西園雅居電梯頻頻出故障 祖孫兩人被困半個(gè)小時(shí)
50多歲的依姆帶著10個(gè)月的外孫女乘坐電梯，不料電梯出故障，祖孫倆被困電梯轎廂內(nèi)30多分鐘，受到不小的驚嚇。昨日，家住晉安區(qū)西園雅居的王女士向本報(bào)反映此事。
出事電梯是西園雅居西區(qū)5號(hào)樓1-4單元的2梯。7日下午4時(shí)許，王女士的媽媽帶著外孫女到樓下乘涼，乘坐的2號(hào)梯從3樓降到1樓時(shí)，門死活打不開，反而又上行到2樓。王女士的媽媽嚇了一跳，趕緊重按1樓，最后電梯在1樓停穩(wěn)，門還是開不了。王女士說，她媽媽前后按了4通呼叫鈴，也未見人來處理。電梯里又悶又熱，祖孫倆等了半個(gè)多小時(shí)后，才有電梯維保人員過來幫忙打開電梯。
昨日下午，記者事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)看到，2號(hào)梯還在正常運(yùn)營(yíng)，電梯維修記錄顯示，最后一次檢修在8月2號(hào)，檢測(cè)結(jié)果“正常”。不過，有住戶表示，電梯很舊了，晃得有些厲害，時(shí)不時(shí)開著開著就“卡殼”了。
王女士說，她最生氣的是，電梯里面還有未滿1周歲的孩子，物業(yè)的處理態(tài)度卻十分輕慢。她說，事后得知，當(dāng)時(shí)呼叫鈴打給了小區(qū)門口的保安室，保安向物業(yè)反映此事時(shí)，物業(yè)辦公室的人都在聊天，還有人自顧自去超市買菜，卻沒有人到現(xiàn)場(chǎng)，事后物業(yè)還不承認(rèn)自己知道這回事。
記者隨后聯(lián)系到小區(qū)物業(yè)三平物業(yè)有限公司。物業(yè)負(fù)責(zé)人表示，王女士的母親打第一通電話時(shí)，可能太著急，沒有說清楚樓號(hào)和電梯號(hào)，只說電梯發(fā)生故障，也沒有強(qiáng)調(diào)有人受困。維保人員中途曾到現(xiàn)場(chǎng)，沒有聽到警鈴響，以為沒人受困，又走掉了。
記者了解到，西園雅居的電梯已有10多年歷史，之前經(jīng)常發(fā)生故障。物業(yè)負(fù)責(zé)人告訴記者，他們專門聘請(qǐng)了2名維保人員24小時(shí)在崗，下一步擬對(duì)小區(qū)所有電梯存在的故障展開維修。（記者 朱榕）
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