廈門市住房公積金中心發(fā)布2024年數(shù)字化工作“成績(jī)單”
近日，廈門市住房公積金中心發(fā)布2024年數(shù)字化工作“成績(jī)單”，多項(xiàng)指標(biāo)成績(jī)亮眼。
去年，市住房公積金中心將政策要件、審批要素轉(zhuǎn)化為控制參數(shù)，嵌入業(yè)務(wù)系統(tǒng)，業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接住建部資金結(jié)算平臺(tái)，形成智慧審批鏈條。只要符合條件，資金秒批秒辦秒到賬。2024年，全市共辦理住房公積金繳存業(yè)務(wù)89.15萬余筆，其中網(wǎng)上繳存85.25萬余筆，占比95.63%；辦理住房公積金提取業(yè)務(wù)38.03萬余筆，其中網(wǎng)上提取35.19萬余筆，占比92.53%。
去年，市住房公積金中心先后在微信小程序、官網(wǎng)門戶推出“慧聚金巢”智能體，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)咨詢與辦理的智能答、智能辦，標(biāo)志著廈門市住房公積金服務(wù)體系步入智能互動(dòng)時(shí)代。上線以來，“慧聚金巢”智能體先后推出43項(xiàng)高頻辦事事項(xiàng)，其中6項(xiàng)為邊聊邊辦，回答問題8.82萬余次，日最高問答量達(dá)2000次，自主完成了130余筆邊聊邊辦業(yè)務(wù)辦理。
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原標(biāo)題：市住房公積金中心發(fā)布2024年數(shù)字化工作“成績(jī)單”
責(zé)任編輯：方迪
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