龍湖盛天·江宸府：龍湖智慧服務(wù) 科技讓服務(wù)更有溫度

來源:閩南網(wǎng) 2021-10-15 15:40 http://www.d-black.cn/

　　鑰匙落在屋子里，

　　水管不小心堵塞……

　　這些不知所措又急需解決的小事，

　　是不是常常困擾著你？

　　好在，福州龍湖智慧服務(wù)，讓所有問題在第一時(shí)間解決……

　　400集成指揮中心，一通電話就搞定

　　福州龍湖智慧服務(wù)集成指揮中心，24小時(shí)不間斷服務(wù)業(yè)主，

　　一通電話，開啟優(yōu)質(zhì)接待服務(wù)，便利生活從此開始，

　　97.18%一次性接通率，電話中斷時(shí)，

　　系統(tǒng)會自動記錄并100%回?fù)軜I(yè)主，接聽滿意度高達(dá)99.68%。

　　BI分析大屏，24小時(shí)高效監(jiān)測

　　福州龍湖智慧服務(wù)BI分析大屏，運(yùn)營數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)抓取，24小時(shí)遠(yuǎn)程可視監(jiān)測，

　　指揮中心實(shí)時(shí)監(jiān)控，關(guān)鍵KPI數(shù)據(jù)監(jiān)測預(yù)警，

　　保證問題時(shí)效處理，80%的業(yè)務(wù)通過系統(tǒng)自動驅(qū)動，

　　20%通過集團(tuán)專家解決，持續(xù)提升改善物業(yè)服務(wù)。

　　FM&RBA，智能設(shè)備全生命周期管理

　　福州龍湖智慧服務(wù)設(shè)備從入庫期，便被全面記錄，

　　開始設(shè)備全生命周期管理，系統(tǒng)自動推送工單提升效率，

　　項(xiàng)目月度例行事務(wù)排程、執(zhí)行情況一目了然，

　　RBA遠(yuǎn)程樓宇設(shè)備自控系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控代替人工定時(shí)巡檢。

　　檢測范圍覆蓋9大類、18種設(shè)備系統(tǒng)，秒級監(jiān)控，

　　故障無處遁形，大大提升管控效率。

　　業(yè)主&員工APP，精準(zhǔn)服務(wù)無微不至

　　福州龍湖業(yè)主APP，提供全面聯(lián)通物業(yè)ERP系統(tǒng)、智能門禁功能，

　　可以隨時(shí)隨地報(bào)修報(bào)事，輕松繳費(fèi)。

　　業(yè)主通過業(yè)主APP提交報(bào)事工單，物業(yè)工作人員通過員工APP接收工單，

　　隨后上門為業(yè)主解決報(bào)事，而業(yè)主通過APP,也可以直接看到處理結(jié)果，給予評價(jià)。

　　龍湖物業(yè)員工APP開啟滴滴搶單模式，業(yè)主報(bào)事直接生成工單，

　　由員工搶單，工作狀態(tài)清晰可查，

　　龍湖智慧服務(wù)依據(jù)業(yè)主評價(jià)對員工進(jìn)行指標(biāo)考核，以便為業(yè)主提供精準(zhǔn)服務(wù)。

　　福州龍湖盛天·江宸府傳承龍湖智慧服務(wù)點(diǎn)滴匠心，

　　堅(jiān)持“空間即服務(wù)”的戰(zhàn)略定位，從傳統(tǒng)物業(yè)到智慧物業(yè)，

　　堅(jiān)守善待你一生的承諾，讓幸福的觸點(diǎn)無處不在。

責(zé)任編輯：蘇嬪嬪

相關(guān)閱讀:: 福建發(fā)布2020年度中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境評估報(bào)告2021-10-09

漳州薌城區(qū)石亭中心小學(xué) 年底將交付使用2021-10-09

洛江區(qū)開展校園周邊出版物市場專項(xiàng)檢查2021-10-10

德化牛母岐層林盡染五彩斑斕

猜你喜歡:: 追索流失文物堅(jiān)守歷史正義2026-04-20

伊朗抓捕逾百名涉恐人員查獲3000余件武器2026-04-20

聚焦“開門殺”“好意同乘”等最高法發(fā)布司法解釋2026-05-06

評論(龍湖盛天·江宸府：龍湖智慧服務(wù) 科技讓服務(wù)更有溫度): 您需要登錄后才可以評論，登錄| 注冊

來說兩句吧.......

登錄 | 注冊

匿名發(fā)表