魅族向詹姆斯及粉絲道歉怎么回事 公眾號犯什么事了
7月31日下午消息，魅族科技今天發(fā)布致歉信，對象是NBA球星詹姆斯和詹姆斯的粉絲（俗稱“詹蜜”）。
事情的起因是，昨晚有網(wǎng)友在魅族科技微信公號中發(fā)送“詹姆斯”，結(jié)果收到“詹猩猩”的回復(fù)，但輸入庫里后，則收到“最喜歡庫里的運(yùn)球”。
原來，詹姆斯和庫里都是NBA的頂級球星，在詹姆斯今年轉(zhuǎn)會湖人前，他常率隊和庫里效力的金州勇士在總決賽交鋒，兩人堪稱宿敵。
魅族稱，當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)這些不當(dāng)回復(fù)后，自己都感到非常震驚。不過，魅族查證后表示，這次意外并非工作人員惡搞，而是其公眾號接口的智能回復(fù)措辭不當(dāng)。
魅族認(rèn)為，己方?jīng)]有做好相關(guān)服務(wù)的審核、尺度把關(guān)等，表示非常歉意。
截至發(fā)稿，魅族科技后臺回復(fù)“詹姆斯”“庫里”已經(jīng)是“這個問題魅妹不太懂哦”。
原標(biāo)題：因公眾號不當(dāng)回復(fù)：魅族向詹姆斯及粉絲公開致歉
責(zé)任編輯：李曉靈
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