11年前，馬玉劍和妻子在南京開了一家理發(fā)店。半個月前，馬玉劍被查出肺癌晚期，理發(fā)店被迫停業(yè)轉(zhuǎn)讓，夫婦倆決定通知老顧客前來退儲值卡。11月10日，戴著口罩在店中給顧客退卡的馬玉劍被人拍下照片并上傳微博，南京“誠信理發(fā)哥”的故事迅速傳開。連日來，網(wǎng)上對此事的相關(guān)評論已達十幾萬次，馬玉劍的故事感動了無數(shù)人。

　　13日，晨報記者在江蘇省中醫(yī)院見到了馬玉劍。面對眾多探訪者，馬玉劍感覺自己做的事不值得被這樣關(guān)注。他說他當下最關(guān)心的，還是有約5000元尚未退出。昨天，馬玉劍開始第一次化療。他決定，這周日要再去一次店里給老顧客退卡。

臉上看不到恐懼痛苦

　　“我母親走得早，關(guān)于生死，我一直很想得開。”

　　13日下午，記者來到位于漢江路上的秀作發(fā)型坊，店面的卷簾門已經(jīng)放下，卷簾門后的店玻璃窗上貼著一張讓馬玉劍“出名”的通知：“秀作在11月10日、11日兩天辦理退卡，請相互轉(zhuǎn)告，謝謝！”緊鄰“秀作”的一家經(jīng)營禮品回收的小店老板張先生幾天來已經(jīng)回答了無數(shù)街坊和媒體的提問：“人已經(jīng)住院去了?！?/P>

　　張先生告訴記者，來秀作發(fā)型坊的都是老顧客。自從店鋪關(guān)門后，好多人都問馬師傅怎么了。正說話間，又一位中年男子走過來問：“這里怎么關(guān)門了？”張先生告之原委。該男子告訴記者，自己在“秀作”理發(fā)理了3年，很信賴這家店。

　　隨后，記者趕到江蘇省中醫(yī)院。12日，馬玉劍從江蘇省人民醫(yī)院轉(zhuǎn)院來此，短短兩天住院部的醫(yī)生護士都知道了他。記者下午3點多趕到病房時，馬玉劍正在接受一個臂部小手術(shù)，為第二天的化療做準備。他空空的病床前寫有名卡以及Ⅱ級護理的標記牌，窗臺、柜子上放著兩大束鮮花，顯然是探望者留下的。

　　鄰床剛陪丈夫住院的徐阿姨聽說同病房的馬先生就是這兩天感動南京的“馬理發(fā)師”，驚訝得張大嘴巴嘴：“就是他呀？我知道，很感人的，得病了還堅持退卡給顧客。”

　　過了約半小時，馬玉劍在侄子王平的攙扶下走進病房。他穿著寬松的棉制衣褲，精神看上去還不錯。自從馬玉劍生病后，他遠在安徽滁州老家的親人都來看望過他，王平留了下來，幫嬸嬸照顧小叔叔。他在病房里陪馬玉劍，幫他穿脫衣、接電話、迎送客人。馬玉劍的妻子姜士紅則為丈夫準備晚飯。

　　南京電視臺一行三人13日前來采訪馬玉劍，其中一人就是最先將“退卡事件”發(fā)上微博的記者汪良廷。這是繼他發(fā)微博那天后，第一次見到馬玉劍。見到汪良廷，馬玉劍說：“我怎么也想不到是你。那天你拍照，也沒打招呼，拍了就走了。他們說是位汪先生，我就想不到是你，你工作那么忙?！?/P>

　　汪良廷在秀作發(fā)型坊理發(fā)多年，他稱贊馬玉劍人好，“小區(qū)里行動不便的老人理發(fā)，他會上門服務。”

　　馬玉劍的臉上見不到對病魔的恐懼和痛苦。他告訴記者：“我母親走得早，關(guān)于生死，我一直很想得開?！?/P>

　　鄰床的高老伯的經(jīng)歷也在鼓舞著馬玉劍。三年前，醫(yī)生告訴高老伯只有幾個月的時間了，可高老伯硬是扛過了20次化療，一直堅持到現(xiàn)在。馬玉劍說：“五天一個療程，扛過四個療程，我就有希望了。”

熱心顧客勇當主治醫(yī)生

　　“但是他們看了新聞，可能更不肯來退了?！?/P>

　　馬玉劍是個平凡的人，直到今年11月10日，路過的汪良廷拍下他在店中為顧客退卡的一幕上傳微博后，他一下子出了名?？神R玉劍至今仍認為自己做的只是正常事、本分事，不值得報道。

　　10日微博發(fā)布當天，南京幾家媒體進行了第一波報道。12日，馬玉劍的病房突然被蜂擁而來的記者占據(jù)了，他不得不讓侄子攙著逃出病房，讓妻子獨個兒接待媒體。

　　馬玉劍幽默地對記者以及安徽廣播電視臺的記者說道：“你們今天才來，來得晚啦。昨天從早到晚，記者來了一撥又一撥?！瘪R玉劍說，甚至南京市委宣傳部的人也來看望過他。

　　馬玉劍說，接受媒體采訪，一方面是支持媒體工作，另一方面也是希望借媒體平臺告知那些還不知情的顧客來退卡。不過，馬玉劍又有些糾結(jié)地說：“但是他們看了新聞，可能更不肯來退了?！弊岏R玉劍有些煩惱的是，居然還有一些“醫(yī)托”聞風而動，假借探病名義來打擾他。

　　在所有探望者中，最讓馬玉劍感動的還是他的老顧客們。一對在高校工作，被馬玉劍稱“某校長”的老夫婦12日傍晚來探望馬玉劍。老阿姨鼓勵馬玉劍：“不要當回事！現(xiàn)在科技很發(fā)達！”這對夫婦不但給馬玉劍帶來了“生命草”和靈芝，還有一大串佛珠。老先生親手把佛珠戴在他的脖子上，這份情誼深深地感動了馬玉劍。馬玉劍第一次眼泛淚光。

　　老夫婦告訴記者，他們是秀作發(fā)型坊背面龍鳳花園的居民?！拔覀兺鈱O小時候一直不肯剪頭發(fā)，我們就抱他到馬老板那里，他會逗孩子，一下就把小孩哄住了，孩子在他這里理發(fā)已經(jīng)11年了，現(xiàn)在已經(jīng)13歲了?！?/P>

　　事實上，老顧客們得知馬玉劍患病后，不少人向他伸出了援手。馬玉劍目前的主治醫(yī)生李益民就是他多年的老顧客，一聽說他患病，李益民當即“接手”了他。馬玉劍告訴來探訪的人們：“我對他太有信心了！”此前馬玉劍進入江蘇省人民醫(yī)院，也是另一位老顧客牽線入住。

編造理由稱自己“不差錢”

　　“最多打算花十幾萬元治病，剩下的錢要留給女兒。”

　　今年10月底，之前做過腿部靜脈曲張手術(shù)的馬玉劍連續(xù)發(fā)了十幾天低燒，加上右胸疼痛，他去了醫(yī)院，醫(yī)生給出的診斷是：肺癌晚期。在確診肺癌的第二天，馬玉劍做的第一件事，是把以前做生意借別人的2萬元還上。還完債，馬玉劍就忙著給顧客們退卡。10日那天，馬玉劍退了十幾張卡幾千元錢。“來退卡的顧客，不能跟他們講我是生病了，講了他們都不肯退?！边€有退了卡的顧客，聽說他患病后回頭包了更大的紅包送過來。

　　馬玉劍的事跡被傳開后，11日，他并未如“通知”所寫的出現(xiàn)在秀作發(fā)型坊。他說：“記者一來，退卡的顧客就不來了?！笨墒沁€有5000元沒退還，這是馬玉劍的一塊心病。昨天，馬玉劍開始第一次化療，他打算本周日再去一次店里，把顧客的錢退掉。

　　對于來探望他的人們，馬玉劍一概婉拒捐款，給出的理由是自己“不差錢”：“我和愛人還有點積蓄，剛來南京時買過一份保險，現(xiàn)在也能派上用場。再不行，我還有很多兄弟姐妹，他們都挺疼我?！钡》康牟∮迅嬖V記者，馬玉劍說過最多打算花十幾萬元治病，剩下的錢要留給女兒。

住院期間，馬玉劍常說的還是那兩句話——

　　“我這輩子從來沒虧待過別人，可我不能在離開這個世界的時候，還欠著別人的?！?/P>

　　“我做的只是正常事、本分事，不值得報道?！?/P>

“誠信理發(fā)哥”的創(chuàng)業(yè)史

坦承曾染上賭博，師從妻子改行當理發(fā)師

　　1974年，馬玉劍出生在滁州市來安縣舜山鄉(xiāng)。兄弟姊妹8人中，他是老幺。17歲那年，他來到南京打拼，起初在一家肉鋪當學徒，后來自己出來單干。1996年，20歲出頭的他積攢了人生中第一筆財富——20萬元?！爱敃r年紀小，有錢之后就亂花，還染上了賭博。”對于那段往事，馬玉劍并不回避，“后來錢折騰完了，身無分文?！?/P>

　　妻子姜士紅當時是一名理發(fā)師，她對馬玉劍說：“你跟我一起干吧！”于是，馬玉劍改行師從老婆當了一名理發(fā)師。其實到如今，馬玉劍的手藝還是沒超過妻子，遇到需要做復雜發(fā)型的女顧客都是姜士紅出馬，但對于一般男顧客，馬玉劍的手藝早已綽綽有余。

　　馬玉劍至今仍記得秀作發(fā)型坊的開張日期：2001年8月20日。這段創(chuàng)業(yè)故事讓他很驕傲。11年來，漢江路兩旁的梧桐樹長高了，枝葉也更繁茂了，同街的其他理發(fā)店店主換了一茬又一茬，但秀作發(fā)型坊一直堅持了下來，生意紅紅火火。

　　對于理發(fā)店辦理儲值卡，也并非馬玉劍的初衷。“本來沒打算弄卡的，”姜士紅回憶，“但因為老客多了，他們覺得辦卡用起來方便，于是我們就弄了?！弊钯F的一張卡400元，最便宜的只有170元。面對市面上動輒上千元的儲值卡，馬玉劍一點沒動過心思，“400元對于一家來說，夠用一年了。”如果只是一個人剪發(fā)，馬玉劍會勸他們只辦100元或200元的卡。由于馬玉劍從不主動勸人辦卡消費，許多在這里理發(fā)多年的老顧客甚至不知道他們店還有理發(fā)卡。

　　吸引顧客，馬玉劍靠的是誠信。在他已經(jīng)關(guān)閉的店面玻璃門上，曾貼著“誠信十年”的鮮紅大字，“十”字之下還有各種深淺印記，曾經(jīng)是“誠信八年”“誠信九年”……（特派記者 徐妍斐 本版現(xiàn)場圖片特派記者 徐妍斐 南京報道）　　(原標題：“誠信理發(fā)哥”看淡生死看重顧客)