來自云南省旅發(fā)委的信息顯示,截至目前,云南已成立14支旅游警察支隊(大隊),有專業(yè)旅游警察148人、專業(yè)旅游警察輔警413人,并設立超過70個旅游景區(qū)警務亭。旅游警察,正成為云南旅游的一張亮麗名片。
云南省旅發(fā)委主任余繁說,旅游業(yè)是綜合性產(chǎn)業(yè),涉及范圍廣、產(chǎn)業(yè)鏈長,臨時性和突擊性的治理行動屬于治理范疇,常態(tài)化、長效化的治理機制屬于治本范疇。旅游警察的出現(xiàn),實現(xiàn)了常態(tài)化的綜合執(zhí)法機制,加大了執(zhí)法力度,為游客創(chuàng)造了更安全、更放心的旅游環(huán)境。
目前,云南省省已有昆明、大理、麗江、迪慶、西雙版納5個州市設立旅游警察支隊,騰沖、瑞麗、玉龍、寧蒗、景洪、勐海、勐臘、元謀等14個縣(市、區(qū))成立旅游警察大隊,11個縣(市、區(qū))公安局在治安大隊或派出所成立旅游警察中隊。旅游警察們隨時隨地、面對面地解決游客的各種投訴和問題,既提高了辦事效率,又增加了游客滿意度。
“旅游警察在云南查處旅游案件方面創(chuàng)造了多個首例,如西雙版納偵破首例酒托詐騙案、大理白族自治州偵破首例藥托詐騙案、騰沖查處首例黑導游案件等,這一系列案件的偵破對旅游市場整治發(fā)揮了很好的效果。”云南省公安廳治安管理總隊副總隊長董勝說,目前,總隊已出臺《云南省公安機關(guān)旅游警察執(zhí)法指南》《云南省公安機關(guān)涉旅警情接處警工作規(guī)范》等,進一步規(guī)范旅游警察執(zhí)法。
根據(jù)云南旅游市場整治進度,云南警方從今年4月1日起開展為期一年的云南省旅游市場治安秩序?qū)m椪涡袆樱鞔_昆明、保山、版納、大理、德宏、麗江、迪慶為重點整治地區(qū)。其中,省公安廳民用機場公安局聯(lián)合昆明市旅游警察支隊在長水國際機場及周邊區(qū)域共查處各類違規(guī)人員5937人次,其中違規(guī)招攬旅客5600人次,擅自散發(fā)廣告214人次,擅自兜售物品77人次。
截至目前,云南省公安部門共受理涉旅警情2066起,查處涉旅刑事案件519起,刑事拘留83人;查處涉旅治安事件417起,行政拘留74人,罰款302人;受理其他行政機關(guān)移交案件79起,有效凈化了云南的旅游市場環(huán)境。
余繁表示,在全域旅游和大眾旅游的背景下,云南旅游積極探索建立了旅游市場綜合監(jiān)管“1+3+N+1”新模式。目前,云南各州市均建立了旅游綜合監(jiān)管調(diào)度指揮部及指揮中心,云南省共掛牌旅游警察支隊(大隊)14支、旅游工商分局機構(gòu)3個、旅游案件巡回審判機構(gòu)143個。