
小區(qū)監(jiān)控值班室24小時值班,應(yīng)對電梯突發(fā)事故。
監(jiān)管 各方共同努力 保障電梯安全
電梯被困時如何保證通風?
電梯轎廂本身就不是一個完全密閉的空間,在轎廂設(shè)計上已充分考慮轎廂內(nèi)外保持空氣流通的情況。電梯發(fā)生故障困人停梯時,轎廂門的關(guān)閉只不過是使得通風能力相對于電梯運行時有所減弱,不會完全不通風。很多時候人由于急躁、焦慮情緒造成心理上的恐慌,致使感覺呼吸不順暢。因此一旦被困,乘客應(yīng)保持鎮(zhèn)定,沉著等待救援。
如何保證物業(yè)值班室24小時值班?
連日來,記者走訪多個小區(qū)發(fā)現(xiàn),多數(shù)小區(qū)電梯內(nèi),市民通過“五方通話”系統(tǒng),能順利連接到小區(qū)物業(yè)值班室。但仍有個別小區(qū),不論是按動“警鈴”或“報警電話”按鈕,均沒人到現(xiàn)場查看。
在裕景灣小區(qū),記者進入一部電梯內(nèi),按下“報警電話”按鈕,“五方通話”系統(tǒng)立即啟動,電梯內(nèi)的揚聲器內(nèi)傳來物業(yè)管理人員的聲音,詢問電梯是否出了問題。隨后,記者來到該小區(qū)中控室看到,值班室內(nèi)智能平臺均能通過監(jiān)控,看到每部電梯內(nèi)的實時畫面。“我們中控室及監(jiān)控用的都是弱電,有自己的備用電源,即便發(fā)生停電,也都能正常運轉(zhuǎn)。”錢經(jīng)理介紹,中控室安排專人24小時值班,一旦有人被困電梯,會第一時間知曉和救援。
那么,如何保證“五方通話”系統(tǒng)暢通以及小區(qū)物業(yè)值班室24小時值班?省特檢院泉州分院相關(guān)科室負責人,根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定,電梯每年都要定期檢驗。一旦檢驗不過關(guān),則要進行整改,待整改并經(jīng)檢驗合格后才能繼續(xù)投入使用。而電梯的安全穩(wěn)定運行則是要靠物業(yè)的日常巡查、電梯維保人員每半個月至少一次的維護保養(yǎng)以及乘客的文明乘梯來共同保障。市質(zhì)監(jiān)部門也會不定期抽查,對存在問題的電梯限期整改。如果電梯出事故后,到底誰該擔責,則要具體問題具體分析。
至于小區(qū)物業(yè)值班室是否24小時值班,則要看每個物業(yè)的管理水平,業(yè)主也應(yīng)起到一定的監(jiān)督作用。
發(fā)生故障維保人員要多久才到現(xiàn)場?
錢經(jīng)理介紹,小區(qū)物業(yè)都會與電梯維保公司簽訂合同,在合同里約定,一旦接到電梯困人故障報告后,維保公司人員應(yīng)在30分鐘至1個小時內(nèi)趕到現(xiàn)場。(記者 許文龍 黃楓 張九強 實習生 呂陽 黃宜欣 文/圖)