­　　【編者按】2016年，杭州，云棲大會開幕儀式，馬云提出的新零售概念在業(yè)內(nèi)引起了持續(xù)的騷動。線上、線下的融合，似乎也正朝著越來越清晰的方向發(fā)展。今天上午，阿里巴巴將在上海舉辦2017年“新零售”戰(zhàn)略發(fā)布會。作為阿里新零售進程頗具開拓性的一站，與阿里聯(lián)姻的那個“神秘人物”，也將正式揭曉。億邦動力網(wǎng)特此整理了阿里方面關(guān)于新零售的“十大言論”，方便大家更好地理解這一概念背后的故事。主觀篩選，恐有失偏頗，望讀者見諒。

­　　注：以下觀點整理自速記原文，略做刪減，但保證原意。

­　　觀點一、電子商務只是一個擺渡的船

­　　原文：

­　　“大家知道阿里巴巴是電子商務企業(yè)，其實阿里巴巴的業(yè)務里面，最傳統(tǒng)的這塊業(yè)務稱之為電子商務。電子商務這個字可能很快就被淘汰，其實我們從明年開始，阿里巴巴將不再提電子商務這一說，因為電子商務只是一個擺渡的船，只把河岸這一頭搬到另一頭?！?/p>

­　　-阿里巴巴集團董事局主席馬云在2016杭州·云棲大會開幕儀式上

­　　觀點二:新零售，把握則勝，逆流者將會亡

­　　原文:

­　　“現(xiàn)代都市里面，很多傳統(tǒng)零售行業(yè)受到了電商或者互聯(lián)網(wǎng)巨大的沖擊，我個人覺得是他們沒有把握未來的技術(shù)，沒有看未來，只看到昨天，如何適應這個新的技術(shù)，如何和互聯(lián)網(wǎng)公司進行合作，如何和現(xiàn)代物流進行合作，如何利用好大數(shù)據(jù)。必須打造新零售，原來的房地產(chǎn)模式為主的零售行業(yè)一定會受到?jīng)_擊，今天不沖擊，你活得時間也不會太長，新零售的誕生，對純線下也會帶來沖擊。”

­　　-阿里巴巴集團董事局主席馬云在2016杭州·云棲大會開幕儀式上

­　　觀點三：電子商務沒有沖擊傳統(tǒng)的商業(yè)，更沒有打擊傳統(tǒng)商業(yè)

­　　原文:

­　　“很多人講“互聯(lián)網(wǎng)在沖擊各行各業(yè)”，“電子商務打擊、摧毀或者沖擊了傳統(tǒng)商業(yè)”。我認為，電子商務沒有沖擊傳統(tǒng)的商業(yè)，更沒有打擊傳統(tǒng)商業(yè)，電子商務只是把握了互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)的思想，知道未來的經(jīng)濟將完全基于互聯(lián)網(wǎng)。我們抓住了互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)，在這個上面創(chuàng)造出一個適應未來的商業(yè)模式，那就是電子商務。

­　　真正沖擊各行各業(yè)、沖擊就業(yè)、沖擊傳統(tǒng)思想、傳統(tǒng)行業(yè)的，是我們昨天的思想，是對未來的無知、是對未來的不擁抱。”

­　　-阿里巴巴集團董事局主席馬云在2016杭州·云棲大會開幕儀式上

­　　觀點四:未來知識是智慧驅(qū)動，數(shù)據(jù)驅(qū)動

­　　原文:

­　　“未來的變革遠遠超過我們的想象，未來，過去基本上是以知識驅(qū)動的科技革命，我想未來趨勢不僅僅知識的驅(qū)動，未來知識是智慧驅(qū)動，數(shù)據(jù)驅(qū)動。因為21世紀以后核心詞是創(chuàng)新，想象力，變革，所以未來的機器會比你聰明的時候不要沮喪，我們比機器更厲害的是我們對文化的把握，對愿景的思考，我們對想象力，這一個方面是人類巨大機會所在。”

­　　-阿里巴巴集團董事局主席馬云在2016杭州·云棲大會開幕儀式上

­　　觀點五: 線上線下和物流必須結(jié)合在一起，才能誕生真正的新零售

­　　原文:

­　　“純電商時代很快會結(jié)束，未來的十年、二十年，沒有電子商務這一說，只有新零售這一說，也就是說線上線下和物流必須結(jié)合在一起，才能誕生真正的新零售，線下的企業(yè)必須走到線上去，線上的企業(yè)必須走到線下來，線上線下加上現(xiàn)代物流合在一起，才能真正創(chuàng)造出新的零售起來。物流公司的本質(zhì)不僅僅是要做得誰比誰做得更快，而物流的本質(zhì)是真正消滅庫存，讓庫存管理得更好，讓企業(yè)庫存降到零。”

­　　-阿里巴巴集團董事局主席馬云在2016杭州·云棲大會開幕儀式上

­　　觀點六：除了新技術(shù)以外，其他都是胡說八道

­　　原文：

­　　“我認為除了新技術(shù)以外，其他都是胡說八道，馬云他本身就不是從事實體經(jīng)濟的，何來制造一說。如果是新技術(shù)，我倒認為實體經(jīng)濟確實要追求新的技術(shù)，來提高制造業(yè)從低端走向高端?！?/p>

­　　-娃哈哈集團董事長宗慶后在《對話》節(jié)目中

­　　觀點七：馬云說的這些更多的是按照他的商業(yè)模式來量身定制的

­　　原文：

­　　“實際上，我確實除了新技術(shù)很認同，其他的幾個新我看不太明白，因為馬云說的這幾種新更多的好像是按照他的商業(yè)模式來量身定制的，他希望以后的經(jīng)營環(huán)境是這樣的，但對實體經(jīng)濟來講，這種是不是最合適的還不能簡單的這樣用那么多“新”來概括，認為新的一定就是好的?！?/p>

­　　-TCL集團董事長李東生在《對話》節(jié)目中

­　　觀點八：進步是一個時代的表現(xiàn)，并沒有什么特別的重要性

­　　原文：

­　　“新技術(shù)，因為我們的技術(shù)不斷的在創(chuàng)新，拿掉“新”字，都是我們以前原有存在的。進步是一個時代的表現(xiàn)，并沒有什么特別的重要性?！?/p>

­　　-格力電器董事長董明珠在《對話》節(jié)目中

­　　觀點九：每個企業(yè)都要走向數(shù)據(jù)公司，才有可能走向新零售

­　　原文：

­　　“走向新零售非常重要的一個標志，就是要完成剛才的可識別、可觸達、可洞察、可服務，最終每個企業(yè)都要變成一個大數(shù)據(jù)支撐的公司，每個企業(yè)都要變成一個數(shù)據(jù)公司。不管你是一個零售企業(yè)還是一個品牌企業(yè)，每個企業(yè)都必須走向數(shù)據(jù)公司，我們才有可能做到這四點，才有可能走向新零售。”

­　　-阿里巴巴CEO張勇在2016新網(wǎng)商峰會上

­　　觀點十：全渠道只是新零售的一個組成部分

­　　原文：

­　　“不能狹義地將新零售理解為就是線上線下的互動和融合，全渠道只是新零售的一個組成部分，網(wǎng)紅經(jīng)濟，個性化推薦基礎上的用戶交互行為，用戶購買動線的改變等等，都應該被納入到新零售的考慮當中。在營銷上，要探索品效合一的全域營銷、娛樂化營銷；在物流上，不僅要追求送得快，更要考慮用大數(shù)據(jù)讓貨物的運轉(zhuǎn)更有效率?！?/p>

­　　-阿里巴巴CEO張勇在2016新網(wǎng)商峰會上