶(hù)需求為導(dǎo)向的創(chuàng)新實(shí)力。在互聯(lián)網(wǎng)放大消費(fèi)者碎片化需求的當(dāng)下，企業(yè)必須通過(guò)持續(xù)的創(chuàng)新來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者的多元化需求，這對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新能力提出了挑戰(zhàn)，也引發(fā)了全球產(chǎn)業(yè)大洗牌。海爾通過(guò)敏銳挖掘用戶(hù)需求，以及憑借創(chuàng)新能力對(duì)需求的迅速滿(mǎn)足，在不到30年的時(shí)間內(nèi)，鑄造了“世界名牌”。據(jù)了解，這是中國(guó)品牌首次獲得世界影響力組織的認(rèn)定。

　　“創(chuàng)新不是企業(yè)的自說(shuō)自話，它體現(xiàn)在為消費(fèi)者提供的產(chǎn)品上?！毙袠I(yè)專(zhuān)家指出。事實(shí)上，海爾空調(diào)一直為消費(fèi)者提供差異化的，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的創(chuàng)新產(chǎn)品。從秉承健康空氣理念的除甲醛空調(diào)、除PM2.5空調(diào)，到引發(fā)行業(yè)由方到圓革命的帝樽空調(diào)，海爾始終通過(guò)顛覆性技術(shù)為用戶(hù)提供全新的產(chǎn)品體驗(yàn)和感官享受，并獲得了全球認(rèn)可。近來(lái)，風(fēng)靡行業(yè)的帝樽空調(diào)贏得了海外客商一致青睞，一名法國(guó)客商表示，很想將這款酒杯圓柱造型的產(chǎn)品引回國(guó)內(nèi)，讓家電也能增添家的浪漫。

　　領(lǐng)先的產(chǎn)品以背后創(chuàng)新技術(shù)為支撐。依托滿(mǎn)足當(dāng)?shù)夭町惢枨蟮念I(lǐng)先技術(shù)，海爾空調(diào)在全球贏得了良好的用戶(hù)口碑。在美國(guó)大本營(yíng)海爾空調(diào)銷(xiāo)量穩(wěn)居第二，在巴基斯坦連續(xù)三年市場(chǎng)占有率第一，在歐洲海爾直流變頻空調(diào)平均份額高達(dá)67%以上，塞浦路斯連續(xù)十年銷(xiāo)量第一，在葡萄牙、克羅地亞市場(chǎng)進(jìn)入前三名……

世界領(lǐng)先資源打造的“世界名牌”

　　在全球家電市場(chǎng)，海爾空調(diào)彰顯出了卓越的創(chuàng)新實(shí)力，這得益于海爾國(guó)際領(lǐng)先的開(kāi)放式研發(fā)平臺(tái)。事實(shí)上，海爾空調(diào)在研發(fā)過(guò)程中將用戶(hù)、各個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家、領(lǐng)先的資源全部融為己用，這是其在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代走在前沿的“秘訣”之一。

　　以“影響全球十大創(chuàng)意產(chǎn)品”的帝樽空調(diào)為例，海爾空調(diào)研發(fā)人員在互聯(lián)網(wǎng)上與用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)，平均每天獲取200條創(chuàng)意需求，將需求整合后挖掘到用戶(hù)真正想要的空調(diào)改變。12萬(wàn)個(gè)“角落需求”、10萬(wàn)次耳力測(cè)試、1600名設(shè)計(jì)師智慧，跨界整合時(shí)尚界、汽車(chē)界等不同領(lǐng)域的資源，誕生了行業(yè)首款帝樽空調(diào)。正是這種基于虛實(shí)互動(dòng)的創(chuàng)新研發(fā)模式和發(fā)展理念，使得海爾空調(diào)在技術(shù)領(lǐng)域不斷創(chuàng)新，贏得了全球消費(fèi)者的認(rèn)可和信賴(lài)。

　　作為空調(diào)行業(yè)的領(lǐng)頭羊，全球消費(fèi)者認(rèn)可的“世界名牌”，海爾空調(diào)以用戶(hù)需求為導(dǎo)向的開(kāi)放式研發(fā)模式，不僅在空調(diào)領(lǐng)域完成了全球化布局、贏了不同地區(qū)用戶(hù)的信賴(lài)，同時(shí)也為在中國(guó)企業(yè)躋身“世界名牌”之林提供了可借鑒的發(fā)展樣本。