12月14日晚間，東方甄選 CEO 孫東旭發(fā)布道歉視頻：“向大家及宇輝表達歉意，同時我說東方甄選，拒絕飯圈文化，并不是說東方甄選的粉絲是飯圈，而是真心不希望少數(shù)人的不理性帶節(jié)奏，影響到東方甄選的健康環(huán)境”。

　　他在視頻中表達了三個觀點：

　　第一，解釋東方甄選問題時，神態(tài)、語氣，咄咄逼人；

　　第二，摔手機的動作沒有風度，讓網(wǎng)友認為是不敬的粗暴行為；

　　第三，提到董宇輝薪資的行為，不職業(yè)。

　　以下為孫東旭道歉全文：

　　今天我來向廣大網(wǎng)友道歉，前天我直播解釋東方甄選問題的時候，從神態(tài)語氣表達都有點咄咄逼人，把手機放在桌上的動作也好像摔下去的樣子，這種樣子非常沒有風度和氣度，讓廣大網(wǎng)友誤以為是十分不敬的粗暴行為，盡管是因為連續(xù)幾天沒有休息，內(nèi)心焦慮導致的動作僵硬和失控，但這不是理由，我在這里真誠道歉。

　　請大家相信我，不是故意的，以后一定認真改正，另外我也為提到董宇輝的薪酬這樣不職業(yè)的行為，向大家及宇輝表達歉意，同時我說東方甄選，拒絕飯圈文化，并不是說東方甄選的粉絲是飯圈，而是真心不希望少數(shù)人的不理性帶節(jié)奏，影響到東方甄選的健康環(huán)境，如果我的表達引起大家誤解，也向大家表示道歉。

　　網(wǎng)友粉絲是我們的衣食父母，我們一定更加努力為大家提供更加完善的服務，我會時時警醒告誡自己努力提升自己的格局和胸懷讓自己成為一個合格的管理者不辜負大家的厚愛和寬容謝謝大家。

　　附前情提要：

　　12 月 8 日，在東方甄選一則“吉林之行”視頻下，小編置頂了一條“宣傳文案出自誰手”的解答評論，稱“每一次小作文制作，都是主播在鏡頭前，背后是文案創(chuàng)作團隊、拍攝團隊、剪輯團隊的小伙伴們，大家協(xié)作，才有了一篇篇專場小作文。”這一置頂言論引發(fā)了董宇輝一些粉絲的不滿，有粉絲認為這是否認了董宇輝為東方甄選作出的貢獻。

　　12 月 12 日，東方甄選 CEO 孫東旭在直播時回應稱，首先要批評小編團隊，工作有情緒，溝通方式不恰當。董宇輝情緒受到影響，因此 10 日臨時決定不進行直播。

　　12 月 13 日凌晨，董宇輝發(fā)長文回應了“小作文”事件。他表示，東方甄選舉辦省級專場的這些“小作文”文案，有自己直接寫的，比如西安場、內(nèi)蒙古場；也有自己給小編提供思路和建議，他們錄音記錄回去創(chuàng)作，后期再雙方討論修改，最終形成的；還有小編按照自己想法寫的，如果自己感覺滿意，也不會改動或者少改動。董宇輝還強調(diào)，自己反對飯圈文化，也反對以“飯圈”名義污名化任何人。

　　新東方創(chuàng)始人俞敏洪在社交平臺發(fā)布視頻聲明，回應近期小作文風波。俞敏洪在視頻中提到：本來是公司內(nèi)部的一件小事情，因為處理不當變成了洶涌澎湃的輿情。小編的做法嚴重缺乏職業(yè)精神，也說明公司管理上有很大的漏洞。俞敏洪還提到，自己不認為東方甄選有什么飯圈文化，也堅決抵制飯圈文化。