“自如”房屋甲醛超標(biāo)租客身亡

　　9月1日，“阿里員工去世，生前租自如甲醛房”這一話題登上了微博熱搜榜榜首，自如公寓將剛裝修完畢的公寓租給租客，甲醛超標(biāo)，租客在此環(huán)境下受影響，患白血病身亡（出租屋檢出甲醛超標(biāo) 孕婦患白血病狀告鏈家）。

　　事件曝出后，一些自如的租客也分享了自己的經(jīng)歷，“自如銷(xiāo)售曾在正裝修的房子對(duì)我說(shuō)；這間房帶陽(yáng)臺(tái)和衛(wèi)生間，地理位置也極佳，放出去是一定會(huì)馬上搶光的。你要是租的話，四天后就可以來(lái)住。”“第一次租自如的房子，味道超級(jí)大，冬天住了一個(gè)月我開(kāi)著門(mén)窗睡，后來(lái)受不了了要求換租，讓我找檢測(cè)機(jī)構(gòu)，押金照扣。”通過(guò)這些租客的遭遇我們得知，自如的歉意明顯不足，或是，根本沒(méi)把租客的健康、生命放在眼中。有租客投訴租房甲醛超標(biāo)，產(chǎn)生不適，自如只進(jìn)行了小小的賠付，看租客已沒(méi)有再租下去的意愿，便趕著租客走，以便下一個(gè)租客入住。

自如甲醛超標(biāo)租客身亡 房租暴漲謀財(cái)不要以生命為代價(jià)

　　但，這間房子甲醛超標(biāo)，難道不應(yīng)該讓它先放幾個(gè)月嗎？這不是房屋裝修完畢后的必要步驟嗎？租客說(shuō)房間甲醛超標(biāo)、存在問(wèn)題、影響租客生命健康后，自如所做的不是加緊整改，而是趕緊處理完這一個(gè)租客，迎接下一個(gè)租客，賺錢(qián)的欲望未免太甚。如果不是這次的白血病事件，出了人命，自如對(duì)這一問(wèn)題根本不會(huì)在意。

　　此前有報(bào)道稱，新屋裝修結(jié)束3天后，“自如”便將其出租。這樣的做法，甲醛能不超標(biāo)嗎？商家都是一個(gè)思路，說(shuō)裝修選的都是環(huán)保材料、施工一絲不茍，你信嗎？若是用了不合格膠水粘制的板材，或是在涂料中違規(guī)摻入膠水，裝修出的房屋即使放上10年、20年，甲醛含量依然可能超標(biāo)。

爭(zhēng)搶房源推動(dòng)房租暴漲 謀財(cái)不要以生命為代價(jià)

　　針對(duì)房租暴漲，我愛(ài)我家集團(tuán)研究院原院長(zhǎng)胡景暉對(duì)媒體表示，今年房租暴漲最主要原因就是以自如、蛋殼為代表的被資本推動(dòng)的長(zhǎng)租公寓運(yùn)營(yíng)商，爭(zhēng)搶房源。他們“以高出市場(chǎng)20%到40%的價(jià)格在收購(gòu)，導(dǎo)致售房成本直接上升了。”他表示，這樣完全打亂了業(yè)主的期待，業(yè)主的胃口也被吊起來(lái)了（自如為賺錢(qián)很多房子剛裝修完就租 鏈家旗下品牌被指房租暴漲推手）。

　　反觀租客，在房租不斷上漲，房源要靠軟件來(lái)?yè)尩默F(xiàn)實(shí)條件下，他們沒(méi)有任何議價(jià)權(quán)。商人的本質(zhì)是逐利的，在交易雙方“實(shí)力”如此懸殊的情況下，租客如何不成“小白鼠”？如果不能重拳出擊進(jìn)行監(jiān)管，“甲醛房”會(huì)自行消失嗎？

對(duì)于長(zhǎng)租房平臺(tái)，國(guó)家有何監(jiān)管？

　　依托互聯(lián)網(wǎng)的興起，社會(huì)在快速的發(fā)展進(jìn)步，相伴而生的是各種問(wèn)題，這些問(wèn)題暴露出的是商家對(duì)顧客生命的冷漠，不管是監(jiān)管不到位還是根本不想投入監(jiān)管，事件最后的結(jié)果都是對(duì)生命的傷害。

　　從滴滴順風(fēng)車(chē)的三個(gè)月之內(nèi)兩條人命，到自如公寓甲醛超標(biāo)租客患白血病去世，這些依托于互聯(lián)網(wǎng)的本是讓人民生活更加便捷的平臺(tái)，缺少監(jiān)管，出現(xiàn)了很多問(wèn)題。而這些問(wèn)題，通常只有在造成生命隕落的時(shí)候，才會(huì)引起人們、平臺(tái)、國(guó)家的注意，才會(huì)有整改。但，這樣子的進(jìn)步過(guò)程代價(jià)太大，要用生命換取。這種出問(wèn)題、整改的現(xiàn)象，該引起人們的反思了。

　　怎么反思？不是在出問(wèn)題后道歉、整改，這一套危機(jī)處理方式網(wǎng)友們已經(jīng)看膩了，越來(lái)越多的類似事件的出現(xiàn)，留下來(lái)的不應(yīng)該只是經(jīng)驗(yàn)借鑒——出問(wèn)題、道歉、整改，而更應(yīng)該是對(duì)平臺(tái)本來(lái)就缺少監(jiān)管的反思，對(duì)出這些問(wèn)題的原因的思考，要讓這些依托互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的平臺(tái)更好的服務(wù)用戶。

　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的服務(wù)行業(yè)風(fēng)生水起，問(wèn)題也同樣是“一家未平、一家又起”，這其中很大一部分原因就是缺少了未雨綢繆的監(jiān)管。監(jiān)管的利器該拿起來(lái)了，不要再用生命換監(jiān)管了。

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