熬夜“血拼”,秒殺到的商品,真的便宜嗎?京東年度大促活動“6·18品質(zhì)狂歡節(jié)”剛落幕,不少網(wǎng)友就吐槽,質(zhì)疑商家在大促前,先漲價再降價促銷等“潛規(guī)則”。有網(wǎng)友甚至發(fā)現(xiàn),一款方太抽油煙機,在大促前兩天,價格從3990元,突然調(diào)整為5180元,客服稱大促時將降回原價。
早在去年雙十一電商大促前,國家工商總局就明令禁止這些“潛規(guī)則”。京東表示,發(fā)現(xiàn)商家有價格違法行為,將嚴(yán)懲。
同款洗衣機促銷價反貴兩百?
“一樣的商品,怎么兩個價格?”昨日,福州馬尾的丁女士通過海都官方微信報料平臺反映,“6·18”期間,她在京東商城下單購買了一臺海爾洗衣機,促銷價格為1188元。而購買后,她發(fā)現(xiàn)京東“海爾官方旗艦店”,該洗衣機竟然只售988元。
于是,丁女士把兩個頁面截圖,提交給客服。京東有關(guān)負(fù)責(zé)人昨日回應(yīng)說,客服人員核實后發(fā)現(xiàn),丁女士看到的兩款洗衣機雖然外觀一致但并非同款,她所購買的是變頻且一級能效的,而另一款是普通波輪的。
網(wǎng)友質(zhì)疑先漲后降 客服:活動都這樣
最新出爐的京東“戰(zhàn)報”顯示,6月1日到18日的大促期間,累計訂單量過億,18日訂單量同比增長超過60%,其中福建用戶下單量全國排名第十,同比增幅排名第七。但不少網(wǎng)友反映價格有問題。
網(wǎng)友小顧發(fā)現(xiàn),14日加入購物車的一臺方太抽油煙機,在16日時價格從3990元突然調(diào)整為5180元,客服建議他18日再買,可降回之前的價格。他質(zhì)疑這是為了配合“6·18”大促的臨時漲價。而方太旗艦店客服竟回復(fù):“活動都是這樣子的。”
另一位網(wǎng)友“silence叔叔”也表示,原本收到200元電子產(chǎn)品優(yōu)惠券,可看了看網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)漲價的商品還真不少。
除了“先漲價再促銷”的套路,網(wǎng)友樂樂發(fā)現(xiàn),自己相中的一款飛利浦吊燈,10分鐘前是415.5元,10分鐘后就變成了554元,想要享受“6·18”優(yōu)惠,只能參加買三免一活動。他表示,如此變相漲價,讓人難以接受。
對于網(wǎng)友們的質(zhì)疑,京東有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,京東對商家的商品價格標(biāo)注有明確的要求,如果發(fā)現(xiàn)商家有價格違法行為,將給予嚴(yán)懲,保障消費者的合法權(quán)益。