閩南網(wǎng)10月20日(閩南網(wǎng)記者 陳玉玲 通訊員 蔣國(guó)棟)你還在為排隊(duì)處理違章煩惱嗎?今日,由泉州市交警支隊(duì)自主研發(fā)的“交通違法查詢與自助填單系統(tǒng)”在支隊(duì)交通違法處理大廳亮相,并投入試運(yùn)行。車主們可先在現(xiàn)場(chǎng)自助打印《道路交通安全違法行為當(dāng)事人自述材料》,后到窗口直接處理交通違法記錄。
據(jù)悉,該系統(tǒng)主要針對(duì)《道路交通安全違法行為當(dāng)事人自述材料》設(shè)計(jì)。在窗口處理過(guò)違章的人都知道,手動(dòng)填寫自述材料需要耗費(fèi)不少時(shí)間。泉州市交警支隊(duì)的白警官告訴閩南網(wǎng)記者,如果由車主在窗口自行填寫,視個(gè)人速度的快慢,大約需要5至7分鐘時(shí)間。一些耗時(shí)長(zhǎng)的車主,會(huì)影響到窗口叫號(hào)的速度和辦理效率。
該系統(tǒng)啟用后,車主只需按照機(jī)器提示輸入相關(guān)信息,進(jìn)入交通違法查詢系統(tǒng),以圖文方式查看自己所有未處理的交通違法記錄,自助選擇本次要處理的交通違法記錄,即可免費(fèi)打印材料,無(wú)需手動(dòng)填寫,節(jié)省時(shí)間。
該系統(tǒng)試運(yùn)行首日,交通違法處理大廳里已人頭攢動(dòng),不少人在排隊(duì)等待自助打印。第一次使用該系統(tǒng),市民陳先生感覺(jué)很不錯(cuò)。“我寫字慢,填材料要花費(fèi)老半天。經(jīng)常是,排在我后面的車主著急,我也著急。”陳先生說(shuō),有了這個(gè)系統(tǒng),直接解決了他的煩惱,辦理速度也快起來(lái)了。據(jù)統(tǒng)計(jì),從今早投入試運(yùn)行后,截止下午17點(diǎn),共有86人通過(guò)該平臺(tái)查詢并成功打印了自述材料。
“這個(gè)系統(tǒng)將交通違法處理業(yè)務(wù)流程中的一部分工作交由當(dāng)事人,讓他們通過(guò)自助系統(tǒng)事先完成,以縮短辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間,提升了窗口業(yè)務(wù)的辦理效率。”白警官說(shuō),目前,在支隊(duì)交通違法處理大廳里,已經(jīng)投入了3臺(tái)機(jī)器。他們將視試運(yùn)行的情況,考慮在全市各大隊(duì)處理窗口推廣使用。
【處理流程】
1、輸入號(hào)牌種類、號(hào)牌號(hào)碼和車輛識(shí)別后4位,查看車輛狀態(tài)、年檢日期、報(bào)廢日期以及所有未處理的交通違法記錄、交通違法行為相關(guān)取證照片,選擇本次要處理的交通違法行為記錄;
2、讀取駕駛?cè)说亩矸葑C信息或輸入駕駛證檔案編號(hào),獲取駕駛員相關(guān)信息,在屏幕上顯示該駕駛?cè)说穆?lián)系電話、積分等相關(guān)情況;
3、核實(shí)駕駛?cè)寺?lián)系電話,經(jīng)當(dāng)事人確認(rèn)手機(jī)號(hào)碼后,或重新輸入聯(lián)系電話,系統(tǒng)自動(dòng)向該駕駛?cè)税l(fā)送手機(jī)驗(yàn)證碼,輸入手機(jī)驗(yàn)證碼后;
4、抓拍當(dāng)事人實(shí)時(shí)頭像,駕駛?cè)藢?duì)準(zhǔn)攝像頭點(diǎn)擊拍照頭像;
5、系統(tǒng)自動(dòng)生成自述材料表格,表格包含本次進(jìn)行處理的交通違法行為記錄、駕駛?cè)笋{駛證上的頭像、實(shí)時(shí)抓拍的頭像、駕駛證信息、聯(lián)系電話、填表人落款等,預(yù)覽后點(diǎn)擊打印按鈕,開始打印;
6、提示取走表格和其他證件。