葡萄君:雖然你說(shuō)你們不和騰訊對(duì)標(biāo),但是從你們品類(lèi)的布局來(lái)看,確實(shí)很難規(guī)避這個(gè)問(wèn)題。
程駿:其實(shí)我們這些產(chǎn)品都是在2年多前就開(kāi)始立項(xiàng)了。從立項(xiàng)開(kāi)始算,最長(zhǎng)的已經(jīng)有三年了?,F(xiàn)在這種情況,只能說(shuō)當(dāng)時(shí)大家看到了電競(jìng)市場(chǎng)同一個(gè)點(diǎn)上。
葡萄君:《小米超神》靠什么內(nèi)容吸引用戶(hù)?
程駿:《小米超神》是一款上手夠簡(jiǎn)單,足夠有深度的MOBA手游。
它有很多亮點(diǎn),比如戰(zhàn)爭(zhēng)迷霧、插眼、四技能、信使系統(tǒng)等等,在簡(jiǎn)化操作的同時(shí)保證內(nèi)容深度,觀賞性也很強(qiáng)。
葡萄君:現(xiàn)在手游越做越簡(jiǎn)化,走深度這條路感覺(jué)是反其道而行之。
程駿:內(nèi)容深度和上手難度不是一回事?!缎∶壮瘛返纳鲜忠卜浅:?jiǎn)單,但是隨著游戲時(shí)間變長(zhǎng),玩家仍可以不斷發(fā)現(xiàn)很多新的元素和技巧,或者說(shuō)有更多的配合策略。
葡萄君:這樣會(huì)提高高理解成本,某種意義上也是提高了上手難度。
程駿:對(duì)游戲開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō),這些叫作表達(dá)手法。在手游,你的表達(dá)的確要盡可能簡(jiǎn)單明快,但是它不妨礙這個(gè)游戲更有深度。這在我們做的過(guò)程中是比較明確的,上手難度并不會(huì)去模仿DotA,但是持續(xù)玩到后期,玩家可以發(fā)現(xiàn)更多內(nèi)容,觀賞性也會(huì)更好。
葡萄君:為什么會(huì)做這么長(zhǎng)時(shí)間?
程駿:首先這段時(shí)間,我們?cè)诜磸?fù)幫研發(fā)團(tuán)隊(duì)梳理產(chǎn)品。最近一年,這幾個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)都搬到了小米互娛,就坐在我們旁邊,我們?cè)谝黄鹇?lián)合研發(fā)。
但好的產(chǎn)品確實(shí)也需要兩年三年左右時(shí)間去做,不是說(shuō)三、五個(gè)月就能拿下的。
葡萄君:但這個(gè)時(shí)間點(diǎn)推出還是有點(diǎn)尷尬吧。
程駿:沒(méi)有關(guān)系,內(nèi)容市場(chǎng)只有品質(zhì)優(yōu)秀與否,沒(méi)有早晚的問(wèn)題。
“不是發(fā)行商,是運(yùn)營(yíng)商。”

圖片來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)
葡萄君:你覺(jué)得這三年中,小米互娛發(fā)生了什么變化?
程駿:我剛來(lái)的時(shí)候,小米游戲渠道業(yè)務(wù)是占比最大也是最核心的業(yè)務(wù)。但是后來(lái)發(fā)現(xiàn),內(nèi)容市場(chǎng)逐漸成熟,用戶(hù)會(huì)選擇跟著內(nèi)容走,而不是渠道。所以最大的轉(zhuǎn)變可能就是,我們正在從一家游戲渠道慢慢轉(zhuǎn)變成一個(gè)游戲運(yùn)營(yíng)商。不是發(fā)行商,是運(yùn)營(yíng)商。
葡萄君:你認(rèn)為運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該具備什么特質(zhì)?
程駿:游戲的運(yùn)營(yíng)商,第一,要有足夠的研發(fā)能力;第二,有足夠的運(yùn)營(yíng)能力;第三,有足夠的流量獲取能力。只有三者都具備才有可能將這個(gè)業(yè)務(wù)形成一個(gè)整體去做大。
葡萄君:小米的研發(fā)能力怎么樣?
程駿:最近這幾款電競(jìng)產(chǎn)品,都是我們和被投企業(yè)聯(lián)合研發(fā)的。
我們有一個(gè)產(chǎn)品組,你可以就將它理解為一個(gè)完整的游戲團(tuán)隊(duì),只不過(guò)它自己沒(méi)有現(xiàn)在去做自研的產(chǎn)品。這里面既有技術(shù)、又有策劃和美術(shù),甚至包括視頻、動(dòng)畫(huà)等等。當(dāng)項(xiàng)目需要哪方面的支持時(shí),我們都會(huì)提供幫助。
葡萄君:你們的被投企業(yè)會(huì)得到怎樣的技術(shù)幫助?
程駿:第一,從技術(shù)上來(lái)說(shuō),我們有一套MiLinK服務(wù)器系統(tǒng),所有的被投企業(yè)都可以用這套系統(tǒng)來(lái)搭建游戲的服務(wù)器底層。聊天系統(tǒng)方面,我們有一個(gè)米訊系統(tǒng),它提供了游戲中的聊天方案,包括文字、語(yǔ)音、圖片等等。
第二,我們有統(tǒng)一游戲內(nèi)嵌的官網(wǎng)。包括直播、視頻上傳發(fā)布、帳號(hào)體系、社區(qū),交友系統(tǒng)等等,這些都是我們提供的,游戲只需要接入可以了。
這些公司后面的幾款電競(jìng)產(chǎn)品,基本上都是我們和他們聯(lián)合研發(fā),我們特點(diǎn)是幫他們補(bǔ)齊短板。每一個(gè)被投企業(yè)都有它的長(zhǎng)短板,比如說(shuō)《小米超神》。他們是MOBA類(lèi)產(chǎn)品出身,所以對(duì)處理數(shù)值、戰(zhàn)斗等等方面都很擅長(zhǎng)。而他們的短板在于UI設(shè)計(jì)、技術(shù)服務(wù)器穩(wěn)定性上,我們做的是投入人力幫他們補(bǔ)齊這些方面。
我們有一個(gè)產(chǎn)品組,你可以就將它理解為一家游戲團(tuán)隊(duì),只不過(guò)它自己沒(méi)有現(xiàn)在去做自己的產(chǎn)品。這里面既有技術(shù)、又有策劃、還有美術(shù)、視頻、動(dòng)畫(huà)。當(dāng)他們需要哪方面的支持時(shí),我們可以把很多現(xiàn)成的東西交給他們。
葡萄君:是怎么實(shí)現(xiàn)的?
程駿:我們可以通過(guò)用戶(hù)所共享的數(shù)據(jù)去對(duì)用戶(hù)日常行為進(jìn)行分析。比如這個(gè)用戶(hù)平時(shí)喜不喜歡二次元,這個(gè)用戶(hù)平時(shí)喜不喜歡通過(guò)瀏覽器瀏覽內(nèi)容。包括用戶(hù)平時(shí)用哪些App、玩哪些游戲,游戲時(shí)長(zhǎng)是多少,在哪些游戲里付過(guò)費(fèi),這之中每個(gè)標(biāo)簽都會(huì)有權(quán)值。通過(guò)規(guī)則篩選可以推測(cè)到這個(gè)用戶(hù)大概是哪幾類(lèi)游戲的用戶(hù)。
我們甚至還可以做一些實(shí)驗(yàn),推一波通知下去,根據(jù)用戶(hù)的點(diǎn)擊和各種操作情況,基本就知道了這個(gè)用戶(hù)應(yīng)該是哪款游戲比較忠實(shí)的粉絲了。一般來(lái)說(shuō),滲透率大概在1:5。
葡萄君:用戶(hù)畫(huà)像分為幾個(gè)維度?
程駿:第一個(gè)核心維度是游戲維度,包括各種游戲時(shí)長(zhǎng)、歷史數(shù)據(jù)。第二個(gè)是用戶(hù)興趣,比如說(shuō)看的更多是B站、軍事還是金融,這些都是和用戶(hù)偏好有一定關(guān)聯(lián)的。
葡萄君:你們獨(dú)代發(fā)行和渠道聯(lián)運(yùn)的資源比重是多少?
程駿:這是兩個(gè)獨(dú)立的團(tuán)隊(duì)各自在做,目前我的主要精力也在獨(dú)代發(fā)行這一塊。
葡萄君:從偏向渠道,到偏向研運(yùn)一體,內(nèi)部溝通上會(huì)不會(huì)出現(xiàn)困難?
程駿:在小米互娛內(nèi)部,每一個(gè)自家的產(chǎn)品都有對(duì)應(yīng)一個(gè)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)人的角色很有意思。在被投企業(yè)那里,它代表小米;但是在小米這塊,他代表被投企業(yè)。
在小米內(nèi),他要盡量為他的產(chǎn)品爭(zhēng)取各種各樣的推廣和營(yíng)銷(xiāo)。在研發(fā)工作中,他需要把小米要做的事情推動(dòng)下去。我們對(duì)這個(gè)位置的人的要求是至少有五年以上研發(fā)經(jīng)驗(yàn)的主策劃。
葡萄君:感覺(jué)你們沒(méi)有什么KPI上的壓力。
程駿:KPI壓力當(dāng)然是有的。但是我覺(jué)得我老板尚總的一句話說(shuō)的特別對(duì):如果眼里只有KPI,那就一定做不成。
葡萄君:這三款產(chǎn)品都是電競(jìng)產(chǎn)品,你對(duì)小米電競(jìng)有什么預(yù)期?
程駿:我希望它能夠成為在小米游戲這個(gè)業(yè)務(wù)中,除了渠道之外的第二個(gè)支柱?,F(xiàn)在其實(shí)已經(jīng)有一些規(guī)模了,但是它離支柱這個(gè)級(jí)別還有一定距離。我希望它最終能夠超過(guò)渠道業(yè)務(wù),小米互娛能夠通過(guò)它變成一家真正意義上的游戲運(yùn)營(yíng)商吧。
來(lái)源:游戲葡萄