福州2600多輛公營出租車主動貼標(biāo) 接受乘客監(jiān)督
記者昨日從福州市道路運輸管理處獲悉，為提升榕城出租車服務(wù)水平，昨日起全市2600多輛公營出租車主動貼標(biāo)接受乘客監(jiān)督。
“參與主動接受乘客監(jiān)督的出租車主要由愛心車隊帶頭，公營企業(yè)推薦優(yōu)秀出租車駕駛員參與。”市道管處相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，參與活動的出租車都將在車上張貼“心系乘客 情滿出租”車貼，乘客可通過實際乘坐的體驗情況，對出租車的服務(wù)進(jìn)行滿意度測評，并可提供改進(jìn)建議和舉報等，“乘客可以通過福州市交通投訴服務(wù)熱線968862參與評價，我們會定期對外發(fā)布優(yōu)劣情況。”
“相比平時乘客的監(jiān)督，這次活動主要通過優(yōu)秀駕駛員的帶動，讓越來越多的駕駛員自覺提升服務(wù)質(zhì)量。”該負(fù)責(zé)人說，目前參與的多是公營出租車，綠皮車可自愿參與，有意愿的駕駛員可到各大出租車服務(wù)站貼標(biāo)參與。此活動將持續(xù)100天，5月底，通過考核評選后，將評出部分優(yōu)秀駕駛員和優(yōu)秀車輛。（記者 謝星星）
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