數(shù)千家醫(yī)美機(jī)構(gòu)入駐，200多萬(wàn)篇真人整形日記，業(yè)務(wù)覆蓋中國(guó)300余座城市……有著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美第一股之稱(chēng)的新氧科技，在今年5月2日于美國(guó)上市，其運(yùn)營(yíng)矩陣中最主要的產(chǎn)品新氧APP，也隨著中國(guó)逐年擴(kuò)大的醫(yī)美市場(chǎng)規(guī)模，躋身行業(yè)“獨(dú)角獸”行列。

　　在這個(gè)號(hào)稱(chēng)“因?yàn)閲?yán)謹(jǐn)，所以專(zhuān)業(yè)”的美容微整形專(zhuān)業(yè)醫(yī)美APP上，醫(yī)美機(jī)構(gòu)及執(zhí)業(yè)醫(yī)生都需要認(rèn)證，但新京報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，平臺(tái)上入駐的部分醫(yī)美機(jī)構(gòu)，存在銷(xiāo)售違禁的肉毒素等藥品行為，而作為其重要的醫(yī)美社區(qū)生態(tài)一環(huán)，客戶的“美麗日記”、評(píng)價(jià)也存在造假刷評(píng)現(xiàn)象，有商家對(duì)假“美麗日記”明碼標(biāo)價(jià)2000元一套，手術(shù)前后對(duì)比圖數(shù)百元一套，形成一條龍服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)。

　　6月至7月，新京報(bào)記者暗訪醫(yī)美行業(yè)背后亂象：學(xué)員報(bào)名“7天速成班”，僅兩小時(shí)講述完面部多個(gè)部位注射方法，實(shí)操間“驚叫連連”，有學(xué)員緊張、害怕，坦言沒(méi)有學(xué)會(huì)。知名醫(yī)美平臺(tái)“新氧APP”上，詳述五種違禁肉毒素藥品，其入駐醫(yī)美機(jī)構(gòu)“北京凱潤(rùn)婷”低價(jià)吸引客戶，卻拒絕驗(yàn)藥，違禁藥可預(yù)約注射。新京報(bào)調(diào)查組&動(dòng)新聞

　　機(jī)構(gòu)線上低價(jià)引流拒客戶驗(yàn)藥

　　新氧APP首頁(yè)，是各類(lèi)醫(yī)美關(guān)鍵詞的分區(qū)，如面部輪廓、玻尿酸、除皺瘦臉、眼部等，用戶可根據(jù)自身需要，選擇不同分區(qū)，進(jìn)而在分區(qū)內(nèi)進(jìn)一步細(xì)化選擇具體的消費(fèi)項(xiàng)目。

　　分區(qū)下除了廣告位以外，則是眾多的用戶發(fā)帖以及產(chǎn)品推薦。很多用戶會(huì)在其中上傳自身整形前后的對(duì)比照片，點(diǎn)擊進(jìn)去以后，則會(huì)鏈接到其整形的所在醫(yī)院以及對(duì)應(yīng)項(xiàng)目。

　　在除皺瘦臉區(qū)，可以看到眾多醫(yī)院的商品信息，價(jià)格參差不齊，單以注射去魚(yú)尾紋一項(xiàng)來(lái)說(shuō)，價(jià)格從最低的99元到最高的7800元，相差幾十倍。記者從篩選條件中選擇了該項(xiàng)目銷(xiāo)量最高的產(chǎn)品，北京凱潤(rùn)婷醫(yī)療美容醫(yī)院（以下簡(jiǎn)稱(chēng)凱潤(rùn)婷）的“衡力20單位”，價(jià)格為99元。

　　目前，我國(guó)市場(chǎng)監(jiān)督管理總局僅批準(zhǔn)上市兩種注射用A型肉毒毒素（俗稱(chēng)肉毒素），分別為蘭州生物制品研究所生產(chǎn)的國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品（商品名：衡力）和進(jìn)口產(chǎn)品保妥適（BOTOX）。

　　有業(yè)內(nèi)人士告訴記者，一支完整的肉毒素為100單位，此類(lèi)藥品單位為“U”,即100U。凱潤(rùn)婷醫(yī)院以99元的價(jià)格為顧客完成20U的衡力肉毒素注射，價(jià)格是明顯低于市場(chǎng)平均價(jià)格的。

　　7月10日13時(shí)許，新京報(bào)記者按照約定時(shí)間來(lái)到凱潤(rùn)婷醫(yī)院注射肉毒素，醫(yī)生簡(jiǎn)單了解情況后，又推薦起諸如玻尿酸等項(xiàng)目，被拒絕后，醫(yī)生又推銷(xiāo)起進(jìn)口的保妥適，同樣20單位，售價(jià)299元。

　　在排隊(duì)過(guò)程中，之前引領(lǐng)記者的工作人員找到記者，表示希望可以在新氧上為其填一個(gè)好評(píng)，記者表示自己不會(huì)操作，對(duì)方隨即拿過(guò)記者手機(jī)，自己填寫(xiě)了一段內(nèi)容：“第一次到院感覺(jué)挺好的，醫(yī)院環(huán)境挺好的，醫(yī)生也特別多，在網(wǎng)上有跟客服了解一下，引導(dǎo)員感覺(jué)挺不錯(cuò)的，服務(wù)也挺好的！”隨后拍攝了一段現(xiàn)場(chǎng)視頻進(jìn)行了上傳。

　　準(zhǔn)備為記者注射的醫(yī)生表示，自己是從公立醫(yī)院離職到此任職的，凱潤(rùn)婷的注射醫(yī)生有7名，平均每人每天的接診量在30人左右。

　　配藥完成后，在沒(méi)有進(jìn)行皮試的情況下，醫(yī)生已經(jīng)準(zhǔn)備為記者進(jìn)行注射，隨后記者提出想要驗(yàn)藥，卻遭到拒絕。為此，記者重新找到面診醫(yī)生，對(duì)方表示，“我們公司的老板說(shuō)過(guò)，不會(huì)有驗(yàn)藥的服務(wù)，信不過(guò)可以給你辦退款，但是驗(yàn)藥不可能的。”

　　7 月10 日，凱潤(rùn)婷醫(yī)院一名醫(yī)生向記者出示即將為記者注射的肉毒素針劑。新京報(bào)記者 馬玉佳 攝

　　入駐機(jī)構(gòu)線下私售違禁藥

　　在新氧APP除皺瘦臉區(qū)的“品牌館”，也明確提到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)目前只有兩個(gè)合法品牌，即國(guó)產(chǎn)的蘭州衡力與進(jìn)口的保妥適（botox）。

　　但在新氧APP的相關(guān)藥品列表中，除了衡力和保妥適，還有5個(gè)標(biāo)注“新”“熱”字樣、但未獲我國(guó)批準(zhǔn)上市的其他品牌的肉毒素產(chǎn)品，如韓國(guó)的“粉毒”、“綠毒”等。

　　通過(guò)新氧平臺(tái)搜索，搜索“粉毒”等關(guān)鍵詞，會(huì)出現(xiàn)一些韓國(guó)整形醫(yī)院，預(yù)約數(shù)從幾十到幾百不等。

　　對(duì)于這些國(guó)內(nèi)未批準(zhǔn)上市的藥品出現(xiàn)在新氧平臺(tái)的問(wèn)題，新氧APP客服人員未作明確答復(fù)，僅稱(chēng)：“這些藥如果能在平臺(tái)搜到就可以直接聯(lián)系，如果聯(lián)系不到就沒(méi)辦法了。”

　　新京報(bào)記者注意到，在新氧APP上注冊(cè)的有些醫(yī)美機(jī)構(gòu)，通過(guò)平臺(tái)聯(lián)系時(shí)表示沒(méi)有“人胎素”等違禁藥，但客戶到店后，卻私下銷(xiāo)售上述違禁藥品。

　　同樣在凱潤(rùn)婷醫(yī)院，記者在此前線上預(yù)約時(shí)，曾咨詢客服凱潤(rùn)婷是否可以打人胎素，對(duì)方稱(chēng)沒(méi)有這種藥品。然而記者在院內(nèi)面診時(shí)，醫(yī)生表示可以打：“我們這邊59800一針，基本一年打一針，要打的話提前一周預(yù)約，預(yù)約時(shí)直接全款。”

　　按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定，我國(guó)藥品監(jiān)督管理部門(mén)從未批準(zhǔn)人體胎盤(pán)素等人體胚胎美容藥品生產(chǎn)，也未批準(zhǔn)進(jìn)口有關(guān)胎盤(pán)制劑。近兩年，我國(guó)各地海關(guān)時(shí)有查貨違規(guī)進(jìn)口人胎素針劑，但由于網(wǎng)上關(guān)于人胎素的一些科普推廣信息稱(chēng)此類(lèi)藥品可“有效延緩衰老、改善睡眠、美白肌膚”等等，人胎素的走私現(xiàn)象屢禁不止。

　　新氧APP 上肉毒素種類(lèi)的介紹中，有多種國(guó)內(nèi)違禁藥品。