­　　高鐵訂外賣怎么使用？高鐵上叫外賣如何下單？還賣土特產(chǎn)

　　從17日起，全國(guó)27個(gè)主要高鐵客運(yùn)站推出動(dòng)車組列車互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù)，旅客不僅可以訂“高鐵盒飯”，也可以訂社會(huì)品牌餐食。“社會(huì)品牌”主要是車站內(nèi)原有的中西快餐品牌。當(dāng)然，如果想要吃到沿途特產(chǎn)，也不是沒有可能，但不是每個(gè)車站都有。

­　　有啥吃的

­　　主要是連鎖商家，部分站有“土特產(chǎn)”

­　　記者瀏覽了27個(gè)站點(diǎn)的餐飲供應(yīng)，發(fā)現(xiàn)目前大部分站點(diǎn)提供的餐飲，以連鎖品牌居多。像南京各站可訂的餐飲，除了鐵路自配的餐食，還有老娘舅、永和大王和真功夫等。其他26個(gè)站點(diǎn)的餐飲品牌也大多是車站內(nèi)部的連鎖品牌。比如杭州東站有味千拉面、德克士；長(zhǎng)春站有吉野家等。不過(guò)，如果您想要吃到沿途的“特色美食”，也不是沒有可能。

­　　記者在12306.cn查詢到，像在長(zhǎng)沙南站，可以點(diǎn)到紅燒肉、剁椒魚、小炒肉；杭州東站可以點(diǎn)五芳齋粽子；天津西站還可以點(diǎn)狗不理包子；西安北站有肉夾饃；成都和重慶站有回鍋肉、辣子雞；鄭州東站有羊肉燴面、三鮮燴面。

­　　價(jià)格如何

­　　和站內(nèi)實(shí)體店差不多，多了配送費(fèi)

­　　記者查詢看到，在南京南站，最便宜的飯是華鐵旅服的糖醋里脊套餐19.8元，其次是永和大王提供的蔥香雞絲飯、新宮保雞丁飯、豐味魚香肉絲飯和大王鹵肉飯，價(jià)格都是20元一份。飯菜的價(jià)格基本都在20-40元之間，從獅子頭到蒸蛋都能點(diǎn)，口味選擇還是挺豐富的。

­　　記者對(duì)比了一下，價(jià)格和車站內(nèi)實(shí)體店里的差不多，但多了配送費(fèi)。多數(shù)餐品配送費(fèi)用基本為8元。列車自營(yíng)餐品則無(wú)需配送費(fèi)用。

­　　如何下單

­　　發(fā)車兩小時(shí)前可訂餐，也能為別人點(diǎn)

­　　記者昨天試訂了一下，在購(gòu)票訂單“南京南-北京南”生成之后，頁(yè)面會(huì)出現(xiàn)訂餐服務(wù)的按鈕?？梢杂喣暇┠鲜及l(fā)站的餐飲，也可以訂沿途比如濟(jì)南、天津站的餐飲，只要掌握好到站時(shí)間即可。而如果想為他人提訂餐，只需要填寫相應(yīng)的座位信息并留下實(shí)際收貨旅客的電話號(hào)碼即可。各個(gè)配餐站也有下單截止時(shí)間和退單時(shí)間，目前一般是該站發(fā)車時(shí)間的兩小時(shí)前。此外，如果旅客改變用餐計(jì)劃，須在送餐車站正點(diǎn)開車兩小時(shí)前進(jìn)行退訂，完成退單后，錢款會(huì)自動(dòng)返還至支付賬戶。

­　　提醒

­　　訂餐方式：目前可以通過(guò)12306.cn網(wǎng)站和12306手機(jī)APP進(jìn)行餐飲預(yù)訂。

­　　訂餐時(shí)間：只能在每日6點(diǎn)至23點(diǎn)內(nèi)的商家營(yíng)業(yè)時(shí)間段預(yù)訂餐食，在27個(gè)高鐵大站的動(dòng)車組列車開車前120分鐘可以訂餐。

­　　訂餐付款：可以使用支付寶或微信支付，目前不支持其他支付方式。

­　　問答

­　　1，在網(wǎng)站預(yù)訂餐食成功后如何取餐？

­　　成功訂餐后，乘車時(shí)，配送人員會(huì)將餐食送到旅客指定的座席上。若是持無(wú)座票的旅客，其訂餐時(shí)，須注明所乘車次、車廂號(hào)和用餐人手機(jī)號(hào)。

­　　2，訂餐后，如果遇到特殊情況無(wú)法乘車，應(yīng)該如何處理？

­　　如無(wú)法乘車，請(qǐng)?jiān)谏碳以O(shè)置的截止取消訂單時(shí)間前登錄網(wǎng)站進(jìn)行退單。超過(guò)截止取消訂單時(shí)間的，將無(wú)法退單。

­　　3，在12306網(wǎng)訂餐每日取消訂單或者退單是否有次數(shù)限制？

­　　在12306網(wǎng)訂餐，每日取消訂單或者退單沒有次數(shù)限制。退訂不收取手續(xù)費(fèi)。（記者 徐媛園）