足不出戶，便可了解全省普通公路的路況信息；在外出差，也能用移動終端處理辦公事務(wù)……信息化浪潮風(fēng)起云涌，一張看不見的“網(wǎng)”逐步四通八達(dá)，覆蓋城市管理、公共行政服務(wù)等方方面面，悄然改變著人們的工作方式和生活方式，讓智慧城市觸手可及。

　　十多年來，多家卓越的信息產(chǎn)業(yè)企業(yè)脫穎而出，在“數(shù)字福建”建設(shè)中發(fā)揮著重要作用，位于福州軟件園內(nèi)的福建榕基軟件股份有限公司就是其中之一。它始終致力于社會生產(chǎn)信息化、公共服務(wù)和社會管理信息化等領(lǐng)域，在中國電子政務(wù)、信息安全、質(zhì)檢三電工程和協(xié)同管理等四個細(xì)分市場形成了競爭優(yōu)勢和領(lǐng)先地位。

榕基軟件公司為省公路管理局搭建平臺監(jiān)測路況。

“互聯(lián)網(wǎng)+公路”實時了解路況

　　“上午8時，三明市泰寧縣寧路村出現(xiàn)溜方約600立方米，造成交通阻斷，公路部門投入裝載機(jī)1輛，養(yǎng)護(hù)車3輛，搶通人員6名，道路于9時50分恢復(fù)正常通行。”6月17日，記者在福建省公路管理局路網(wǎng)監(jiān)測與應(yīng)急處置中心（下稱“路網(wǎng)中心”）看到，工作人員正通過監(jiān)控大屏幕上的畫面，實時掌握現(xiàn)場救援情況，并及時向公眾發(fā)布路況、交通氣象等出行信息。這個應(yīng)急指揮平臺就是榕基軟件搭建的，于2015年7月經(jīng)福建省交通運輸廳驗收并投用。

　　“我們是以可視化和語音調(diào)度為主要手段，以信息分析技術(shù)為支撐搭建平臺，具有日常管理、應(yīng)急值守、資源保障、溝通會商、動態(tài)決策、綜合調(diào)度等功能，能對突發(fā)事件進(jìn)行全程管理。”負(fù)責(zé)該項目的榕基軟件工程中心智能化部工作人員肖任鈞說。

　　記者現(xiàn)場看到，在12塊70吋DLP顯示屏拼接而成的監(jiān)控大屏上，可同時顯示12路高清視頻源。12名值班人員24小時值班，切換全省境內(nèi)國道、省道上883個攝像點傳回的畫面，并接聽普通公路96330服務(wù)熱線，實時掌握公路交通狀況，實現(xiàn)綜合調(diào)度。

　　在監(jiān)控大廳旁邊，還有一個會商室，供突發(fā)事件發(fā)生時召開視頻會議。視頻會議系統(tǒng)具有多路接入功能，能投放監(jiān)控大屏及交通應(yīng)急指揮車、無人機(jī)的視頻信號，為應(yīng)急指揮提供支持。“去年7月21日，205省道三明往永安方向莘口嶺隧道前3公里處3輛車相撞，一輛藍(lán)色大貨車側(cè)翻，駕駛員被困，貨物散落一地，車禍造成公路擁堵。當(dāng)時就在會商室召開省、市、縣（區(qū)）三級視頻會議，應(yīng)急指揮現(xiàn)場救援情況。”現(xiàn)場工作人員說。

　　此外，路網(wǎng)中心的服務(wù)電話與12328、110等社會公眾服務(wù)熱線進(jìn)行對接，接報的公路建設(shè)、養(yǎng)護(hù)、路政、應(yīng)急類等路況信息都會匯集到路網(wǎng)中心的應(yīng)急管理和處置平臺，可為上級管理部門、政府聯(lián)動單位、公眾提供信息服務(wù)。信息在經(jīng)過篩選和處理后，會及時通過新媒體等方式向社會公眾提供全方位的出行服務(wù)。市民也可以通過福建公路微信號，實時查詢路況。路網(wǎng)中心應(yīng)急管理和處置平臺的投用，意味著福建省“互聯(lián)網(wǎng)+公路”的戰(zhàn)略邁出堅實的一步。

使用云服務(wù)平臺 實現(xiàn)移動辦公

　　外出學(xué)習(xí)、考察回來后有一堆積壓的文件需要處理，可外出行程中不方便批閱公文，使用傳真、郵箱傳遞又存在安全隱患，這是不少人都頭疼的問題。

　　響應(yīng)福建省發(fā)改委的要求，榕基軟件運用物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、信息安全等核心技術(shù)建立了“數(shù)字福建”電子政務(wù)移動辦公云服務(wù)平臺。平臺形成“桌面辦公系統(tǒng)+移動辦公系統(tǒng)”相結(jié)合互補(bǔ)的模式，于2013年7月24日開始面向福建全省推廣，是國內(nèi)首個省級政務(wù)移動辦公云平臺。目前，平臺已接入福建省發(fā)改委、福建省檔案局、福建省環(huán)保廳等多個客戶。

　　“通過移動辦公平臺，我在去會場的路上可以處理公文，這樣就有更多精力投入到與民生相關(guān)的事務(wù)上。”寧德市一位領(lǐng)導(dǎo)使用該平臺后感言。

　　通過移動辦公系統(tǒng)，可以實現(xiàn)電子公文及時傳遞，領(lǐng)導(dǎo)簽批后辦理人員能立即看到簽批意見，從而大大節(jié)省公文辦理時間，提高政務(wù)辦公效率。同時，平臺采用了特有的手寫簽批模式，模擬各政府機(jī)關(guān)單位原有公文紙質(zhì)件手寫簽批形式，通過原筆跡保留輸入技術(shù)實現(xiàn)紙質(zhì)文件電子批閱模式。南平市住建局一名工作人員使用該平臺后說，以前批閱一篇公文的周期大約是15天～20天，現(xiàn)在可以縮短到3天～5天。

　　除了可以收發(fā)文管理、電子審批、事務(wù)審批和信息簡報外，該移動平臺還有會議管理功能。相比于以前開會時，需要把相關(guān)議題的文件打印出來分發(fā)給與會人員，現(xiàn)在只需在會議界面的每項議題下附上相關(guān)文檔，實現(xiàn)“會議無紙化”，在方便查閱的同時，還可以減少打印紙質(zhì)文件，節(jié)能減排。

　　據(jù)了解，榕基軟件目前正與福州市委、市政府進(jìn)行對接，將根據(jù)福州市電子政務(wù)辦公的現(xiàn)狀與需求量身定制政務(wù)移動辦公云服務(wù)平臺。“目前，該平臺更多是為政府機(jī)關(guān)、國有企事業(yè)單位內(nèi)部辦公使用，提升職能部門的辦事效率。下一步，平臺有望把網(wǎng)上審批納入考量，直接為市民提供方便。”項目負(fù)責(zé)人楊永逸說。

公司謀求轉(zhuǎn)型 向平臺運營商進(jìn)軍

　　2014年8月，榕基軟件中標(biāo)承建福建省氣象信息中心氣象數(shù)據(jù)云平臺建設(shè)系統(tǒng)集成項目，并于2015年3月通過驗收并投用。“原先每套數(shù)據(jù)都可能需要1個應(yīng)用來處理，各自需要配套服務(wù)器來運行，但這些服務(wù)器大多沒有滿負(fù)荷工作，造成資源浪費。我們將原來的物理服務(wù)器轉(zhuǎn)化成云平臺虛擬機(jī)。在節(jié)約投資的同時，還方便管理，資源調(diào)配起來也更加輕松。”項目負(fù)責(zé)人吳偉榕說。榕基軟件之前還成功承建中國環(huán)境監(jiān)測總站“113重點城市空氣質(zhì)量實時發(fā)布系統(tǒng)”以及“全國沙塵暴監(jiān)測網(wǎng)”一期和二期等項目，已經(jīng)成為電子政務(wù)領(lǐng)域“金環(huán)工程”的重要合作伙伴。

　　在電子政務(wù)領(lǐng)域，該公司是北京、福建、浙江、河南以及上海等區(qū)域通用電子政務(wù)應(yīng)用軟件領(lǐng)域最具競爭力的軟件企業(yè)之一。榕基軟件副董事長、常務(wù)副總裁侯偉表示，公司將研發(fā)新一代電子政務(wù)應(yīng)用平臺行業(yè)應(yīng)用軟件支撐平臺，在直接為客戶提供產(chǎn)品的同時，還可依托已有的綜合優(yōu)勢，向移動運營商、其他軟件開發(fā)商提供統(tǒng)一的組件平臺和實現(xiàn)方法，逐步推進(jìn)公司向行業(yè)軟件平臺運營商轉(zhuǎn)型。

　　目前，榕基軟件除了在福州軟件園擁有研發(fā)基地、客服中心外，還在沈陽、北京、鄭州、信陽、馬鞍山、上海、杭州、深圳、香港建立了十多家分公司、子公司，并在全國設(shè)立了100多個運營維護(hù)服務(wù)網(wǎng)點，擁有專利及“榕基”品牌的自主知識產(chǎn)權(quán)軟件產(chǎn)品100多項。該公司是國家規(guī)劃布局內(nèi)重點軟件企業(yè)、國家重點高新技術(shù)企業(yè)、國家高技術(shù)研究發(fā)展計劃（863計劃）成果產(chǎn)業(yè)化基地、國家創(chuàng)新型試點企業(yè)，擁有計算機(jī)信息系統(tǒng)集成一級、涉及國家秘密的計算機(jī)信息系統(tǒng)集成甲級、武器裝備科研生產(chǎn)三級保密資格等高等級資質(zhì)。（記者 桂丹/文 圖片由受訪者提供）