當(dāng)心娃娃機(jī)背后的套路
近年來，“抓娃娃”已成為一種熱潮。在商場(chǎng)、電影院、餐館等場(chǎng)所，人們經(jīng)常能看到各種娃娃機(jī)，里面擺放著各種毛絨玩具，不少消費(fèi)者心血來潮時(shí)，便會(huì)駐足上前玩上幾把。然而記者也注意到，這些“娃娃”雖然可愛，可想要抓到卻不容易。
在市區(qū)某商場(chǎng)一家娃娃機(jī)門店，記者觀察發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)來此的消費(fèi)者都會(huì)“無(wú)功而返”。市民郭女士便說道：“每次來逛商場(chǎng)時(shí)經(jīng)過娃娃機(jī)，都會(huì)忍不住想試幾次，但都沒成功。有好幾次差點(diǎn)抓到了，但娃娃又在最后時(shí)刻掉了下去。”
對(duì)此，有業(yè)內(nèi)人士透露，娃娃機(jī)是“有套路的”。他說：“商家可以通過后臺(tái)設(shè)置爪子力道，爪子力道大小決定了能不能抓起娃娃，以此限制玩家的成功次數(shù)。一般商家會(huì)根據(jù)客流情況設(shè)置成功率，人流量多的時(shí)候成功率比較低，人流量低的時(shí)候才會(huì)將成功率調(diào)高。”
記者了解到，2020年文化和旅游部出臺(tái)的《游戲游藝設(shè)備管理辦法》明確規(guī)定，游戲游藝設(shè)備以概率性方式提供實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在游戲游藝設(shè)備正面顯著位置明示概率范圍。但在走訪中，記者并未發(fā)現(xiàn)娃娃機(jī)身上有顯著的概率明示。
有消費(fèi)者說：“雖然抓娃娃更多享受的是過程，但商家還是應(yīng)披露抓取成功率，并把成功率告知消費(fèi)者，由消費(fèi)者自己去選擇。”
（記者 林本鳴 李榮鑫）
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