接過你的行囊 我們就是一家人
幸福是每天打開歸家之門的溫暖笑臉，亦是365個(gè)日夜不停歇的忠誠守候。龍湖智慧服務(wù)，從客戶體驗(yàn)出發(fā)，定制精致化服務(wù)體系，點(diǎn)滴貼心服務(wù)，成就美好幸福人生。
2021年8月初，管家李蘭英在巡樓過程中遇見1-1904的業(yè)主周先生。在聊天中得知周先生家已經(jīng)裝修好一段時(shí)間了，這幾天正準(zhǔn)備選一個(gè)好日子搬入新家。管家李蘭英從周先生的話語中聽出了他對(duì)新家生活的期待。
回到辦公室后的李蘭英找到了部門主管，提出給業(yè)主辦入住儀式的想法，“現(xiàn)在還沒有什么業(yè)主入住，如果能熱鬧一下，業(yè)主一定會(huì)很開心的！”。征得主管的同意后管家李蘭英和同部門的同事一起采購了入住儀式的禮炮等物資。
2021年8月16日，幾名管家準(zhǔn)時(shí)來到了業(yè)主家門口。“門開抬頭見喜，吉日遷居吉祥如意！”，隨著禮炮的打響，管家拿出了準(zhǔn)備好的銅幣讓業(yè)主撒入家中，寓意財(cái)源滾滾，還送上了精心準(zhǔn)備的小禮物。周先生表示沒什么家人在長(zhǎng)樂，一早上冷冷清清，稍感失落?？吹焦芗覀兙臏?zhǔn)備的驚喜，業(yè)主和他的愛人都感動(dòng)不已。
儀式結(jié)束后，管家李蘭英還將入住儀式的照片發(fā)送給業(yè)主，周先生發(fā)表了朋友圈——“幸福的加入龍湖大家庭，感謝各位家人的祝福”。
龍湖智慧服務(wù)從每一個(gè)服務(wù)觸點(diǎn)出發(fā)，不斷思考創(chuàng)新實(shí)踐，憑借著細(xì)心周到的積累，為客戶帶來充滿驚喜的服務(wù)。
責(zé)任編輯：蘇嬪嬪
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