蘋果暴露問題越來越多法國反欺詐部門調(diào)查蘋果降速門

來源:騰訊科技 2018-01-09 10:16 http://www.d-black.cn/

　　迄今為止，蘋果因為降速門丑聞在全球遭到了20多宗消費者訴訟。與此同時，政府機構也開始對蘋果“動手”。據(jù)外媒最新消息，法國政府已經(jīng)開始調(diào)查這一事件。

　　據(jù)路透社引述知情人士稱，從上周五開始，法國政府負責反欺詐調(diào)查的機構DGCRF啟動了對蘋果的調(diào)查，涉及到蘋果對舊款手機進行降速，導致性能降低。

　　在法國，有計劃產(chǎn)品報廢屬于違法行為，面臨法律嚴懲。

　　去年，法國的一家消費者權益組織對蘋果發(fā)起了刑事訴訟，指控蘋果的舉動違反了法國的產(chǎn)品報廢法律，也對環(huán)境構成了危險。

　　蘋果降速門丑聞發(fā)生以來，更多是遭到消費者集體訴訟，上述一國政府部門啟動的調(diào)查，還比較罕見。

　　在這一事件中，消費者懷疑蘋果的真實目的是讓舊手機性能變慢，促使他們購買新款手機。在過去兩年中，蘋果智能手機的銷量已經(jīng)多個季度下滑，蘋果陷入了一個業(yè)務危機中。

　　之前，三星等多家安卓手機廠商宣布，從未對舊手機進行降速，這意味著蘋果的做法并不是行業(yè)慣例，蘋果開啟了糟糕的先例。該公司所謂的延長設備壽命的說法，也遭到了外界的質(zhì)疑和批評。

　　據(jù)報道，如果在法國的刑事訴訟中被裁定有罪，蘋果將面臨繳納27萬美元的罰款，另外高管將面臨兩年監(jiān)禁的刑期。

　　面對全球輿論的抨擊聲浪，蘋果公司公開表示了道歉，并宣布將把更換電池的價格從79美元降低到29美元，2018年全年有效。

　　這是蘋果歷史上十分罕見的全球性負面輿論事件。一家美國媒體將其稱之為庫克執(zhí)掌蘋果以來第一次重大失敗。蘋果對外界的反應動作姍姍來遲，另外道歉聲明中沒有簽署首席執(zhí)行官庫克的名字，另外道歉文章中還包括了大量沒有必要的鋰電池基本原理，這些細節(jié)也引發(fā)了進一步的質(zhì)疑。

　　有華爾街分析師表示，隨著降速門丑聞公開，將會有更多消費者選擇更換電池，而不是購買蘋果新款手機，這也會影響到蘋果手機未來的銷量，初步預測將減少1600萬部手機的銷量。

　　在過去幾年中，庫克執(zhí)掌下的蘋果暴露出越來越多的問題，其中操作系統(tǒng)軟件質(zhì)量下降，每一次iOS系統(tǒng)升級之后將導致許多消費者設備無法使用，蘋果業(yè)務團隊面臨加班加點推出新版本系統(tǒng)，另外包括macOS在內(nèi)的系統(tǒng)中也出現(xiàn)了重大安全漏洞，蘋果產(chǎn)品安全的傳統(tǒng)形象遭到了損害。

　　此次降速門丑聞，是否將導致蘋果智能手機銷售受到影響，這將會在一季度的業(yè)績中得到體現(xiàn)，一季度財報將會在四月或五月發(fā)布。（綜合/晨曦）

原標題：法國政府反欺詐部門調(diào)查蘋果降速門

責任編輯：李曉靈