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職場溝通的關鍵是什么?彼此信任,平等溝通

來源:OFweek人才網 2016-11-24 10:13 http://www.d-black.cn/

一. 困惑與問題:距離有的時候并不產生美   

  記得有一次交代給兄弟們一件事是新機種太多設計和模具問題,請大家要盡快向RD反映問題以便請他們協助解決和快速支援。否則會影響到量產和良率的提升,可兄弟們卻因為身處其中而有些麻木。   

  拖了很久時間在我過問時才知道大家依然沒有去highlight這些大問題,導致在先機上我們沒有做要前置從而使后續(xù)在推動RD處理上喪失了最佳的契機。明明是一盤好棋下成了死棋,不僅使本部門工作被動,最可惜的是在整個新機種的及時量產上未盡到我們應盡的義務。造成公司大利益上的損失,非常的可惜。   

  雖然是批評了大家,也事后補發(fā)了這個郵件。可已不再有那個時間點去講的功效了,意義上已經不大了。   

  結果:RD人力不足,安排混亂。整個機構件的處理失效,導致材料無法正常交貨機種試產delay延誤。   

  這就是一個典型的 “我不問+你不說=距離”,從本質上來說是我沒有很好地與大家說明透做這件事情的意義和作用。在心理上疏忽了,從而失去了戰(zhàn)略上的機動與空間。是一個溝通的巨大失敗,也是一個管理上的嚴重漏失。   

  所以我悲嘆,距離有的時候并不產生美,而是產生災難。

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