周末輪崗，平安人壽新契約回訪開(kāi)辟綠色通道
新契約回訪，尤其是在猶豫期內(nèi)的電話回訪，對(duì)于客戶、保險(xiǎn)公司以及保險(xiǎn)從業(yè)人員都是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。為切實(shí)保障客戶權(quán)益，平安人壽泉州公司新契約回訪崗位的同事通過(guò)周末輪崗，相互配合，延長(zhǎng)回訪時(shí)間，不斷提高回訪成功率。
近日，平安人壽泉州公司新契約回訪崗位同事迎來(lái)了一位特殊的客戶?？蛻羰且幻咧薪處?，平時(shí)白天上課，晚上還要組織學(xué)生夜自習(xí)，沒(méi)有辦法接聽(tīng)公司的回訪電話。在這種情況下，新契約回訪崗位的同事主動(dòng)提出犧牲周末的休息時(shí)間加班，與客戶預(yù)約好方便的時(shí)間，最終順利地在猶豫期內(nèi)完成了電話回訪，保障了客戶的權(quán)益，贏得了客戶對(duì)公司的信任。
正是由于始終秉持著以客戶利益為首位的初心，平安人壽泉州公司的新契約回訪不斷進(jìn)步，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)！
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