­　　近日，微博上有網(wǎng)友稱“沒實名制的支付寶不能轉(zhuǎn)賬了”。據(jù)了解，支付寶為了配合即將于7月1日起執(zhí)行的網(wǎng)絡(luò)支付實名認證新規(guī)，在部分地區(qū)已經(jīng)先行推出，而剩余沒有推行的地區(qū)最遲到7月1日也將實行實名認證。

­　　去年12月發(fā)布的新規(guī)要求支付機構(gòu)為客戶開立支付賬戶的，應(yīng)當對客戶實行實名制管理。根據(jù)螞蟻金服的要求，未實名注冊的支付寶用戶需于7月1日前補全身份信息。同時，微信支付方面也表示將會引導(dǎo)用戶完善身份信息。

­　　如何驗證身份？身份證、銀行卡、手機等都可以

­　　2015年12月，央行公布了《非銀行支付機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》（以下簡稱辦法），稱支付機構(gòu)為客戶開立支付賬戶的，應(yīng)當對客戶實行實名制管理。2016年7月1日《非銀行支付機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》將正式施行。根據(jù)辦法的要求，支付賬戶將嚴格實行實名管理，并按照三類支付賬戶進行分級管理。如果用戶的身份驗證情況未達到辦法所規(guī)定的標準，將影響支付賬戶部分功能的使用。而據(jù)了解，未驗證身份的用戶將無法使用賬戶內(nèi)的余額。

­　　支付寶方面表示，實名認證會在7月1日新規(guī)實施之前完成。為了盡量減小辦法實施對用戶體驗的影響，支付寶已經(jīng)提前通過各種方式提示和引導(dǎo)用戶對身份信息進行補全和完善，“驗證的方式有很多種，除了身份證、銀行卡之外，還有手機、社保賬戶、繳費賬戶等都可以驗證身份。”

­　　微信方面也表示，對實名強度未達標的用戶在使用微信支付時，系統(tǒng)會有針對性地進行提示和引導(dǎo)。

­　　按照《辦法》的規(guī)定，將不同的用戶分為不同的“支付等級”。其中Ⅰ類賬戶只需要一個外部渠道驗證客戶身份信息（例如聯(lián)網(wǎng)核查居民身份證信息），賬戶余額可以用于消費和轉(zhuǎn)賬，Ⅱ類賬戶通過至少三個外部渠道驗證身份；Ⅲ類賬戶通過至少五個外部渠道驗證身份。

­　　這也意味著，屆時沒有驗證身份的用戶，將無法使用支付寶和微信的轉(zhuǎn)賬功能。就微信而言，未在7月1日前完善賬戶信息的用戶，錢包功能將受到一定程度影響。比如，微信“零錢”發(fā)紅包將會受限。用戶屬于I類賬戶的范疇，但累計發(fā)紅包的金額也不得超過1000元。

­　　境外用戶咋辦？綁卡或者聯(lián)系客服

­　　螞蟻金服和微信支付的相關(guān)人員告訴記者，根據(jù)新規(guī)，不論大陸用戶還是境外用戶，都需要及時完善賬戶實名信息。目前支付寶已經(jīng)開展對大陸用戶實名制認證的引導(dǎo)工作，境外用戶也在同步展開中。

­　　但是，境外用戶相較大陸用戶而言，在身份驗證上略顯繁瑣，特別是需要手機號綁定大陸銀行卡。香港地區(qū)的一位用戶告訴記者，自己的支付寶賬戶，前日也不能轉(zhuǎn)入金額。因此她還特地去大陸地區(qū)辦了一張銀行卡才算解決問題。

­　　支付寶方面表示，將針對性地推出配套支持措施。對于收到“需要完善身份信息才能繼續(xù)使用賬戶余額進行付款”相關(guān)通知的用戶，支付寶方面建議提交本人的港澳臺回鄉(xiāng)證／臺胞證／護照信息，并綁定兩張不同銀行的大陸開戶的銀行卡，以獲得10萬元人民幣/年的支付寶賬戶余額支付額度?！皩τ谝恍〔糠挚赡軣o法提供更多資料進一步完善身份信息的境外用戶，可以通過境外電話聯(lián)系我們的客服熱線說明個人情況，同時在聯(lián)系我們后的10天內(nèi)通過消費、轉(zhuǎn)賬等方式把賬戶內(nèi)的余額用掉或轉(zhuǎn)移。”