400開頭電話稱飛機(jī)延誤補(bǔ)損失乘客被盜刷15萬元

來源:海峽導(dǎo)報(bào) 2015-03-28 10:35 http://www.d-black.cn/ 海峽都市報(bào)電子版

　　虛擬客服電話誆騙走15萬福州警方提醒：警惕“退改簽機(jī)票”詐騙

　　一個虛擬“400”開頭客服電話，稱飛機(jī)延誤乘客可補(bǔ)償損失，結(jié)果乘客卡內(nèi)15萬元被騙子轉(zhuǎn)走。昨日，福州警方針對近期連續(xù)發(fā)生多起以“飛機(jī)延誤，須辦理退票改簽”為由實(shí)施詐騙的犯罪，給受害群眾造成巨大經(jīng)濟(jì)損失，專門發(fā)布預(yù)警信息，請群眾務(wù)必提高警惕，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。

　　今年3月8日15時，男子林某手機(jī)接到短信，稱其訂購的航班機(jī)票因故障取消，要求另行改簽或辦理退訂手續(xù)，并提供了一個400開頭的客服電話。林某確實(shí)通過網(wǎng)絡(luò)訂購了一張機(jī)票，于是便撥打了該400電話，對方稱因飛機(jī)延誤，需要改簽，但可以補(bǔ)償林某300元損失。對方要求林某持銀行卡到ATM上操作，林某照辦，結(jié)果林某卡上的15萬余元被轉(zhuǎn)走。發(fā)現(xiàn)被騙后，林某向福州晉安公安分局茶園派出所報(bào)警。

　　3月15日，福州長樂男子薛某電話訂購了一張飛往海口的機(jī)票，第二天15時，收到與上述林某類似的短信。薛某與虛假客服聯(lián)系后，銀行卡在ATM上被轉(zhuǎn)走9.8萬元。

　　在此類犯罪中，犯罪分子通過虛擬“400”開頭的電話號碼，冒充航空公司的工作人員，向通過網(wǎng)絡(luò)訂購機(jī)票的事主撥打電話，謊稱所訂的飛機(jī)航班延誤，建議事主改簽或退票，“航空公司”將向事主賠付賠償金或退賠機(jī)票費(fèi)。事主一旦相信，“工作人員”即要求事主按其提示通過手機(jī)銀行、ATM或網(wǎng)銀等進(jìn)行操作，輸入所謂的“操作代碼”等，從而轉(zhuǎn)走事主銀行卡內(nèi)資金。因此類虛假信息詐騙手法新穎，部分市民短時間內(nèi)難以辨別真?zhèn)?，極易上當(dāng)受騙。為此，警方發(fā)布預(yù)警提醒廣大市民朋友，不要輕信以“400”開頭的任何電話，不要輕信電話中所謂的“航空公司工作人員”等，諸如4006691039、4008123213等所謂的航空客服電話并非航空公司官方客服熱線。市民在遇到任何可疑電話或短信時，應(yīng)及時撥打航空公司官方客服電話進(jìn)行求證，或撥打福建警方防騙咨詢熱線96110-8進(jìn)行咨詢求證。（駐福州記者楊文）