南安首例知識產(chǎn)權(quán)糾紛線上調(diào)解成功
近日，南安市知識產(chǎn)權(quán)人民調(diào)解委員會成功調(diào)解一起知識產(chǎn)權(quán)糾紛案件，這是南安市知識產(chǎn)權(quán)調(diào)解委員會首例采用線上調(diào)解成功化解的案件。
據(jù)悉，南安法院通過“七對接一保證”機制——“訴調(diào)對接”機制，將“原告某服飾有限公司認(rèn)為被告呂某侵犯其公司的商標(biāo)權(quán)”一案委托移送至南安市知識產(chǎn)權(quán)人民調(diào)解委員會。
據(jù)介紹，原告所有品牌具有一定的市場知名度和美譽度。被告呂某未經(jīng)許可，在其網(wǎng)店所銷售服飾的商品標(biāo)題及產(chǎn)品介紹中使用與原告的注冊商標(biāo)相同的商標(biāo)，從而使消費者難于辨別來源而誤認(rèn)、誤購其網(wǎng)店的服飾。對此，某服飾有限公司因商標(biāo)權(quán)被侵犯與呂某發(fā)生糾紛。
受理糾紛登記后，南安市專職調(diào)解員陳建芳、陳昌謀立即著手聯(lián)系原告，了解糾紛細(xì)節(jié)和其具體訴求；同時，從調(diào)解高效、便民的角度出發(fā)，為其分析通過調(diào)解途徑解決糾紛的利弊。
另一方面，調(diào)解員還向呂某釋法明理，就其商標(biāo)權(quán)侵權(quán)行為的表現(xiàn)形式、法律后果等進行詳細(xì)講解?？紤]到雙方當(dāng)事人不方便到現(xiàn)場調(diào)解等因素，為提高糾紛化解質(zhì)效，調(diào)解員積極運用微信群溝通、語音視頻聯(lián)系等線上方式開展調(diào)解工作。
經(jīng)多番法理明釋，調(diào)解員發(fā)現(xiàn)，呂某能夠認(rèn)識到自身行為的違法性質(zhì)，同意停止侵權(quán)行為并做出賠償。但其主觀上認(rèn)為自己銷量較少，獲利不多，對原告提出的賠付金額分歧較大。
為快速有效消除雙方當(dāng)事人分歧，調(diào)解員充分發(fā)揮“訴調(diào)對接”機制優(yōu)勢，結(jié)合同類型調(diào)解案例，進行釋法說理。最終，雙方當(dāng)事人達(dá)成一致意見，一起知識產(chǎn)權(quán)糾紛有效實現(xiàn)訴前化解、實質(zhì)化解。
“線上調(diào)解為知識產(chǎn)權(quán)糾紛調(diào)解錦上添花，為當(dāng)事人就地解決知識產(chǎn)權(quán)糾紛提供切實的便利，助力糾紛調(diào)解‘加速’成功。”南安市聯(lián)合調(diào)解中心常務(wù)副主任李志遠(yuǎn)表示，線上調(diào)解的高質(zhì)高效、方便快捷，大幅提升了人民調(diào)解質(zhì)效，獲得了群眾的點贊認(rèn)可。（通訊員 劉麗惠 汪美香 記者 王麗清）
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