近日,洛江區(qū)信訪工作聯(lián)席會(huì)議搭建了多方參與、公正平等的平臺(tái),在雙陽(yáng)街道辦事處、馬甲鎮(zhèn)人民政府分別召開(kāi)了兩場(chǎng)信訪聽(tīng)證會(huì),讓信訪人和承辦單位把問(wèn)題放在桌面、把觀點(diǎn)亮在明處,擺事實(shí)、講道理。
在現(xiàn)場(chǎng),當(dāng)事雙方通過(guò)陳述事實(shí)、展開(kāi)辯論還原事實(shí),同時(shí)聽(tīng)證評(píng)議員根據(jù)雙方陳述舉證提出疑問(wèn)和發(fā)表意見(jiàn),為解決矛盾、息訴罷訪找到突破口。評(píng)議員經(jīng)過(guò)合議,對(duì)承包單位的辦理情況進(jìn)行評(píng)議,并在會(huì)上宣讀評(píng)議結(jié)果。
通過(guò)召開(kāi)信訪聽(tīng)證會(huì),積極探索信訪化解途徑,提高了信訪工作處理效率,變被動(dòng)接訪為主動(dòng)下訪,為解決矛盾提供了平臺(tái),增強(qiáng)了處理糾紛的科學(xué)性和合理性,形成了大信訪格局,提高了辦事效率;同時(shí),改善了黨群、干群關(guān)系,尊重了信訪人的知情權(quán)和發(fā)言權(quán),拉近了群眾與政府的距離。