“為確保票務預訂及現(xiàn)購工作順暢,我們就票務問題進行了研究和明確,游客可通過兩種方式進行購買。”武夷山旅游發(fā)展股份有限公司總經(jīng)理鄧立俊說。一是通過活動組委會指定的電網(wǎng)平臺攜程網(wǎng)與天貓武夷山景區(qū)旗艦店實現(xiàn)網(wǎng)絡購買后,在景區(qū)南入口換票專窗換取“1元門票”和景區(qū)其他票證;二是前往活動組委會指定窗口現(xiàn)金購買。游客可憑身份證件、護照在南、北、西售票窗口購買“1元門票”。未經(jīng)網(wǎng)絡預訂者,也可到景區(qū)售票窗口現(xiàn)金購買“1元門票”、景區(qū)觀光車票和竹筏票。
“因景區(qū)承載量原因,為方便所有旅行商、單位和個人預訂需求,活動期間我們將提前7天釋放出活動月的票務可預訂量。”鄧立俊介紹,旅行商、單位和個人可登錄武夷山旅游門戶網(wǎng)站http://www.wyschina.com提前預訂觀光車票或觀光車票+竹筏票。預訂以上票種的旅行商、單位和個人須同時持有活動組委會發(fā)行的“1元門票”。
“考慮到景區(qū)內(nèi)交通安全秩序、生態(tài)保護等多重因素,為確保游客安全、有序,游客應在景區(qū)南、北、西入口售票窗口咨詢或關注組委會公示的相關注意事項。購買景區(qū)觀光車票的游客,持‘1元門票’可在觀光車票有效天數(shù)內(nèi),在觀光車運行線路的多景點內(nèi)使用,但不得重復進入同一景點。” 鄧立俊告訴筆者,對于可能出現(xiàn)的大量游客擁堵至南、北入口,不愿購買景區(qū)觀光車票要求進入景區(qū)時,公司將指派專門人員負責做好溝通解釋、疏散游客工作。當竹筏票務供不應求時,也將啟用廣播播報、顯示屏提示等告知游客票務情況,并做好解釋、游客疏散等工作。
此外,活動期間公司還將在西入口增設一個售票窗口和一名工作人員,按照“1證(身份證或護照)1票”制模式做好竹筏票務銷售工作。如竹筏預訂量超出網(wǎng)上可供預訂的竹筏量,公司預訂中心將超出部分作為增量進行登記,并及時通知竹筏分公司相應增加生產(chǎn)量。