­　　2017年7月11日，阿里巴巴宣布成立由“五新執(zhí)行委員會(huì)”，全線集結(jié)建設(shè)新零售，阿里CEO張勇掛帥。

­　　就在此前一天，天貓與美的集團(tuán)簽署了2017年度戰(zhàn)略合作協(xié)議，美的將在天貓完成超200億元成交，同時(shí)在大數(shù)據(jù)、全渠道、消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)等新零售業(yè)務(wù)上深化合作。

­　　數(shù)據(jù)顯示，2016年底，美的在天貓單渠道年銷售額率先突破100億。美的集團(tuán)董事長(zhǎng)方洪波對(duì)此表示：“這是一個(gè)非常了不起的突破。”

­　　阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇當(dāng)時(shí)曾斷言：“這是未來(lái)的開始。雙方將攜手探索下一個(gè)百億、千億?！?/p>

­　　“今天的電子商務(wù)，還只占整個(gè)社會(huì)商品零售總額30萬(wàn)億中的15%?！睆堄轮赋?，未來(lái)基于新技術(shù)、新能源、新制造、新金融的推動(dòng)，30萬(wàn)億將發(fā)展到60萬(wàn)億乃至100萬(wàn)億，這是大家共同面對(duì)的新零售的未來(lái)。

­　　快科技了解到，通過(guò)天貓數(shù)據(jù)銀行，美的將線下及線上渠道的消費(fèi)者人群與天貓用戶進(jìn)行匹配。消費(fèi)者每次與美的互動(dòng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)都會(huì)沉淀至美的私有的數(shù)據(jù)銀行，讓消費(fèi)者數(shù)據(jù)資產(chǎn)變得可評(píng)估、可優(yōu)化、可運(yùn)營(yíng)，最終實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者數(shù)據(jù)資產(chǎn)的激活和增值。

­　　作為最早啟用天貓數(shù)據(jù)銀行的商家，美的經(jīng)過(guò)大半年的數(shù)據(jù)沉淀，在今年天貓618中表現(xiàn)搶眼。天貓618首日，美的成為首個(gè)破億品牌，618當(dāng)天，美的系全品類、大家電、小家電成交金額均為行業(yè)TOP1。

­　　除了發(fā)力消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)，2017年雙方還將聚焦渠道下沉，擴(kuò)大鄉(xiāng)村銷售規(guī)模。繼2016年美的全品類加入村淘銷售，今年將美的天貓店鋪的商品同步到村淘，打通全品類商品線上線下售賣模式，擴(kuò)展線下村點(diǎn)及合伙人規(guī)模，進(jìn)一步擴(kuò)大村淘銷售。

­　　5月初，美的空調(diào)率先實(shí)現(xiàn)“服務(wù)通”。用戶在天貓購(gòu)買美的空調(diào)產(chǎn)品后，訂單自動(dòng)同步美的售后系統(tǒng)，減少用戶預(yù)約操作、免除等待時(shí)間。預(yù)計(jì)今年內(nèi)美的還將打通熱水器、煙灶、凈水器等品類，實(shí)現(xiàn)全面服務(wù)通。

­　　雙方還將加強(qiáng)線上線下融合，打通全渠道業(yè)務(wù)。目前，美的全渠道業(yè)務(wù)已經(jīng)初步跑通。其中美的空調(diào)和熱水器在江蘇、浙江、天津等區(qū)域試點(diǎn)，商場(chǎng)同款天貓旗艦店同步發(fā)售，實(shí)現(xiàn)門店送裝一體，協(xié)同菜鳥網(wǎng)絡(luò)，配送時(shí)效最快當(dāng)日達(dá)。

­　　正如張勇在7月11日的天下網(wǎng)商大會(huì)上所言，越來(lái)越多的企業(yè)正走向多元化，走向整個(gè)供應(yīng)鏈的上游，真正做到網(wǎng)商大會(huì)的主題：“Made in internet”。