PayPal舒爾曼談公司創(chuàng)新 全面押寶移動支付
6月11日消息，據(jù)國外媒體報道，在線支付業(yè)務(wù)公司PayPal首席執(zhí)行官丹·舒爾曼(Dan Schulman)當(dāng)?shù)貢r間周五接受媒體采訪時指出，公司在數(shù)字支付領(lǐng)域前景廣闊，機會巨大。
舒爾曼表示，“我們剛剛觸及數(shù)字支付業(yè)務(wù)的表面?！彼赋?，PayPal希望創(chuàng)建支持現(xiàn)有主流移動技術(shù)的支付平臺，整合不同商戶的支付系統(tǒng)。公司還計劃通過平臺的應(yīng)用以及信息，增加商戶與顧客的互動。相比于銀行管理以及轉(zhuǎn)賬費用，PayPal收取的費用更低，由此消費者的使用成本也就更低。
舒爾曼同時表示，數(shù)字支付業(yè)務(wù)市場依舊廣闊。目前全球支付市場達到100萬億美元，但其中有85%是現(xiàn)金交易。2015年P(guān)ay Pal處理在線交易金額2780億美元，相關(guān)營收達92億美元，其中有1840萬消費者以及140萬商戶。
PayPal所關(guān)注的重點是移動支付業(yè)務(wù)的爆發(fā)式增長以及其對消費者和商戶關(guān)系的重塑。舒爾曼指出，“目前我們看到了移動支付的爆發(fā)，很多商戶都在問如何重新定義與消費者之間的關(guān)系?！币苿又Ц稑I(yè)務(wù)的增長使得網(wǎng)上購物與店內(nèi)購物的界限更為模糊。
舒爾曼舉例說明，PayPal在過去一年已經(jīng)進行了項目試驗——在星巴克咖啡以及一個地鐵三明治商家。PayPal幫助這些公司開發(fā)相應(yīng)的手機應(yīng)用，用戶可以通過應(yīng)用訂購商品，可以通過傳統(tǒng)方式或獎勵點數(shù)進行支付。
舒爾曼也指出，PayPal也幫助那些沒有銀行賬戶的消費者進行數(shù)字支付，更好地管理他們的財務(wù)。這個人群在美國大約有70萬人，目前他們支付的利息以及相關(guān)費用開支甚至達到可支配收入的10%。
同時，舒爾曼強調(diào)，PayPal業(yè)務(wù)增長不僅僅是依靠技術(shù)。舒爾曼表示公司的包容性文化也是保持創(chuàng)新的關(guān)鍵之一。他指出由于四月份北卡羅來納州通過了歧視LGBT的HB2法案，公司取消了在北卡羅來納州夏洛特設(shè)立運營中心的計劃。
舒爾曼稱，“我們不應(yīng)當(dāng)在任何地方歧視任何人。我和整個公司都是這樣認為?！?/p>
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