閩南網(wǎng)11月13日訊 存折里有5.1萬元的余額，卻因?yàn)闆]有二代身份證，一分錢也取不出來。

　　昨日，家住豐澤區(qū)法花美社區(qū)的魏先生撥打了海都熱線通95060。“我媽媽是福州戶口，要補(bǔ)辦二代證得本人回去，可她癱瘓?jiān)诖?年了，這該怎么辦？”多年前，魏先生的母親陳阿婆隨丈夫?qū)艨谶w至福州鼓樓區(qū)，一直沒遷回泉州，沒想到現(xiàn)在成了一個大麻煩。

母親癱瘓多年，沒法去福州辦二代證，魏先生很苦惱

　　沒二代身份證 存折5.1萬取不出

　　昨日下午，海都記者在魏先生家里見到了那本存折。存折是2009年在泉州農(nóng)商銀行城東支行辦理的，里頭存有5.1萬元，這是當(dāng)年村里的征地補(bǔ)償款，打進(jìn)了魏先生母親陳阿婆的戶頭。陳阿婆今年74歲，有一次從龍眼樹上摔下來，落下殘疾，癱瘓?jiān)诖捕嗄?。最近，陳阿婆想將存折里的錢取出來，可她不記得存折密碼了。

　　這種情況下，只能先辦理掛失，一周后再解除掛失，重設(shè)密碼。有了新密碼，錢才取得出來。但解掛需要陳阿婆本人拿著二代身份證來操作，可陳阿婆只有一張?jiān)缫咽У牡谝淮矸葑C。

　　魏先生向銀行說明了母親的情況，希望能走綠色通道，直接讓他把錢取了，可銀行工作人員表示愛莫能助。泉州農(nóng)商銀行城東支行的工作人員解釋，考慮到陳阿婆病重不能來銀行解掛，銀行工作人員可以上門服務(wù)，但是陳阿婆必須持有二代身份證，才能錄入銀行系統(tǒng)進(jìn)行解掛，重置密碼。“解掛要二代身份證是銀行系統(tǒng)程序操作的需要，并不是為了證明‘我是我’。一代證只有15位數(shù)，二代證是18位，銀行系統(tǒng)必須要輸入18位的身份證號”。工作人員建議，魏先生先想辦法幫母親補(bǔ)辦二代身份證，銀行也會向上級部門反映，尋找解決辦法。

　　異地補(bǔ)辦身份證 需滿足相關(guān)條件

　　補(bǔ)辦身份證得本人親自到戶籍所在地辦理，母親這種身體情況怎么去福州呢？記者就魏先生的難處咨詢了泉州市公安局戶政支隊(duì)。

　　戶政工作人員介紹，今年6月份起，福建省內(nèi)開始推行省內(nèi)異地補(bǔ)辦身份證的便民措施，但必須滿足兩個條件：一是補(bǔ)辦人曾在省內(nèi)采集過指紋信息，辦理過二代身份證；二是必須持有異地補(bǔ)辦地的暫住證明。像陳阿婆這樣既沒有換過二代證，又沒有采集過指紋信息的，不符合異地補(bǔ)辦二代證的條件。

　　戶政工作人員建議，魏先生可以攜帶相關(guān)證明材料到其母親戶籍所在地派出所說明情況，由戶籍所在地派出所向其母親暫住地派出所提出異地協(xié)助離線采集信息的申請。暫住地派出所受委托后，民警將攜帶設(shè)備到陳阿婆家采集人像、指紋信息。此外，魏先生也可以將母親的戶口遷回泉州，之后再補(bǔ)辦二代身份證。

　　聽了戶政人員的建議，魏先生表示將于近日前往福州當(dāng)?shù)毓膊块T解決此事。城東派出所民警介紹，一代身份證從2013年之后已經(jīng)失效，在這之前，轄區(qū)民警做了很多摸排工作，下社區(qū)為市民更換二代證。如今，乘車、登機(jī)等都需要二代身份證，請未更換的市民盡快到戶籍地派出所更換，否則將面臨諸多不便。（海都記者 喻蘭 謝明飛 文/圖）