誘導(dǎo)借貸不是平臺的新“增長曲線”丨“整治電子消費陷阱”系列評論

來源:新華每日電訊 2026-05-13 11:02 http://www.d-black.cn/

　　有人使用某打車軟件支付時優(yōu)惠“被默認”用信用購付款，有人用某平臺點外賣“被安排”優(yōu)先用該平臺的月付。就連修圖軟件、導(dǎo)航地圖、天氣預(yù)報，也開始在菜單欄里塞一個“借錢”入口。有的包裝成“支付優(yōu)惠”，有的偽裝成“到期提醒”，有的干脆在“幫我修圖”中插進一個“急速放款”。多個平臺都想方設(shè)法避開“信貸”二字，極力宣傳這種支付方式快捷、安全。借貸決策被拆解成指尖滑動時的一次“順手點擊”，讓很多人入了坑。

　　平臺涌向借貸業(yè)務(wù)，背后是一道利潤算術(shù)題。面向普通消費者的信用貸款，年化利率常在3%以上，而大型平臺獲取資金的成本遠低于此，利差構(gòu)成可觀的利潤空間。即便平臺本身不持牌、不放款，僅以“導(dǎo)流”模式獲客，也能賺取不菲的傭金。當(dāng)用戶增長紅利見頂，將消費行為金融化變現(xiàn)，成為不少平臺心照不宣的“新增長曲線”。

　　大部分消費者并不清楚，一些平臺“日息低至萬分之一”“千元日利息僅需幾毛錢”的營銷話術(shù)，折算年化利率在3%左右。但在實際還款環(huán)節(jié)，平臺往往在利息之外疊加服務(wù)費、會員費、增信費等各類收費名目，隱匿于冗長電子合同的小字條款中，使消費者承擔(dān)遠超宣傳的綜合借貸成本。

　　更隱蔽的風(fēng)險潛藏在征信層面：用戶每一次點擊“查看額度”、每一次同意授信協(xié)議，都可能以“貸款審批”的名義在個人征信報告中留下硬查詢記錄。頻繁征信硬查詢會直接拉低個人信用評分，進而影響日后房貸、車貸等重大信貸申請的審批通過率。為了一杯奶茶的小額立減優(yōu)惠，透支個人征信、背負長遠信用代價——這筆隱性成本，平臺不會主動告知消費者。

　　近期，央行等多部門聯(lián)合印發(fā)的《金融產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷管理辦法》明確規(guī)定：非銀行支付機構(gòu)不得將貸款、資產(chǎn)管理產(chǎn)品等金融產(chǎn)品列入支付工具選項，不得為貸款、資產(chǎn)管理產(chǎn)品等金融產(chǎn)品提供營銷服務(wù)。這意味著，支付回歸支付，信貸回歸信貸，兩者在收銀頁面中必須清晰區(qū)分。

　　根治誘導(dǎo)借貸亂象，需要多措并舉。禁止算法利用消費者個人信息精準“圍獵”，完善全鏈條責(zé)任機制，壓實平臺主體責(zé)任。要避免沖動借貸、被動負債。數(shù)字消費時代，金融素養(yǎng)應(yīng)該成為消費者的必修課。我們不僅要有維權(quán)的能力，還要有識破套路的眼力。（評論員凌軍輝何磊靜）

原標題：誘導(dǎo)借貸不是平臺的新“增長曲線”丨“整治電子消費陷阱”系列評論

責(zé)任編輯：曾少林