­　　環(huán)保督察 受理舉報

­　　根據(jù)安排，中央第五環(huán)境保護督察組督察進駐時間約一個月。督察進駐期間(2017年4月24日至5月24日)設立專門值班電話:0591-87851299，專門郵政信箱:福建省福州市郵政信箱389號。督察組受理舉報電話時間為每天8:00-20:00。

­　　根據(jù)黨中央、國務院要求和督察組職責，中央環(huán)境保護督察組主要受理福建省環(huán)境保護方面的來信來電舉報。其他不屬于受理范圍的信訪問題，將按規(guī)定由被督察地區(qū)、單位和有關部門處理。

­　　昨日是中央第五環(huán)境保護督察組進駐我省的第3天，我市各級各部門積極落實各項配合工作。截至昨日，中央環(huán)保督察組已交辦給我市兩批信訪件，第一批4件、第二批13件，共計17件。經(jīng)研判梳理，全部都已轉發(fā)給相關責任單位，并限時7日內(nèi)回復查處結果。

­　　在這17件信訪件中，涉及大氣污染的10件、水污染的2件、噪聲污染的3件、垃圾污染的1件、油煙擾民的1件。其中，市市政園林局負責主辦的3件、協(xié)辦的1件，市環(huán)保局負責主辦的1件、協(xié)辦的6件，市城管執(zhí)法局負責主辦的1件，思明區(qū)負責主辦的2件、協(xié)辦的1件，湖里區(qū)負責主辦的2件，集美區(qū)負責主辦的4件、協(xié)辦的2件，同安區(qū)負責主辦的4件，翔安區(qū)負責協(xié)辦的1件。

­　　目前，我市已建立起積極配合中央環(huán)保督察信訪工作的工作機制，組建專門的信訪督察組，人員分工明確、責任到位，通過及時轉辦、現(xiàn)場督查，實行“五不放過”原則，全力強化查辦力度。

­　　第一時間落實責任

­　　我市已組織相關專業(yè)人員專門對接，接收到中央環(huán)保督察組交辦的信訪件后，第一時間進行梳理，按屬地歸屬分類，并按內(nèi)容性質進行甄別和研判，提出交辦意見。所有信訪件都會在收到的當日，第一時間轉交相關單位辦理。

­　　其中，一般信訪件轉交各區(qū)黨委、政府負責查處，信訪督察組組織抽查；重點信訪件轉交各區(qū)黨委、政府負責查處，信訪督察組組織復查；中央督察組督辦的信訪件，轉交市直相關部門直接查辦，信訪督察組組織督辦；呈報市委、市政府的信訪件，由市效能督查辦、市政府督查室負責查辦。我市各級各部門將以高度的責任意識，加強協(xié)調聯(lián)動，服從統(tǒng)一調度，落實工作職責，共同做好信訪件查辦和信訪保障工作。

­　　快速查處邊督邊改

­　　目前，我市各區(qū)、各部門已經(jīng)建立起快速反應機制，并實行單位負責人包件、24小時帶班制度，并指定專人全天候值班。對于中央督察組轉交的信訪件，要求按照“嚴”和“急”的標準，在規(guī)定時限內(nèi)及時辦理回復、審核反饋，并嚴格相關材料的審核把關，做到不虛報、不瞞報、不漏報。

­　　為此，我市著力加強對信訪件的快速查處，邊督邊改，能立即解決的必須立即解決，一時解決不了的，必須明確具體的整改落實目標、完成時限和責任單位。信訪件經(jīng)查屬實的，必須根據(jù)案情性質，采取責令改正、限期整改、停產(chǎn)整改、立案查處、查封扣押、關停取締、立案偵查、刑拘、約談、問責等措施，堅決依法處理，做到件件有回聲、事事有結果。

­　　現(xiàn)場督查問責到位

­　　我市對每一件信訪件的辦理嚴格實行“五不放過”:問題沒有查清的不放過，整改措施不明確的不放過，問題不解決的不放過，查處不到位的不放過，問責不到位的不放過。

­　　目前，我市已抽調市直相關部門人員組成多個小組，隨時準備好開展現(xiàn)場督查，對一般信訪件進行抽查，對重點信訪件進行復查，對辦理不到位的信訪件進行督辦，對逾期辦理、查處不到位或辦理情況失實的信訪件，還將督促各區(qū)各部門進行問責。(廈門日報記者 黃璜 通訊員 張瑛瑩)