最早在2008年由IBM提出的智慧城市概念，正在互聯(lián)網(wǎng)＋宏觀政策的推進(jìn)中加速落地。

　　正在舉辦的2015年世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的浙江水鄉(xiāng)烏鎮(zhèn)眼下就是一個(gè)智慧城市的迷你樣本，90%的商家和公共機(jī)構(gòu)支持支付寶支付，全鎮(zhèn)覆蓋免費(fèi)Wi-Fi、手機(jī)掃碼入景區(qū)游覽等，而智慧城市在12月17日上午的烏鎮(zhèn)峰會(huì)的論壇中備受熱議。

　　中國(guó)電子科技集團(tuán)總經(jīng)理樊世山在會(huì)上說(shuō)，隨著網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略、國(guó)家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施，以及數(shù)字中國(guó)建設(shè)的不斷發(fā)展，城市被賦予了新的內(nèi)涵和要求。過(guò)去幾年間，國(guó)內(nèi)有近300個(gè)城市開(kāi)展了智慧城市的建設(shè)工作，有效改善了公共服務(wù)水平，提升了管理能力。

　　大數(shù)據(jù)與云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)IOT、人工智能、移動(dòng)支付等，智慧城市涵蓋的領(lǐng)域分散而龐雜。在12月17日上午的峰會(huì)上，騰訊集團(tuán)副總裁江陽(yáng)將智慧城市的發(fā)展路徑分為三種，首先是智慧的公共服務(wù)，也就是政府的政務(wù)民生服務(wù)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)可以進(jìn)一步助力政府的治理創(chuàng)新，以及減政放權(quán)等重要的改革方向；其次就是智慧的管理運(yùn)營(yíng)，政府實(shí)際上是可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)、平臺(tái)、工具，甚至是互聯(lián)網(wǎng)思維，來(lái)進(jìn)一步進(jìn)行運(yùn)營(yíng)模式、組織生產(chǎn)模式的改進(jìn)，提升政府的服務(wù)效率；最后是智慧產(chǎn)業(yè)，通過(guò)更加高效便捷的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)平臺(tái)創(chuàng)新商業(yè)模式，優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)，從而拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)，帶動(dòng)就業(yè)，推進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　目前，從總體上看，政務(wù)信息化升級(jí)是智慧城市最先落地的領(lǐng)域之一，越來(lái)越多的地方政府服務(wù)機(jī)構(gòu)通過(guò)開(kāi)通微信公眾號(hào)等方式將以往只能在線下操作的政務(wù)窗口工作搬到了移動(dòng)端上，而微信支付、支付寶錢(qián)包等移動(dòng)支付手段的普及提升了移動(dòng)端政務(wù)操作的便利度。

　　微信在本次烏鎮(zhèn)峰會(huì)上發(fā)布了《2015微信政務(wù)民生白皮書(shū)》，全景化地展示了政務(wù)民生微信的發(fā)展情況：截至2015年8月底，政務(wù)民生微信公眾號(hào)獲得翻倍增長(zhǎng)，新增4.3萬(wàn)個(gè)，達(dá)到83641個(gè)，其中醫(yī)療和政府辦是增長(zhǎng)的主要來(lái)源。

　　在地方排名榜單上，2015省級(jí)行政區(qū)政務(wù)民生微信排名中，浙江、廣東、山東位列前三甲。334個(gè)地級(jí)區(qū)政務(wù)民生微信排名中，前三位則是杭州、成都、廣州。顯然，舉辦烏鎮(zhèn)峰會(huì)的浙江在這方面走在了全國(guó)前列。

　　除了各地政府在微信上開(kāi)設(shè)公眾號(hào)這類第三方服務(wù)形式外，微信也在通過(guò)自身“微信錢(qián)包-城市服務(wù)”統(tǒng)一入口對(duì)接各地政務(wù)機(jī)構(gòu)，提供向在線掛號(hào)、港澳通行證在線申請(qǐng)、水電煤生活繳費(fèi)等服務(wù)。在這個(gè)領(lǐng)域，支付寶錢(qián)包上的城市服務(wù)功能正在和微信一起做大移動(dòng)化電子政務(wù)這塊蛋糕。

　　《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者從微信方向拿到的最新數(shù)據(jù)顯示，截至2015年12月，微信城市服務(wù)已上線了14個(gè)省72個(gè)城市，擁有超過(guò)3000項(xiàng)服務(wù)，提供服務(wù)涉及公安、交管、醫(yī)療等27個(gè)類別，覆蓋用戶超過(guò)2.5億，累計(jì)服務(wù)人次超過(guò)4000萬(wàn)。對(duì)比發(fā)現(xiàn)，上線微信城市服務(wù)的城市其政務(wù)民生微信發(fā)展的水平要明顯高于全國(guó)平均水平。

　　中央網(wǎng)信辦信息化發(fā)展局局長(zhǎng)徐愈在峰會(huì)上稱，微信城市服務(wù)促進(jìn)了辦事部門(mén)公共服務(wù)的相互銜接，變“群眾奔波”為“信息跑腿”，變“群眾來(lái)回跑”為“部門(mén)協(xié)同辦”，大大節(jié)省了時(shí)間和人力成本，提升了整個(gè)城市運(yùn)轉(zhuǎn)效率。