4口之家每月用水27m3至34m3部分，按基本水價(jià)1.5倍收費(fèi)；超34m3部分，收2倍水費(fèi)●家庭用水人口超過(guò)4人的，可去自來(lái)水公司申報(bào)調(diào)整水量基數(shù)；污水處理費(fèi)同步實(shí)施階梯計(jì)費(fèi)

　　從下月21日起，你家里用水越多，就越貴！昨日，記者從廣州市物價(jià)局了解到，經(jīng)市政府同意，廣州市物價(jià)局、水務(wù)局昨日聯(lián)合發(fā)布《廣州市居民生活用水階梯式計(jì)量水價(jià)辦法》(下簡(jiǎn)稱《辦法》)。該辦法在調(diào)研和廣泛征求社會(huì)各界意見(jiàn)的基礎(chǔ)上制定，規(guī)定了對(duì)廣州市居民生活用水階梯式計(jì)量水價(jià)(下簡(jiǎn)稱階梯水價(jià))具體實(shí)施辦法，11月21日起，廣州居民用水將正式納入階梯收費(fèi)。

家庭每多1人水量增6m3

　　記者了解到，根據(jù)階梯水價(jià)實(shí)施方案，階梯水價(jià)分為三級(jí)，級(jí)差為1∶1.5∶2。據(jù)介紹，用水戶用水人口超過(guò)4人的，每增加一人，每戶每月第一級(jí)水量基數(shù)上限增加6立方米，每戶每月第二級(jí)水量基數(shù)上、下限相應(yīng)增加6立方米。抄表周期內(nèi)階梯基數(shù)水量按實(shí)際抄表天數(shù)計(jì)算，并依此進(jìn)行階梯水費(fèi)結(jié)算。階梯式計(jì)量水費(fèi)超過(guò)基本水價(jià)加收部分由市自來(lái)水公司實(shí)行分賬核算，專項(xiàng)用于水廠及供水管網(wǎng)改造、搶險(xiǎn)，并由市價(jià)格、財(cái)政、供水行政主管部門(mén)進(jìn)行監(jiān)管。

　　階梯水價(jià)基本水價(jià)已于今年5月21日隨同新水價(jià)同步實(shí)施，《辦法》明確，第二、三階水價(jià)在新水價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行6個(gè)月后的第二個(gè)抄表日期執(zhí)行。

用水人口4人及以下不需申報(bào)

　　值得注意的是，根據(jù)《辦法》要求，用水人口在4人及以下的，不需要辦理用水人口申報(bào)。用水人口超過(guò)4人的，自本辦法頒布之日起15日后開(kāi)始，用水戶應(yīng)到用水地址所屬的廣州市自來(lái)水公司供水管理所辦理用水人口申報(bào)手續(xù)，未辦理用水人口申報(bào)手續(xù)的，按用水戶用水人口為4人及以下的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施階梯式計(jì)量水價(jià)。每個(gè)證件、證明等材料原則上只能對(duì)應(yīng)辦理1個(gè)用水地址的用水人口申報(bào)手續(xù)。申報(bào)用水人口數(shù)在用水戶辦理用水人口申報(bào)手續(xù)5個(gè)工作日后生效。

　　居民用戶應(yīng)當(dāng)如實(shí)申報(bào)用水人口，當(dāng)用水人口發(fā)生變化時(shí)應(yīng)及時(shí)申報(bào)調(diào)整。廣州市自來(lái)水公司應(yīng)對(duì)已辦理水量基數(shù)調(diào)整手續(xù)的居民用戶進(jìn)行核實(shí)，如發(fā)現(xiàn)申報(bào)不屬實(shí)，應(yīng)當(dāng)重新核定該用戶的水量基數(shù)。

　　此外，因水表發(fā)生故障、丟失或遇鎖門(mén)、物阻等原因無(wú)法正常抄驗(yàn)水表的，按《廣州市城市供用水合同(居民用)》約定的暫收方式進(jìn)行暫收，暫收水量按第一級(jí)水價(jià)計(jì)費(fèi)。廣州市自來(lái)水公司在下次抄表后按照以實(shí)際抄表天數(shù)調(diào)整水量級(jí)數(shù)后計(jì)收階梯水費(fèi)。遇鎖門(mén)等原因造成連續(xù)三次不能入戶抄表的，廣州市自來(lái)水公司應(yīng)聯(lián)系居民用戶入門(mén)抄驗(yàn)水表，居民用戶應(yīng)予以配合。

未抄表到戶居民暫不階梯計(jì)價(jià)

　　與此同時(shí)，物價(jià)部門(mén)還提醒廣大市民，用水戶對(duì)階梯水費(fèi)有異議的，可在接到水費(fèi)繳納通知書(shū)后向廣州市自來(lái)水公司提出異議，廣州市自來(lái)水公司應(yīng)當(dāng)在10個(gè)工作日內(nèi)向用戶答復(fù)。用水戶對(duì)廣州市自來(lái)水公司答復(fù)有異議的，可以向市價(jià)格、供水行政主管部門(mén)投訴。市價(jià)格、供水行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理，在法律規(guī)定期限內(nèi)向投訴人做出答復(fù)。

　　至于非居民用戶原因，廣州市自來(lái)水公司未能按預(yù)約抄表日期抄錄水表的，按第一級(jí)水價(jià)計(jì)收。住宅小區(qū)用戶共用用水設(shè)施公共用水量、公共用水分?jǐn)偹坎挥?jì)入居民用戶階梯計(jì)費(fèi)的用水量中，執(zhí)行第一級(jí)水價(jià)。對(duì)于不具備“抄表到戶”條件的居民生活用水戶執(zhí)行基本水價(jià)，暫不實(shí)行第二、三階水價(jià)。

　　《辦法》還規(guī)定，由廣州市自來(lái)水公司供水的居民生活類(lèi)污水處理費(fèi)與階梯式計(jì)量收費(fèi)同步實(shí)施，污水階梯式水量計(jì)量與自來(lái)水階梯式水量計(jì)量掛鉤。

●階梯水價(jià)分三級(jí)

　　第一級(jí)：用水人口為4人及以下的，每戶每月用水量26立方米(含26立方米)以下的部分為第一級(jí)水量，按核定的基本水價(jià)(1.98元/噸)收取水費(fèi)。

　　第二級(jí)：每戶每月用水量27立方米(含27立方米)至34立方米(含34立方米)的部分為第二級(jí)水量，按基本水價(jià)的1.5倍收取水費(fèi)。

　　第三級(jí)：每戶每月用水量超過(guò)34立方米(不含34立方米)的部分為第三級(jí)水量，按基本水價(jià)的2倍收取水費(fèi)。