­　　蘋果生態(tài)迎合中國用戶需求 蘋果封閉的信仰變了嗎？

­　　又是一次發(fā)布會，又是一波對創(chuàng)新乏力的吐槽。音箱、轉(zhuǎn)賬、幾何視覺……讓中國的普通用戶們看不到能夠引起興奮的元素。甚至有網(wǎng)友在看了發(fā)布會之后覺得眼熟，“這都是小米玩的東西。”

­　　當然，這句也可能是反話。

­　　新的iOS 11可以嵌入360等第三方廠家的部分協(xié)同系統(tǒng)功能了,這被視作是為了迎合中國用戶習(xí)慣而做出的改變。實際上，近年來數(shù)個更新的iOS版本，都在逐漸將喬布斯最早圈起來的閉環(huán)逐步放松。

­　　產(chǎn)品推出——系統(tǒng)綁定用戶——閉環(huán)內(nèi)信息消費——系統(tǒng)、服務(wù)升級——帶動硬件銷售——繼續(xù)圈人……這是iPhone系列誕生近十年以來，蘋果公司大致的用戶培養(yǎng)路線，乍看起來是個美麗的良性循環(huán)。

­　　但是，從iPhone進入中國之日起，“越獄”的需求幾乎是緊隨其后。蘋果作為移動互聯(lián)網(wǎng)時代真正的開局者，用閉環(huán)生態(tài)套取了全世界第一批也是消費水平最穩(wěn)定強勁的一批用戶。與此同時,用戶們——尤其是一部分來自中國的用戶們，卻頻頻用這種粗暴的方式，表達對閉環(huán)的不滿。

­　　近5年時間里，iOS作為世界上唯二普及的智能設(shè)備操作系統(tǒng)，通過AppStore、穿戴設(shè)備、Siri等途徑，逐步放松了閉環(huán)所帶來的封閉感.然而，也只是“感”。

­　　“有的公司是圍墻，有的公司是圍欄，例如蘋果就是圍墻，而谷歌就是圍欄。更多公司會在不同的時點上做出不同選擇，例如騰訊2010年是圍墻，之后就是圍欄。”

­　　憑借在閉環(huán)內(nèi)優(yōu)異的生態(tài)表現(xiàn)，即便今年一季度的銷量同比下滑，蘋果仍然能吃下了全球手機市場超過80%的利潤，留給別人的寥寥無幾。并且不斷推出越來越多像iWatch、iPad、Home Pod等可選擇的硬件，實現(xiàn)了閉環(huán)式的暢通完美小物聯(lián)。

­　　即便如此，iOS11還是選擇了進一步開放，這背后的原因是整個市場的巨變。

­　　喬布斯去世數(shù)年后的今天，世界已經(jīng)在智能化上邁出了狠狠的一步，從終端設(shè)備到生態(tài)系統(tǒng)，再到人工智能……僅靠迭代式創(chuàng)新無法讓蘋果保持神話級的地位。無論從性能、功用還是消費時尚等方面來講，蘋果不再無法取代。

­　　其實不僅是蘋果，顛覆式創(chuàng)新的缺失，讓技術(shù)所帶來的銷售增量越來越少，而移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)最發(fā)達中國消費者也越來越“挑剔”，對產(chǎn)品和服務(wù)的要求卻越來越來高。

­　　在中國，微信、支付寶、音樂軟件、美顏工具、AI助手等一系列產(chǎn)品相繼崛起，Apple Pay、iTunes、iMessage等設(shè)計精美的圖標在手機屏幕上卻幾乎成了擺設(shè)。原生軟件中，使用率最高的估計只剩下電話和鬧鐘。曾經(jīng)美好的“閉環(huán)”，已然有些尷尬。

­　　現(xiàn)在留給庫克的問題，絕不是如何開好一場發(fā)布會、怎么編好PPT、如何用夸張的表現(xiàn)力沖擊消費者眼球，而是如何在固有的閉環(huán)模式中和開放多元的市場這個脆弱的關(guān)系中，不斷尋求微妙的平衡，以滿足需求日漸復(fù)雜的用戶，

­　　今天的蘋果，或許應(yīng)該脫離偏執(zhí)天才喬布斯的風(fēng)格，繼續(xù)向自我調(diào)節(jié)的制衡者轉(zhuǎn)變。（黃博陽/文）