­　　6月22日，螞蟻花唄和西單大悅城達成戰(zhàn)略合作，阿里籠絡(luò)線下零售的戰(zhàn)斗裝備里又添一利器。

­　　據(jù)悉，在西單大悅城內(nèi)200多家商鋪，消費者都可以使用螞蟻花唄分期付款，雙方還打通了會員體系，發(fā)行了聯(lián)名電子會員卡。

­　　5月接洽，6月上線。按西單大悅城總經(jīng)理沈新文的說法，這是“實體商業(yè)+消費金融的一次嘗試”。而對螞蟻花唄來說，目標不光是建立一種合作，更重要是和西單大悅城一起打造一個行業(yè)標桿，創(chuàng)造一種新的線上、線下結(jié)合的商業(yè)模式，未來在全國范圍推廣。

­　　“最終我們作為一個底層平臺，提供數(shù)據(jù)能力、互聯(lián)網(wǎng)運營能力、后臺的金融服務(wù)、結(jié)算服務(wù)。”螞蟻花唄負責人郝穎說。

­　　60%的精英會員誘惑

­　　阿里系的線上百貨和西單大悅城為代表的線下百貨原本是兩種直接的競爭方式，雖然阿里一直在呼吁線上線下打通，礙于曾經(jīng)馬云要滅掉線下零售的慘痛記憶，線下零售一直成防守態(tài)勢。

­　　此次，大悅城為何要勇敢的接下阿里拋來的橄欖枝？

­　　“西單大悅城18-35歲的消費人群占比達到85%以上，花唄的主力消費群體也是80后、90后客群，占比超過80%。”西單大悅城總經(jīng)理沈新文直言。

­　　在雙方高度契合的消費群體中，據(jù)螞蟻花唄方面測算，花唄的用戶只有40%擁有信用卡，這意味著螞蟻花唄還有60%的用戶是沒有信用卡的，這些阿里系優(yōu)質(zhì)的用戶都是大悅城的潛在用戶。

­　　“未來，人的消費會越來越傾向于在綜合體里產(chǎn)生消費，因為綜合體能夠提供比較好的購物體驗，在這個平臺里不僅僅是實物交流提升，一些服務(wù)類的比方說日?？吹降南窠∩怼⒚廊荨⒃缃?，會越來越多進入綜合體里，綜合體作為一個經(jīng)營場所成為人們?nèi)粘２豢苫蛉钡囊粋€消費的場景，而且這個場景會越來越重要。”花唄負責人郝穎認為，消費趨勢的變化是推動兩者合作的另一關(guān)鍵因素。

­　　促成合作的第三個關(guān)鍵因素就是消費升級。所謂的消費升級就是品質(zhì)升級，而對阿里用戶來說，線上慘烈的價格競爭導致根本無法滿足更高品質(zhì)和體驗的消費需求，尤其是其80后核心消費客群，而這個客群占螞蟻花唄用戶的48.5%。這也是阿里不遺余力尋求與線下百貨合作的根本原因。

­　　品質(zhì)消費升級則需要有金融服務(wù)的觸動，花唄自帶用戶和金融服務(wù)，而與大悅城高品質(zhì)的商戶和體驗相結(jié)合，才能綻放出最大的勢能。

­　　螞蟻花唄方面稱，商戶接入螞蟻花唄分期后，成交轉(zhuǎn)化提升了40%，銷售額提升了23%。 消費者在使用螞蟻花唄后，消費能力較此前有10%左右的提升。螞蟻花唄對于中低消費人群的刺激作用尤為明顯，在螞蟻花唄的拉動下，月均消費1000元以下的人群，消費力提升了50%。

­　　合作的邊界

­　　合作的基礎(chǔ)是大悅城相中了阿里優(yōu)質(zhì)的海量會員，阿里則相中了線下更優(yōu)質(zhì)的商品和體驗。

­　　但即便走到一起，二者之間依然有一條不可逾越的“三八線”。作為競合關(guān)系，對兩者來說最重要的就是商品信息和用戶核心的消費信息，消費了哪個品牌的哪個產(chǎn)品、商品客單價是多少，這些數(shù)據(jù)可以精細的刻畫用戶消費畫像，做精準營銷的同時，指導上游品牌商組織供應(yīng)鏈。

­　　而這是阿里一直想做的核心，所謂的終極零售暢想C2B。

­　　因此，在商戶數(shù)據(jù)、用戶具體的消費數(shù)據(jù)上，大悅城不可能完全開放。據(jù)一位線下百貨零售從業(yè)者稱，目前線下零售接通支付寶等的通常做法是將接口虛擬化，達到變相的數(shù)據(jù)保護。

­　　據(jù)了解，此次大悅城和花唄的合作，大悅城在支付寶開了一個總賬號，所有消費者與商家產(chǎn)生的支付都視為大悅城與花唄用戶之間的支付，而不視為個別商家支付。支付的POS還在大悅城，流水和數(shù)據(jù)都不會被花唄獲取。

­　　但花唄可以獲取用戶的消費地址、支付金額，這些數(shù)據(jù)信息已經(jīng)可以彌補純線上消費數(shù)據(jù)，相對完整的刻畫用戶線上線下的消費行為，豐富花唄對用戶的評判維度，彌補花唄對用戶的征信體系，甚至可以給用戶在大悅城專項的授信額度。