親歷者說

　　“我就在這過年，不回去了！”90多歲的阿婆李希已經(jīng)打算好，這個春節(jié)就在敬老院過。家里人想接，她擺擺手，直言自己不想走。

　　不久前一個溫暖的午后，晉江磁灶鎮(zhèn)蘇垵敬老院長廊里格外熱鬧。護士長歌聲悠揚，十幾位老人在護工的帶領(lǐng)下拍手、學(xué)轉(zhuǎn)手帕，歡笑聲不斷。坐在輪椅上的李阿婆學(xué)得格外認真。

　　晉江池店鎮(zhèn)狀元里社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心，老人在唱歌室里合唱《我和我的祖國》。 記者 陳巧玲 攝

　　“以前在家，請了保姆來照看?？伤游覄幼髀?，總念叨，我心里不好受。”活動間隙，李阿婆說起過往。住進敬老院后，改變是實實在在的，“每天，護工都會很耐心地幫忙擦洗。這里的飯菜也合口，我愛吃魚，護工就仔細剔了魚刺。還有，我們下午常有活動，大家聚在一起說說笑笑。自從住進敬老院，我的精神頭更足了！”李阿婆開心地說。

　　2025年4月，這家敬老院的雙人房完成升級，換上了嶄新的護理床和床頭柜；廚房實行“氣改電”，進一步消除安全隱患。“經(jīng)過一番改造，老人們住得更舒心、更安心了。”該院負責(zé)人姚永輝說。

　　李阿婆的老伙伴也多了不少：2025年以來，院里入住的老年人從60人增加到71人。護理團隊也相應(yīng)擴充，從8人增至11人，其中持證專業(yè)人員從3人增加到8人。“這里有人說話，有伴兒，又有專人照顧，很貼心。”李阿婆笑著說，“感覺比家里還舒服。”

　　“我們的目標(biāo)不僅是‘照看’，更是讓老年人有質(zhì)量、有尊嚴(yán)地生活。”姚永輝說。

　　印記與展望

　　蘇垵敬老院的安心圖景，在晉江并非孤例。它連接著的，是晉江精心編織的覆蓋城鄉(xiāng)的養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。這張“網(wǎng)”層次分明：市級智慧大腦統(tǒng)籌指揮、鎮(zhèn)街樞紐承上啟下、村居網(wǎng)點扎根落地。

　　市級層面，全省首個縣級智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺發(fā)揮中樞作用，整合全市443家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施、從業(yè)人員，以及3萬多名老年人的數(shù)據(jù)，實現(xiàn)精準(zhǔn)的資源調(diào)度與服務(wù)匹配。其中，晉江市社會福利中心是專業(yè)人才培養(yǎng)和服務(wù)模式示范的高地。

　　鎮(zhèn)街一級是關(guān)鍵的樞紐站。近5年來，晉江市累計投入1200萬元，將一批基礎(chǔ)較好的鎮(zhèn)級敬老院升級改造為功能復(fù)合的區(qū)域性養(yǎng)老服務(wù)中心，使其服務(wù)范圍輻射周邊多個村居。

　　服務(wù)的“最后一米”落在村居。目前，晉江市已建成社區(qū)照料中心103家、農(nóng)村幸福院257家（其中三星級以上142家）。這些遍布基層的服務(wù)點，與市級智慧平臺聯(lián)動，共同構(gòu)建起“一刻鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”，讓老年人在“家門口”就能享受便捷、可靠的服務(wù)。

　　在織密“一張網(wǎng)”的基礎(chǔ)上，晉江通過一系列精細化管理服務(wù)舉措，讓“晉享晚晴”從藍圖變成可感可及的生活。

　　通過全市統(tǒng)一的智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺，高齡補貼實現(xiàn)“免申即享”，系統(tǒng)主動識別、主動發(fā)放，讓老年人免去奔波申領(lǐng)的辛勞。監(jiān)管也在“云端”落地，平臺連接260多路監(jiān)控，服務(wù)過程可追溯、可評價，結(jié)合社會監(jiān)督員的力量，共同守護服務(wù)質(zhì)量，使上門服務(wù)滿意率持續(xù)保持在99%以上。

　　此外，晉江著力推動醫(yī)療服務(wù)下沉養(yǎng)老場景。像李阿婆所在的敬老院，每天都有護工量血壓，每月兩次測血糖，得了感冒等疾病，醫(yī)生直接到院進行診療。目前，晉江全市養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施內(nèi)嵌了20個一體化衛(wèi)生所。通過簽訂288份醫(yī)養(yǎng)結(jié)合協(xié)議，日常健康管理、基礎(chǔ)醫(yī)療護理、康復(fù)指導(dǎo)等服務(wù)被直接送到老年人身邊，有效緩解了養(yǎng)老機構(gòu)的醫(yī)療焦慮和老年人家庭的奔波之苦。

　　晉江市民政局養(yǎng)老科相關(guān)負責(zé)人表示，下階段，晉江將優(yōu)化“居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機構(gòu)為專業(yè)支撐、醫(yī)養(yǎng)相結(jié)合”的養(yǎng)老服務(wù)供給格局，強化以失能老年人照護為重點的基本養(yǎng)老服務(wù)，健全分級分類、普惠可及、覆蓋城鄉(xiāng)、持續(xù)發(fā)展的養(yǎng)老服務(wù)體系，進一步激發(fā)養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展活力，更好地滿足老年人多層次多樣化的養(yǎng)老服務(wù)需求。（記者 朱艷）