“經(jīng)理,您好,我是11幢A203室的業(yè)主,我們正在裝修,發(fā)現(xiàn)我們廚房和窗戶滲水溢水很嚴重,能幫我們先處理一下嗎?”“好的,我馬上給您聯(lián)系我們工程部主管。”“電視還不能看,網(wǎng)絡也不行,這些問題什么時候能解決?”“我們正在聯(lián)系協(xié)調中……”國慶假期并沒有阻擋鳳凰城小區(qū)業(yè)主們裝修或入住的步伐,也沒有讓物業(yè)管理處停下腳歇歇,國慶期間的鳳凰城小區(qū)物業(yè)管理處仍然是一片繁忙。
據(jù)了解,整個鳳凰城共有3096套房,目前交房的套數(shù)已達1700多套,交房套數(shù)超過一半;其中800多戶正在裝修或申請裝修,比三個月前增加了300多戶;130多戶已經(jīng)入住小區(qū),小區(qū)內一片熱火朝天。“由于裝修或入住業(yè)主越來越多,每天都有新問題出現(xiàn)。尤其是9月29日‘杜鵑’臺風一刮,多位正在裝修的業(yè)主反映滲水、漏水、積水等問題。”鳳凰城物業(yè)管理處陳經(jīng)理向記者說道,“目前所有新問題都在積極處理中。”
隨著入住的人越來越多,小區(qū)的各項物業(yè)服務也慢慢地跟上來了:購置20多個垃圾桶,每天清運垃圾;保安人員增加到30多個,小區(qū)治安逐漸轉好;夜燈也已亮起,小區(qū)內燈火通明,一個現(xiàn)代化的小區(qū)正在逐漸形成。除此之外,鳳凰城還根據(jù)相關物業(yè)管理條例的要求為每戶交房的業(yè)主建檔,記錄業(yè)主的用房、裝修基本情況。陳經(jīng)理表示:“后期還將在保潔、保安兩個方面繼續(xù)投入,為拆遷戶們打造一個治安安全、環(huán)境干凈整潔的小區(qū)。”(記者 王秀婷)