“自助移車”:讓出緊急求助通道
“110嗎?我的停車位被別的車給堵住了,你們幫幫我,堵我車的這部車車號是……”石獅商貿發(fā)達,僅登記在冊的機動車高達18萬輛,有車一族經常會遇到停車后車輛前后被別的車給堵住了通道。駕駛員需撥打“110”求助,電話既要詳細告知車輛位置,又要告知“堵塞”車輛的車牌號,民警后臺查詢后,電話通知車主移車,如此一來耗費的時間往往較長。現在,群眾通過石獅公安民生警務平臺,自動精確定位、上傳現場圖片、數字輸入車牌號,免去了以往人工電話報告帶來的不便。4月23日,“自動移車”功能上線以來,據石獅市公安局指揮中心統(tǒng)計,上線前石獅市移車求助類警情日均超百起,上線后此類警情正逐步下降。
“上線的自助移車功能,方便群眾求助,實施精確高效服務,騰移的不僅是車,更是將有限的‘110’警力資源騰移給更加需要幫助的群眾。”石獅市公安局副局長鄒毅斌在采訪中說道。
“黃手環(huán)”:走失老人回家的路
5月18日傍晚,祥芝鎮(zhèn)蓮坂村的蔡先生家中的77歲老父親,因患有老年癡呆癥走失。親朋好友在村里的各條小巷內尋找著老人,可就是沒有他的蹤影。但是,好在今年1月18日,蔡先生在祥芝派出所幫父親領取了“黃手環(huán)”。好心的路人王先生手機掃描了手環(huán)上的二維碼,得知蔡先生的電話后,給蔡先生報平安了。
蔡先生為老父親領取的“黃手環(huán)”,正是石獅市公安局專門為易走失的老人和特殊人群設計推出的服務舉措。群眾只要登錄石獅公安民生警務平臺便可申領,派出所核對后,將信息錄入“黃手環(huán)”上的二維碼,再發(fā)放給申請人。發(fā)現走失群眾后,只需要通過微信掃碼就可得知走失人員的身份信息、聯絡電話。今年來,石獅公安機關已幫助找回走失的特殊老人17人。
“尋人尋物”:網絡平臺給你驚喜
小孩走失、物品遺落,這種煩心事讓人憂心忡忡。對此,石獅公安民生警務平臺專門設置了“尋人尋物”模塊,群眾可以在線上發(fā)布信息,社區(qū)民警在核實后將信息轉發(fā)至各警務室協查,并依托16萬粉絲的@石獅公安官方微博發(fā)起網絡接力,往往能出現奇跡。同時,群眾撿到的失物也可移交社區(qū)民警,由民警發(fā)布失物招領信息。據統(tǒng)計,今年來該模塊已發(fā)布95條招領信息,其中有42條找到失主,還尋回了9名走失的小孩。
4月25日下午,湖濱派出所接到一名熱心群眾報警,稱一名小女孩疑似走失在路邊。負責出警的民警劉準趕到事發(fā)現場把女孩接到了派出所里。值班的林壽勇副所長一邊讓民警調閱現場周邊的監(jiān)控視頻,一邊在民生警務平臺的“尋人尋物”模塊上發(fā)布孩子的相關信息。半小時后,孩子的父親找到了派出所。父親張先生解釋說,他經朋友告知才在石獅公安民生警務平臺上發(fā)現女兒已安全在派出所了。