網(wǎng)購(gòu)給差評(píng)收板磚 商家打威脅電話(huà)要求取消差評(píng)
李女士從淘寶網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了一盒巧克力給了差評(píng),2月14日情人節(jié)這天,她又收到了一個(gè)郵費(fèi)到付的包裹,上面寫(xiě)著“情人節(jié)快樂(lè)”,沒(méi)想到打開(kāi)之后是一塊磚頭。
網(wǎng)絡(luò)配圖
2月初,李女士從淘寶網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了一盒巧克力,沒(méi)想到1個(gè)星期過(guò)去了賣(mài)家還沒(méi)有發(fā)貨,直到2月11日李女士才收到巧克力。“我打開(kāi)包裝后發(fā)現(xiàn)巧克力的包裝有破損,巧克力還有異味兒。”李女士告訴記者,這盒巧克力是她準(zhǔn)備在情人節(jié)送給男朋友的,如果換貨已經(jīng)來(lái)不及了,所以她直接給了差評(píng)。
讓李女士沒(méi)有想到的是,2月14日情人節(jié)這天,她又收到了一個(gè)郵費(fèi)到付的包裹,上面寫(xiě)著“情人節(jié)快樂(lè)”。“我以為是男朋友從網(wǎng)上給我買(mǎi)的,所以直接付了郵費(fèi)。”李女士說(shuō),她接過(guò)包裹之后發(fā)現(xiàn)包裹特別重,還以為是男朋友“大出血”買(mǎi)了件大禮物,“沒(méi)想到打開(kāi)之后是一塊磚頭,然后晚上我接到一個(gè)電話(huà),電話(huà)里一個(gè)男人對(duì)我說(shuō):‘差評(píng)給得不錯(cuò),情人節(jié)過(guò)得怎么樣啊?’”李女士這才意識(shí)到,磚頭有可能是淘寶賣(mài)家寄過(guò)來(lái)的,之后電話(huà)里再次傳來(lái)聲音:“趕緊把差評(píng)取消了,要不然老子弄死你。”
“當(dāng)時(shí)我都蒙了,差點(diǎn)兒就哭了出來(lái)。”李女士說(shuō),自己平時(shí)只聽(tīng)說(shuō)過(guò)賣(mài)家威脅買(mǎi)家取消差評(píng)的事,沒(méi)想到真讓自己遇到了,“現(xiàn)在我都不知道該怎么辦了。”
商家威脅買(mǎi)家涉嫌違法
15日下午,記者撥打了淘寶網(wǎng)消費(fèi)者服務(wù)熱線(xiàn)反映此事,工作人員表示,李女士可以保留證據(jù),同時(shí)通過(guò)淘寶官方投訴渠道投訴,“我們接到投訴后會(huì)立即介入調(diào)查,如果情況屬實(shí)將嚴(yán)懲賣(mài)家。”同時(shí),該工作人員告訴李女士:“如果再接到類(lèi)似騷擾,可以直接選擇報(bào)警。”
對(duì)此,河南鶴淇律師事務(wù)所主任律師直艷軍表示,商家打電話(huà)恐嚇買(mǎi)家的行為涉嫌違法,買(mǎi)家可以直接報(bào)警。
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