“尤老師,我們這次想去中國(guó)香都走走,您能抽空再為我們講解一次嗎?”近日,一通來自市外游客的邀約電話,讓永春旅發(fā)旅游有限公司講解員尤金鳳倍感欣慰。不久前,這批游客在永春魁星巖聽了她的講解后,被深深打動(dòng),尊稱她為“行走的百科全書”。
像尤金鳳這樣的文旅推薦官,永春全縣共有260余名。近年來,永春縣持續(xù)深耕“海絲泉州·人才港灣”品牌,落細(xì)落實(shí)泉州市文旅人才“十條”措施,以“功夫人才”為抓手,著力構(gòu)建多層次、多維度的人才培育體系,讓文旅推薦官成為串聯(lián)海絲文脈與桃源風(fēng)光的橋梁紐帶,為文旅經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)能。2025年,永春累計(jì)接待國(guó)內(nèi)游客887.12萬人次,國(guó)內(nèi)游客旅游花費(fèi)71.78億元。
校地協(xié)同 讓青年與城市“雙向奔赴”
“從課堂里的圖文認(rèn)知,到親手觸碰非遺漆籃的竹編紋路,這樣的實(shí)踐體驗(yàn)格外深刻。”這是來自泉州職業(yè)技術(shù)大學(xué)大三學(xué)子林同學(xué)的心聲。針對(duì)青年文旅講解人才供給不足、實(shí)踐能力薄弱的痛點(diǎn),永春縣以“校地協(xié)同”為抓手,構(gòu)建精準(zhǔn)化培育體系,實(shí)現(xiàn)人才培育與崗位需求無縫對(duì)接。

一方面,打造實(shí)踐創(chuàng)作平臺(tái),聯(lián)合泉州職業(yè)技術(shù)大學(xué)共建全省首個(gè)文旅微專業(yè)實(shí)踐基地,攜手華僑大學(xué)旅游學(xué)院舉辦文化之旅短視頻創(chuàng)作大賽,讓學(xué)生深度參與非遺技藝解讀、文化傳播創(chuàng)意等實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目。另一方面,推行“訂單式”人才培養(yǎng),與泉州幼高專合作開設(shè)休閑服務(wù)與管理專業(yè)訂單班,采用“招生招工一體化、校政主導(dǎo)聯(lián)合育人”模式,已培育29名五年制畢業(yè)生投身永春各文旅企業(yè)。
青年文旅講解人才的成長(zhǎng),既要有緊跟時(shí)代潮流傳播的硬本領(lǐng),也要有扎根本土文化沃土的軟實(shí)力。永春縣還依托永春職專開設(shè)本土文化特色課程,推行“行業(yè)大師(專家)進(jìn)校園”機(jī)制,將國(guó)家A級(jí)旅游景區(qū)、非遺代表性項(xiàng)目等本土文旅資源融入日常教育,組織學(xué)生深入實(shí)地開展沉浸式實(shí)訓(xùn),多方面錘煉青年人才的講解能力與文化素養(yǎng),每年輸出講解人才近40名,為文旅發(fā)展持續(xù)注入新活力。
賽事競(jìng)技 讓各路人才競(jìng)相涌現(xiàn)
“我家就在桃溪畔,有水的地方就是家的方向,在這片被桃溪潤(rùn)澤的故土,孕育出無數(shù)文脈瑰寶……”在余光中文學(xué)館,這里正在進(jìn)行“海絲泉州推薦官”永春賽區(qū)選拔賽,吸引機(jī)關(guān)干部、高校師生、旅游達(dá)人等200余名選手參賽。

永春紙織畫非遺代表性傳承人謝麗玉,便是參賽大軍中的一員。“在這里,我遇見了來自各行各業(yè)的文旅推薦者。我們雖身處不同崗位,卻因?qū)@片土地共同的熱愛而成為文化道路上的同行者。”
2025年,永春縣全面啟動(dòng)“海絲泉州推薦官”招募計(jì)劃,一方面聚焦傳統(tǒng)講解人才,舉辦“功夫杯”推薦官等技能競(jìng)賽6場(chǎng),通過“以賽代訓(xùn)、以賽代評(píng)”的形式,累計(jì)培育金牌講解員30名,授予文旅推薦官、技術(shù)能手等榮譽(yù)稱號(hào)。另一方面聚焦新媒體傳播人才,舉辦旅拍創(chuàng)意大賽,遴選45名新媒體運(yùn)營(yíng)達(dá)人納入“海絲泉州推薦官”儲(chǔ)備人才庫(kù)。
“現(xiàn)在,小紅書平臺(tái)上的永春文旅推文從24年初不足2萬條增至3000多萬條,永春文旅相關(guān)話題連續(xù)霸榜抖音熱搜同城第一。正是憑借這支多元人才隊(duì)伍的賦能,讓永春好聲音越傳越廣。”永春縣文化體育和旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
賦能幫帶 讓人才“活水”浸潤(rùn)文旅“良田”
在永春,每一處古跡都珍藏著千年文脈,每一項(xiàng)非遺都凝聚著匠心巧思——這些珍貴的歷史瑰寶與文化結(jié)晶,需要更多懂文化、善表達(dá)的文旅推薦官去悉心挖掘、傳承推廣。面對(duì)景區(qū)串聯(lián)協(xié)同性不足、文化內(nèi)涵挖掘不深的問題,永春以“不求所有、但求所用”的柔性引才理念破題,通過聘任9名院校專家、金牌導(dǎo)游為文旅特聘顧問,幫助謀劃講解路線、優(yōu)化講解內(nèi)容。
柔性引才是破解當(dāng)前難題的關(guān)鍵一招,而打造一支帶不走的本土精銳隊(duì)伍,則是文旅產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的根本之策。永春縣通過設(shè)立“海絲泉州推薦官工作室”,明確建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)補(bǔ)辦法,大力推行“師帶徒”幫帶模式,讓新晉推薦官迅速成長(zhǎng)、遍布全域。截至目前,已打造工作室5個(gè),吸納成員超100名。
此外,永春縣還積極搭建更加多元的實(shí)踐舞臺(tái),對(duì)內(nèi)創(chuàng)新推行講解服務(wù)與“暢游古街”“非遺工坊”“娘惹服飾體驗(yàn)”等特色消費(fèi)場(chǎng)景聯(lián)動(dòng),對(duì)外組織推薦官赴馬來西亞等地開展“功夫見永春”等活動(dòng),集中推介永春優(yōu)品、魁星美食、非遺時(shí)尚,推動(dòng)文旅推薦官?gòu)?ldquo;會(huì)講解”向“善傳播”轉(zhuǎn)變。
“讀懂泉州、讀懂永春,從一位懂你的推薦官開始!”下一步,永春縣將順勢(shì)發(fā)力、精準(zhǔn)對(duì)接,持續(xù)深化文旅人才隊(duì)伍培育,讓推薦官深度融入全域旅游場(chǎng)景,充分彰顯永春非遺風(fēng)采、山水韻味與人文底蘊(yùn),進(jìn)一步打響“功夫永春”文旅品牌。(王少勤 顏彩虹)