11月16日，浦西萬達(dá)廣場的美麗夜景

　　閩南網(wǎng)12月18日訊 璀璨的夜景、美妙的音樂噴泉、繁榮的商圈……今年9月底，浦西萬達(dá)的開業(yè)，翻開了泉州市區(qū)浦西歷史上嶄新的一頁——繁華、時(shí)尚的新裝，取代了老舊、臟亂的“城中村”容貌。常有人羨慕燈星社區(qū)的居民：“萬達(dá)就在你們家門口，一夜之間，你們變成城市最中心咯！”的確，浦西城市綜合體的進(jìn)駐，帶來了巨大的消費(fèi)群和商機(jī)，繁榮了這一帶的餐飲、房屋出租等行業(yè)，社區(qū)居民獲益不少。

　　而與商機(jī)一同到來的，是大量的城市管理工作——交通、衛(wèi)生、綜治等?！皬拈_始建萬達(dá)到現(xiàn)在，我們社區(qū)一半的工作量，都撲在萬達(dá)上！”燈星社區(qū)書記莊旗明認(rèn)為，這一說法毫不夸張。萬達(dá)繁榮的背后，離不開燈星社區(qū)兢兢業(yè)業(yè)的服務(wù)、協(xié)調(diào)工作。萬達(dá)的進(jìn)駐，已對社區(qū)工作提出了新的挑戰(zhàn)，而未來，隨著寫字樓的開放和商品房居民的入住，燈星社區(qū)將成為真正的“超大社區(qū)”。慶幸的是，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子未雨綢繆，早已意識到這一點(diǎn)，并積極探索全新的工作模式。

【現(xiàn)場走訪】

車流量大小販多

停車衛(wèi)生成問題

　　萬達(dá)開業(yè)已兩月有余，每天數(shù)萬人次的客流量，特別是周末和節(jié)假日，浦西一帶更是客流如織。

　　一個(gè)大型城市綜合體的進(jìn)駐，必然會對周邊的管理提出挑戰(zhàn)，這在每個(gè)城市都一樣，浦西萬達(dá)并非個(gè)例。從萬達(dá)開業(yè)以來，本報(bào)記者持續(xù)關(guān)注，并多次到現(xiàn)場走訪，發(fā)現(xiàn)目前顯現(xiàn)的主要問題為：電動(dòng)車停車難、高峰期交通擁堵、小攤小販聚集等，亟待有效解決。

　　“非機(jī)動(dòng)車的停放是個(gè)大問題，現(xiàn)在后淮自然村村口的道路幾乎成了停車場，每天都停得滿滿的！”社區(qū)工作人員說，由于萬達(dá)并未配備足夠的非機(jī)動(dòng)車停車場地，很多消費(fèi)者甚至商場員工，都只能把電動(dòng)車停在商場對面的道路上，造成交通堵塞，居民叫苦不迭?！斑@是我們進(jìn)出的路啊，被電動(dòng)車堵成這樣，我們怎么進(jìn)出？”社區(qū)居民老莊訴苦說，每天上午10點(diǎn)左右，本就不寬的路，被堵得小車過不去，電動(dòng)車也難前行，喇叭吵得人心煩。

　　另外，巨大的人流量，每天從四面八方匯聚而來，產(chǎn)生了大量的生活垃圾，給衛(wèi)生管理增加了工作量。與此同時(shí)，萬達(dá)的人氣還吸引了各種小攤販，密密麻麻地分布在廣場周邊，高峰期流動(dòng)攤點(diǎn)占道經(jīng)營，不僅影響交通秩序，等攤點(diǎn)一撤，又是滿地垃圾……

　　最后，人流量大，自然也滋生了一些不良的社會現(xiàn)象，比如小偷小摸、隨手扒竊，電動(dòng)車、自行車丟失更是時(shí)有發(fā)生。

【社區(qū)對策】

社區(qū)升級服務(wù)

問題各個(gè)擊破

　　對于這些問題，燈星社區(qū)是有所預(yù)料的，并積極探索了各種應(yīng)對機(jī)制。

　　萬達(dá)開業(yè)前，社區(qū)曾組織前往廈門萬達(dá)所在社區(qū)進(jìn)行參觀、學(xué)習(xí)?！皬拈_始建萬達(dá)到現(xiàn)在，我們社區(qū)一半的工作量，都撲在萬達(dá)上！”燈星社區(qū)莊書記說，對萬達(dá)開業(yè)后，周邊顯現(xiàn)的問題，社區(qū)見招拆招，各個(gè)擊破，從人力投入等方面應(yīng)對。

　　“萬達(dá)剛開業(yè)那幾天，每天人流量高達(dá)一二十萬人次，我們社區(qū)全員在路上加班，幫忙維持停車、交通秩序?！鼻f書記說，盡管萬達(dá)廣場實(shí)行“門前三包”，但周邊的環(huán)境衛(wèi)生也值得關(guān)注。在相關(guān)路段的保潔上，燈星社區(qū)果斷加派人手，在開業(yè)前10天，保潔人員一度增加了6名。

　　發(fā)現(xiàn)電動(dòng)車停車難后，社區(qū)第一時(shí)間到現(xiàn)場調(diào)查、了解后發(fā)現(xiàn)，廣場并未提供足夠的非機(jī)動(dòng)車車位。隨后，社區(qū)聯(lián)系萬達(dá)廣場，協(xié)調(diào)此事。根據(jù)協(xié)商后的規(guī)劃，萬達(dá)廣場將新設(shè)專門場地，可供上千部電動(dòng)車停放。

　　社區(qū)還與派出所、商場建立聯(lián)防聯(lián)動(dòng)機(jī)制，商場專門成立一支10人組的聯(lián)防隊(duì)，由社區(qū)警務(wù)室民警指導(dǎo)，加強(qiáng)周邊巡邏，確保良好的社會秩序。同時(shí)，燈星社區(qū)老人治安督導(dǎo)隊(duì)等義務(wù)巡邏隊(duì)，每天輪流在附近一帶加強(qiáng)巡邏。“浦西綜合體自然給我們社區(qū)帶來獨(dú)一無二的城市景觀，同時(shí)也需要社區(qū)升級各方面服務(wù)，工作量可以說是巨大的！”莊書記說。

【未來展望】

將成“超大社區(qū)”

謀劃新工作思路

　　不久的將來，隨著萬達(dá)商品房居民的入住，燈星社區(qū)將變身“超大社區(qū)”。

　　“商場開業(yè)后，在這里上班、就業(yè)的流動(dòng)人口多了。隨著住宅公寓居民的入住，大量增加的，將是常住人口?！鼻f書記說，據(jù)統(tǒng)計(jì)，燈星社區(qū)現(xiàn)有常住人口約4600人，而等萬達(dá)住宅居民入住后，這一數(shù)目預(yù)計(jì)將翻倍。這也就意味著，屆時(shí)，燈星社區(qū)的人口規(guī)?；?qū)⑦^萬。

　　“這對我們來說，是全新的探索。原有的工作方式、方法，簡單的城市管理模式，甚至是意識，都需要相應(yīng)作出很大的轉(zhuǎn)變！”莊書記說，如何當(dāng)好這個(gè)“超大社區(qū)”的大管家，為上萬居民提供更完善的社區(qū)服務(wù)，在泉州眾多社區(qū)中，燈星社區(qū)恐怕是第一個(gè)碰到的。不過，社區(qū)頭家和工作人員信心滿滿，認(rèn)為這既是新挑戰(zhàn)，也是新機(jī)遇，今年年末，他們已經(jīng)在謀劃著來年新的工作思路?。?a href="http://www.d-black.cn/" target="_blank">海峽都市報(bào)閩南版記者 李秋云 黃謹(jǐn) 文/圖）