喬布斯曾經(jīng)說過一句話“我們不需被數(shù)據(jù)困擾，但是我們需要知道用戶心里面需要什么。這個(gè)知道并不是去問一萬個(gè)用戶，而是產(chǎn)品對(duì)于真正使用者的洞察或者人在內(nèi)心里面的一些渴望的洞察，是相互傳遞信息后得出的優(yōu)質(zhì)答案。”

　　這個(gè)夏天，一場(chǎng)以“畫卷上的中國”為題開展的延時(shí)攝影大賽再次印證了這個(gè)道理。一個(gè)多月的賽程，數(shù)千名攝影師和攝影愛好者的積極參與，數(shù)萬名網(wǎng)友的關(guān)注，將海爾電視開展的專業(yè)類攝影大賽推向高潮。旨在解決攝影愛好者“畫質(zhì)”困擾，專注4K超高清視覺享受的海爾電視，讓網(wǎng)友通過專業(yè)的活動(dòng)進(jìn)而感受產(chǎn)品的價(jià)值。不需要自說自話，還能交互出用戶體驗(yàn)后的感受，海爾電視延時(shí)攝影大賽引發(fā)萬名網(wǎng)友“點(diǎn)贊”。

用戶動(dòng)力學(xué) 促成海爾電視的“交互體驗(yàn)”

　　網(wǎng)友上微博干什么？網(wǎng)友上微博的原因是為了炫耀，是因?yàn)楹ε鹿陋?dú)，渴望展現(xiàn)自我。實(shí)際上微博是一個(gè)構(gòu)筑另一個(gè)自我的地方，它正是抓住了網(wǎng)友平時(shí)在生活里通過各種行為來樹立自我形象的心里需求，成為目前影響力不可估量的社交媒體。是用戶的動(dòng)力促成了產(chǎn)品的創(chuàng)新和升級(jí)。

　　試想一下，海爾電視開展與行業(yè)并不相關(guān)的延時(shí)攝影大賽意義何在？人們看電視無非是通過這個(gè)智能終端來獲得娛樂、資訊、休閑等內(nèi)容，與專業(yè)攝影并無瓜葛。然而海爾電視瞅準(zhǔn)了“攝影愛好者”這個(gè)群體，因?yàn)橥昝赖?K超高清電視將成為越來越多攝影愛好者的必選“裝備”。國內(nèi)專業(yè)攝影師Eric在采訪中表示，“播放通道對(duì)作品的損耗是一種遺憾，可能因?yàn)檫@些不必要的困擾，影響判斷、影響分享的心情。第一次在海爾4K超高清電視上播放作品，對(duì)自己、對(duì)海爾電視是一種相互的信息傳遞，是對(duì)攝影者的鼓勵(lì)和肯定?！?/P>

　　通過洞察用戶需求，并抓住準(zhǔn)確的體驗(yàn)者，海爾電視的“用戶動(dòng)力學(xué)”促成了產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的“交互體驗(yàn)”，而將參與者的作品在終端進(jìn)行展播，更是對(duì)攝影師的認(rèn)可。此次活動(dòng)承辦方蜂鳥網(wǎng)總編輯表示，“比賽能夠取得圓滿成功與海爾電視樹立的品牌形象和品牌號(hào)召力分不開。”記者在采訪中了解到，許多業(yè)內(nèi)人士對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行了全程關(guān)注。

兩大革新 海爾電視引領(lǐng)電視“新看法”

　　攝影技術(shù)的快速發(fā)展對(duì)播放通道提出了更高的要求。電視4K超高清技術(shù)的崛起，使之成為展示延時(shí)攝影作品的最佳平臺(tái)。在消費(fèi)者通過大尺寸和具備超高清晰度的電視來獲得完美的感官體驗(yàn)的大環(huán)境下，4K電視正逐漸占領(lǐng)主流市場(chǎng)。海爾電視主打的4K智能電視產(chǎn)品，以超高清的畫面表現(xiàn)力成為用戶眼中的寵兒。

　　此外，縱觀電視行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，“讓智能電視越來越傻瓜”的用戶呼聲也越來越高。“看電視頻繁換臺(tái)錯(cuò)過很多精彩瞬間”、“電視劇里插播廣告太讓人頭疼”……針對(duì)用戶抱怨，整個(gè)行業(yè)都在積極探索解決方案。而在讓智能更簡(jiǎn)單和讓操控更便捷方面，海爾電視再一次走到了行業(yè)的前列。TVnow2.0先瀏覽再觀看的全新模式開啟了電視的可視化交互體驗(yàn)，給用戶帶來更加方便、舒適的生活享受。

　　在消費(fèi)需求日益?zhèn)€性化、差異化的趨勢(shì)下，海爾電視通過全面整合優(yōu)勢(shì)資源，搭建與用戶零距離的互動(dòng)平臺(tái)，深度發(fā)掘用戶需求。其開創(chuàng)的可視化交互體驗(yàn)，真正將互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)帶到了智能電視中，便捷流暢的電視“新看法”為用戶帶來了實(shí)實(shí)在在的生活享受。