女子理發(fā)被剪耳垂索賠10萬(wàn) 店方：愿按“行規(guī)”賠3千
理發(fā)店員工稱“剪傷耳朵很正常”
J.B完美發(fā)型主意發(fā)屋在羅湖書(shū)城路7號(hào)停車(chē)場(chǎng)出口，萬(wàn)象城對(duì)面。吳施（化名）是這里的會(huì)員，3月29日，剛從外地出差回來(lái)的她來(lái)此理發(fā)。
吳施回憶，當(dāng)時(shí)前臺(tái)推薦一名叫李力的資深發(fā)型師為她剪發(fā)，價(jià)位是108元，屬中檔水平。剪了10分鐘左右，吳施感到右耳一陣尖銳的疼痛，猝不及防，她下意識(shí)用手去捂，發(fā)現(xiàn)“流了很多很多血”，她痛到大喊，怎么辦怎么辦。前臺(tái)經(jīng)理聞聲前來(lái)，發(fā)型師則退到一旁，一言不發(fā)。
旁邊的顧客勸吳施趕緊就醫(yī)，在前臺(tái)經(jīng)理和李力的陪同下，吳施來(lái)到羅湖區(qū)人民醫(yī)院，醫(yī)生看到耳朵第一句話是：“呀，肉都沒(méi)有了”。
“一聽(tīng)這話，我都快暈了。”吳施告訴晶報(bào)記者，李力此時(shí)將一團(tuán)衛(wèi)生紙?zhí)统?，里面是被剪下的耳垂，事發(fā)已經(jīng)30分鐘了。
在醫(yī)生建議下，一行人最后來(lái)到深圳富華醫(yī)療美容醫(yī)院，“時(shí)間過(guò)去太久，最終只縫上了一層皮”，吳施說(shuō)，還要等10天，才能知道皮膚是否“活了”，當(dāng)時(shí)，店方人員告訴她，在10天后會(huì)給她一個(gè)說(shuō)法，因?yàn)槔盍θ桃残⌒囊硪砼阒?，吳施說(shuō)，看在店方態(tài)度很好的份兒上，她并沒(méi)有當(dāng)即討說(shuō)法。
據(jù)醫(yī)院診斷，吳施右側(cè)耳垂可見(jiàn)0.5×1.0cm皮膚缺損，被剪下的皮膚大小為0.4×0.8cm，而手術(shù)切口為永久性切口，會(huì)留下永久疤痕。4月8日，拆線后，吳施和幾名同事前往發(fā)型屋，要求店方道歉、賠償?shù)龋?ldquo;沒(méi)想到店方態(tài)度來(lái)了個(gè)360度大轉(zhuǎn)折。”吳施說(shuō)。
在朋友拍攝的視頻中，發(fā)型屋法人余永勝稱，此事件責(zé)任在發(fā)型師李力個(gè)人，店方概不負(fù)責(zé)。此外，店方一員工竟表示，剪掉耳垂在美發(fā)行業(yè)很正常，不足為奇。隨后趕到的警方，將雙方人員帶到了派出所。
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