泉州29路公交司機乘客爭吵晾了一車人

來源:閩南網(wǎng) 2012-08-22 08:18 http://www.d-black.cn/ 海峽都市報電子版

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　　閩南網(wǎng)8月22日訊前日，一篇題為《泉州29路公交車司機的行為！??！》的帖子在19樓泉州社區(qū)火了。

　　發(fā)帖者cui5446170稱，29路公交車到站不停靠，司機還因她不小心按了下車鈴，罵她“神經(jīng)病”，之后雙方發(fā)生爭執(zhí)，導致當天車上所有乘客被耽擱了好幾分鐘。

　　泉州公交公司昨日做出決定，當班司機林師傅因到站不?？?、服務意識不到位，被處以停職學習3天的處罰。

乘客：按錯車鈴，被罵神經(jīng)病

　　昨日，記者聯(lián)系發(fā)帖人崔小姐。

　　崔小姐說，當天早上7點35分，她在筍江路東段站等29路公交車。因為天氣較熱，她暫時躲避到站牌后面的陰涼處。29路到站時沒?？浚惺趾?，車才在過站20米處停下來。崔小姐趕忙跑過去上車。

　　崔小姐本打算在鴻星爾克站下車，在前一站（元福路口站）時，她提前走到后門處，等待時不小心按響下車鈴，司機就問她要不要下車，崔小姐稱鈴是不小心按到的，不下車。

　　矛盾就這樣產(chǎn)生了。崔小姐說，司機發(fā)火了，一邊發(fā)動車子一邊罵她：“你神經(jīng)病啊，不下車你站在那干嗎……”崔小姐不樂意了，要求司機道歉，司機也把車熄了火，要求崔小姐道歉，否則他就不開車了。

　　這時已經(jīng)接近8點，其他乘客都趕著上班，過去勸架，但雙方還是因此僵持了5分鐘，之后司機才又發(fā)動車子。

司機：承認罵人，但事出有因

　　29路公交車當天的司機是林師傅，江西人，開了十幾年公交車，在泉州剛工作七八個月。說起前日的事情，林師傅承認當天確實沒有按規(guī)定?？空?，也承認和一名女乘客發(fā)生爭吵，但自己也有委屈。

　　林師傅說，當時他經(jīng)過筍江路東段車站時，因為沒看見有人等車，車上也沒人要下車，就只減速而沒有停車開門。之后通過后視鏡看見崔小姐招手跑向他的車子，他就馬上停了車。

　　對于后來的爭執(zhí)，林師傅說確實是因為崔小姐不小心按到下車鈴，他便隨口說了句——“有病吧，不下車摁什么鈴嘛”，之后，對方就沖到車前指著自己聲討。

　　林師傅說，他知道泉州的公交車必須“逢站必?！?，平時他也會按規(guī)定行車，但當天早上他發(fā)第一班車，如果“逢站必?！?，就沒有什么時間吃早餐了，不靠站就是為了省點時間。

　　林師傅隨后告訴記者，昨晚6點多，在公司相關(guān)管理人員在場的情況下，他已經(jīng)跟崔小姐打電話道歉，對方也接受了道歉。

公交公司：違反規(guī)定，停職學習3天

　　6月7日，泉州公交公司出臺《駕駛員規(guī)范靠站服務標準》，規(guī)定泉州公交車正式取消“下車按鈴”，改為“有站必?！?，從7月起開始施行。

　　針對此事，昨日上午，記者來到泉州公交發(fā)展有限公司。辦公室鄭小姐表示，29路公交車是由分公司管理的，受理投訴后，分公司已調(diào)取當時錄像，并向當事司機了解了情況。昨日下午，公司已做出處理結(jié)果：當事司機未按規(guī)定到站停車，并且服務意識不到位，決定處以停職學習3天的處罰。(海峽都市報閩南版見習記者劉瓊宇李梓召)

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